尋找昆明 5 星級飯店

臨時決定的行程，凌晨1點多訂的酒店，飛機落地入住後滿是驚喜，作為酒店細節控，尤其是每次雲南行昆明都是中轉站，也得説句帕普曼真得很贊，一是服務上，入住送了鮮花欄，酒店管家很貼心，需求響應非常及時，知道結婚紀念日，送了現做的蛋糕，口感品質，二是房間設施，洗手枱配備整盒棉柔巾，卸粧巾漱口水洗衣液，戴森吹風機，乾濕分離淋浴按鍵式，三是酒店佈置，一步一景，多間茶室供住客免費使用，三樓天台景色更是出片，夜晚漫步酒店發現路邊的鏤空燈呈現小鹿的影子也很歡喜，四是美食，入住送了下午茶，甜品味道不錯，夜宵品種也跟豐富，米線炸洋芋包漿豆腐，還有燒烤小串，尤其是鹽焗雲南小黑花生，口感極好，直接問電力買一一罐帶回來。總之下次到昆明，還會選擇這裏！

酒店環境很好，前台服務很好。前台iann熱情高效，入住體驗極佳。退房後遺留物品，ayla主動幫忙郵寄，處理得又快又負責。 我們入住的幾天，樓下一直有喧鬧聲到凌晨，不知道是不是世界盃期間的關係，有影響到休息。我們有兩個房間不同的朝向都有杯打擾到，而且已經住到了最高層。除了噪音以外，酒店設施和位置都挺滿意的。所以還是給個好評。

如果下次還想來滇池躺兩天，會再考慮洲際。酒店離滇池很近，步行就可到海埂大壩看日落，很有度假感，適合少市區行程的安排。入夜儀式挺有意思，特別是我們看的那天下着小雨，很有感覺！儀式的時候有很多小孩在木橋上走動，對於在大堂吧觀看的人不太友好，是不是可以考慮儀式時圍擋一下？另外，大堂吧的飲料有點太一般了，真的請不起bartender了嗎？ 設施：基本符合5星酒店標準，雖然時間比較舊，但是房間內設施都維護挺好。扣分項是泳池的更衣室，條件比較一般，打掃也不太及時。 衞生：挺好的，房間乾淨整潔。 環境：酒店公區相對一個度假酒店而言比較小，但是植物排布挺好，也有掛很多名牌讓人辨認是什麼樹。室內入駐了很多店鋪，確實拉低品牌調性。 服務：接送車服務到位，服務員態度熱情，讓人感覺舒適。 另一扣分項是早餐廳，種類和質量都和洲際應有的水平不相符，也跟度假定位不太相符，畢竟好吃的早餐才會讓人再想來。 而且，在煮粉面的兩個點位，指示不清晰，一邊是固定的小鍋米線，一邊是純煮麪自己加澆頭，通常應該有個小黑板寫下選項方便客人選擇，但沒有。服務員也沒有主動講解有什麼選項，需要我詳細詢問才清楚。這一點造成的體驗並不好，特別是在煮出來的米麪不太好吃的情況下，希望酒店後續可以改進。

五星滿分推薦，來春城入住這家城市高端酒店，全程被前廳貼心服務打動，體驗遠超預期！ 酒店地理位置優越，緊鄰商圈出行便利，大堂設計大氣。辦理入住當天大堂客流較多，禮賓正忙着接待其他客人、處理行李，前廳經理見狀立刻主動補位上前，熱情接過我們的行李，全程細心護送送至客房，一路耐心介紹酒店配套、早餐時段與周邊遊玩點位。聽聞他也是近期才加入這家酒店，但是能明顯感受到他的專業性，以及恰如其分的給我們進行介紹。 帶孩子出行多有不便，傍晚洗完澡後不方便下樓寄送快遞，聯繫前台後幫忙安排取外賣，全程不用我們來回跑動，切實解決帶娃出行的麻煩，細節之處盡顯用心。

很少對一家酒店的評價是賓至如歸，這家柏聯值得！ 首先説服務，淡季入住，服務人員並不多，但是能感覺到從管家大山到餐廳、温泉、前台所有服務人員的熱情專業。前台服務人員一人身兼多職，幫我們泡茶、開車送我們去房間等。全程顯示出專業的培訓水準。 雖然是一家開業二十年的酒店了，但是處處不覺得老舊，酒店處處是風景、温泉也很不錯。房間的院子美到窒息。 驚喜的是餐廳的出品很好吃，雲南菜系做的很棒。 下次還會再來的。 酒店還贈送了免費的商務車機場接送機服務和消費券在酒店用餐或者spa使用。很不錯。

設施：看着感覺還可以，但是洗澡的水太燙太燙太燙了，調到冷水右邊一點還是很燙，再過去一點就是冷水了，長頭髮洗個澡太遭罪去，洗髮水上去了，也沒辦法，衹能各種切換洗完了。然後想到幫女兒泡澡的時候我來幫她洗，泡澡旁的水還是漏了一地，浴缸的熱水也是很燙，真的這個經歷是很痛苦的。因為前一天住在昆明老街裏面太吵太累 25號下午5點左右入住的，本想好好泡個澡休息的。就是這個過程太痛苦了。 衞生：衞生在牀頭櫃後面全是灰塵，因為我想用bose音響但是不能用，看到插座沒插，後面全是灰，插座完音響也是不能使用，有點失望。 環境：環境還是不錯的。 服務：最後一天，想問前台拿個袋子放一下外套，也沒有願意直接給，説是房間有，然後房間也沒有，衹能再客房服務，這點就很有意義，一個紙袋子而已。 但是晚上休息的還是安靜和不錯的。早餐的衹能説一般，服務沒能跟上。 就是看着好像服務很友好，但是沒有實際行動。 讓我最深刻的是中餐廳，那裡的服務真的很好。第一天的晚餐讓人深刻，好吃服務也好！

寶寶8個月大，這次帶他來雲南避暑。帶娃出門住酒店最擔心安全問題，所以入住前特意聯繫了酒店，想看看能不能幫忙在房間裝個圍欄。到店進房間的時候圍欄已經裝好了，還貼心準備了小童洗漱用品等，完全不用我再操心這些事情。 入住過程中還有個小驚喜，幫忙升級了房型，住起來舒服不少。管家張玲靜小姐姐很貼心，非常細緻的給出了帶小月齡寶寶的遊玩建議。看我一個人帶着寶寶和一堆行李，還幫忙搬了行李到房間，真的幫我省了不少力氣。 酒店環境很好，空氣特別舒服，大草坪/小童樂園/小童戲水池都很適合小朋友玩，非常適合帶小朋友來放鬆幾天。整體服務也很在線，有問題都能及時幫忙解決。這次入住體驗非常好。推薦～

先説説房間吧，這酒店超級適合拍照，作為一名攝影愛好者，我堅信如果我有模特的話這酒店我會特別滿意。嗯……但作為一個衹有住宿需求的、平時精力就不太足的旅客，其實我是很難接受酒店床頭是鏡子的。如果是情侶入住這樣可能會比較有情趣，但是當我半夜醒來一抬頭髮現我自己看着我自己的時候還是挺瘮得慌的。 酒店裡有個巨大的浴室，大概廁所+浴室能佔到屋子一半大，這個體驗超級好，也算是我對這個酒店房間從一開始就很滿意的地方。 這酒店有一個網紅樓梯，可能是我入住的時候人不太多 我沒有看見在那裡拍照的人 甚至整個酒店都特別冷清。其實安靜點倒也挺好？估計節假日可能會熱鬧些吧 不知道前身是威斯汀的這家酒店聖誕節會不會像其他國際頂牌一樣擺聖誕樹 擺的話我聖誕真的約人一起住了。 酒店具體位置在距離火車站十分鐘走路的北京路上，離地鐵和公交車站都有一段距離。加上昆明本身公共交通極其不發達，建議還是打車出門吧。 然後是服務方面 如果我衹有第一天的服務 我會毫不猶豫的給差評。其實我一直想體驗一下坐車到門口的時候門僮（這酒店是門大爺）給我開車門的爽感的 可惜前幾次門大爺一直都在聊天 我下車走到酒店門口了他倆都不瞅我一眼 反倒是後門的門大爺我第一次下到後門迷路了他超級熱心給我指引了打車的地點啥的 這個門大爺要給好評。好了説回正門門大爺，我都退房了，最後一次拿寄存的行李的時候，居然讓我體驗到了門大爺幫忙開門！？不是，我住的時候沒這體驗退房了體驗到了是吧。。 然後前台也是，我辦入住的時候眼皮一搭，頭也不抬的啥也不説就給我開了個房卡，好歹問問我想要個啥地方的房啊。。。然後，還是我退房的時候，退房時候的前台姐姐特別熱熱情，全程笑着還熱心的幫我寄存行李，取行李的時候前台小哥哥也特別熱心 還給我介紹哪裡去火車站方便啥的。不是你們酒店的服務都主打一個亡羊補牢是吧，我要住一天真的要給差評了，也就我住了兩天讓我把服務體驗回來了，這算你們個好評吧 哦對還有第一天 22樓的保潔姐姐倒是特別熱心，我浴室燈開不開我還以為壞了，把她搖進來給我開了個閘還給我簡單介紹了一下酒店設施，也挺熱情的，尤其是這在我剛被前台頭也不抬的辦入住之後，感覺還是挺有差距的。 圖1是酒店正門，圖2是我説的巨大浴室，圖三是我住的屋子都外景，這酒店的房間真的很適合拍照。

設施：香格里拉酒店集團的快捷酒店，充滿設計感，時尚現代。和香格里拉酒店共用大樓，健身房、游泳池都可以共享。嶄新的硬件設施，住着很舒服。 位置：周邊有恆隆廣場商圈，3號線拓東體育館地鐵站就在門口，出行便捷。 服務：酒店的開唐咖啡吧提供早餐，餐食豐盛，菜品質高，除了有本地特色小吃，餅房的麪包也很優秀，餐廳服務人員態度很好。健身中心的服務也非常棒，鍛鍊完還贈送咖啡。 同時感謝前台ISABEL、LOUIS、HALINA，在酒店入住期間提供的優質服務。

和閨蜜帶兩娃踏上了雲南之旅，考慮到有個娃暈車，特意選擇這家在昆明老街附近的金鷹廣場酒店，可以步行到各個景點。本來沒報太高的期望，但是到酒店後還是驚艷了一下，整個酒店安靜舒適，房間非常寬敞，夠兩個娃放開的玩。附近吃喝玩樂俱全，在附近的傲城大廈體驗了扎染；去景星花鳥珠寶市場淘了一堆小禮品…關鍵是全部都步行可到，娃省去了暈車的痛苦！前台服務也很好～值得推薦！