尋找首爾 5 星級飯店

房間很不錯，安排在23樓，湖景特別漂亮。我訂的時候是選擇三人餐，兩大一小房間。訂房的時候，兩人餐和三人餐的價格是不同的，酒店現場反饋，我的三人餐的一份餐是酒店送的小童餐，因為我的小朋友13歲，超過12歲，不適用送的自助早餐，所以需要我付費。為了不影響行程和旅遊的心情，我付款了餐費。但是這樣的解釋我是完全不能接受的。我買的是三人餐的組合套餐，到了酒店就變成買的兩份，送的一份。如果是我知道是酒店送的。我為什麼不買兩人餐的組合套餐，還能便宜點？！請攜程和酒店溝通，期待有一個滿意的處理結果。

酒店地段位置非常好，在市中心首爾廣場旁，去明洞、南山塔、景福宮都是步行距離。酒店樓下就是地鐵站市廳站，地鐵1、2號線市廳站6號出口出來就到了酒店正門，酒店門口就是仁川機場大巴6701的起點和終點，出行非常方便。仁川機場到酒店可以坐機場快捷火車AREX到首爾站再換成地鐵1號線坐1站路到市廳站下車6號出口即達酒店。訂的尊貴特大床套房4天3晚，房間40平挺大有客廳和衣帽間，房間非常乾淨整潔，很安靜一點都不吵，衞生間設施也很完善乾淨，酒店服務人員態度都很好，很熱情友善會主動幫忙，住宿體驗非常棒，下次來首爾還是會首選這家酒店。

酒店位於明洞，中國大使館對面，到樂天、新世界免税店步行幾分鐘，很方便，服務也很好，語言不通刊物用翻譯軟件，服務人員也會很耐心，前台有會説中文的工作人員，溝通起來更方便。讓我非常感動的是，門口一位年齡五十多歲的門僮，幫我們去門口找出租車，又返回來帶我們到出租車停車的位置

非常感謝Penny WU、Chad、Johan的接待，在語言不通的情況下，penny幫助翻譯協調房間的訊息，讓我們有賓至如歸的感覺，就像在國內一樣親切。Chad幫助翻譯非常專業，很細節，非常帥氣，他和Johan一起幫助我們買到了伴手禮。酒店乾淨整潔、舒適寬敞，服務人員熱情、耐心、周到，下次還會再訂這個酒店

很少給酒店寫評價，但是這家必須得寫！源於今天想換個地方逛，搬到了弘大的酒店～沒有對比沒有傷害，都是首爾熱門區域的酒店，差距太大了！順便點名避雷9 Bricks Hotel弘大店。明天退房我也會點評…… 這裏誇L'escape——地理位置絕佳，地鐵4號線會賢站，7號出口，從出口的電梯開始就有標識，指引怎麼走到酒店！其實不用指引，因為一走到地面就能看到酒店～小小的上坡，拖着箱子上了一半就有酒店工作人員小跑着來接！服務太讚了👍 7號出口如果不走到地面的話，另一個方向直通新世界百貨，十幾層的百貨，有美食有免税店，就奢侈品也有平價商品，非常好逛！新世界地面户外還有成都太古裏同款3D巨屏，但是比成都的好看很多，沒有那麼多廣告～ 酒店步行5分鐘就是明洞，做一名合格的遊客，明洞必去！尤其今天逛完弘大之後………好想再回到明洞😢 再説酒店（貼圖有點亂，還沒法調整……） 酒店本身也是很有風格，可能略老氣，不那麼適合親子，但是乾淨整潔也不失精緻啊！電梯裏都有裝飾，有點像倫敦的The Ritz～備品跟六善一樣，都是BYREDO～Mini Bar全免費，雀巢膠囊咖啡和巧克力也很贊～酒店的餐廳連年米其林，不便宜，但是肯定不錯～Tea Lounge我到的時候已經下班了，但是相信也不錯～26樓的Bar很Chill，隨手拍照都出片！ 房間裏送的明信片好好看，還提供免費郵寄～便簽紙和備品的包裝我也喜歡，手繪插畫風格太美了！ 酒店服務也非常好，服務員基本都會英文，會幫忙拿行李，叫車，開車門～ 總之，一整個高端酒店服務規格！但是我定的價格才800多啊～着的遠超預期～下次來首爾100%繼續預訂

機場坐6007直達酒店，剛到酒店門口服務人員就過來幫忙提行李，提前一小時到的完全沒等辦理入住非常絲滑，入住期間每次出去請前台幫叫車他們都很熱情有禮貌，尤其女性前台真的很細緻。酒店位置就在汝矣島現代百貨旁邊，購物超級方便。下次來首爾還是首選費爾蒙大使。

房間辦理入住手續很快，但房間內部空間很大，卻沒有導遊，所以我四處逛了一會兒，結果在外面淋了個透濕。我不得不請工作人員幫忙找（它就在辦理入住的大樓對面，但辦理入住時沒有導遊指引）。 我一進房間，地板上就散落著棕色頭髮、短髮、捲髮和其他各種頭髮，甚至連沒有頭髮的浴室，以及房間裡各處都能看到。 ——如果你仔細看照片，就能看到頭髮。那不是我們的頭髮，顏色和長度也和我們完全不一樣，而且地板從我們進門的那一刻起就很髒。 在我所有的居家度假經驗中，從來沒有因為頭髮問題換過房間……這是我第一次住在五星級飯店。 床頭燈的地方有死蟲和灰塵。 我提前預訂了，但價格是39萬韓元，當天預訂更便宜，32萬韓元（估計是因為下雨）。 因為Instagram上看到這家飯店很火爆，所以很期待。 不過，仁川天堂酒店和凱悅酒店的戶外泳池要好得多。 室內泳池真的是我去過的最好的。 自助餐當天有飯店客人15折優惠活動， 所以我吃了兩人份的晚餐，花了24萬韓元，性價比很高。 如果是我，我會再去吃飯店的自助餐， 但我不會再住飯店房間了。 🥹換房間時過來的工作人員非常熱情，所以我很感激。但平日一晚竟然要40萬韓元ㅠㅡㅠ 真是一次令人失望的假期。 這裡的泳池和所有設施晚上7點到10點都關閉，所以天氣很黑。客房服務好像也是10點半結束吧？ 我本來想著深夜回家，但很快就睡著了。

設施：整體設備齊全，酒店雖然在半山腰，對於遊客來説有接駁車到明洞和漢南洞，然後uber或者直接門口打車也非常方便。 不出去的話，白天在酒店的游泳池，健身房可以玩半天，晚上大堂吧非常有氛圍，有樂隊。 環境：酒店非常的老錢風，窗景優美，隨着季節的不同，山林的顏色會發生變化，對於酒店的感受應該也會不同，非常美的房間，還是建議山景房。 服務：服務非常的到位，打破傳統韓國的服務，非常貼心每個點位都有服務人員，特別是健身房還有吃飯的區域，也都有人引導，不會自己去的時候迷茫找不到路。

春節出遊，哪兒哪兒都貴，選擇了這家性價比超高對面就是7-11.CU便利店。酒店很乾凈，電梯口有提供免費的飲水機，冷熱水冰塊都有。酒店周圍好多沒事，步行過去很近。挺滿意的

個人覺得這種西方酒店品牌在韓國都是很好的選擇，員工們都是可以英文溝通的，這個酒店什麼都好就是位於半山腰的感覺，平時出行坐公交車需要爬一個又長又陡的坡，這個第一天機場大巴下車的時候真的驚呆了，我和我媽兩個人拖着行李爬那個坡中途歇了好幾次真的是堪比户外拉練了，就算不拿行李走也是氣喘吁吁的，後來走的時候打車的，門口迎賓大叔英文也很好會幫忙打車