尋找大連 5 星級飯店

這次來金石灘度假選了這家酒店，入住體驗遠超預期，尤其要點名表揚前台的範超，服務細緻又暖心，全程都讓人特別舒心。剛對接上就把温泉門票截圖、營業時間、早餐時段還有詳細位置導航都一一發了過來，安排得明明白白，完全不用自己費心詢問。入住之後服務更是處處有細節： - 早上會貼心提醒早餐供應時間，怕我們錯過用餐； - 主動詢問客房是否需要打掃、更換毛巾和洗漱用品，服務很主動； - 下午還特意準備了切好的水果和飲用水，主動詢問配送時間，逛完景點回來剛好能歇腳解渴； - 期間臨時需要刮鬍刀、小朋友的浴袍，發消息後立刻就安排送上門，響應速度很快，有求必應； - 快遞到店也會主動拍照通知，幫忙代收保管，特別省心。 退房時因為在海邊遊玩返程遠，申請延遲退房也很爽快就同意了，對遊客非常友好。退房後按金很快就原路退回，還細心發現了我們遺落在房間的物品，主動詢問是寄存還是幫忙郵寄，負責任又貼心。 酒店位置離快樂海岸很近，出行方便，温泉和早餐體驗也都不錯。全程服務真誠熱情，沒有敷衍感，住得特別踏實。來金石灘遊玩的朋友非常推薦這家，下次來還會選擇這裏！

一個“金玉其外”的酒店（手頭狗頭） 環境：酒店的環境是很不錯的，大片綠植，外部看上去像城堡也很好看。拍照很出片 設施：中規中矩，室內小童樂園雖然小也夠玩了，也有泳池健身房，室外小童樂園挺大的。房間衞生間鎖不上有點誇張，當然都是一家人這個也不是大問題。也有很多親子活動，方便帶娃的家庭。 衞生：有點堪憂，特別是泳池，很渾濁，在游泳的時候甚至看不清水底，很臟。房間下水有點問題，總下不去水。 服務：點名表揚管家小付，服務態度很好，很積極響應問題，還考慮到我們帶小孩也給我們升級了房型。但除此之外，酒店的服務完全跟不上。遇到的幾個奇景：過多的實習生，一問三不知，還一邊刷手機一邊回覆你的問題；晚上要一床被子，等了很久還沒送來，明明布草房就在旁邊；大堂吧點個酒，明明沒有多少人，也感覺到服務員手忙腳亂很努力了，但就是久久不送酒來；小童樂園門口站着兩個服務生，但永遠是朝外站的，目的是及時收費（不理解為何酒店內小童樂園也要另外收費，當然也感謝管家提前贈送了），至於孩子提出的某個設施是不是壞了，小童樂園裡是不是要稍稍管理那是完全不管的。 哦對了，房間空調是吹風 20 秒停 2 分鐘再吹那種，天很熱有點頂不住。

前台姓黃的小哥和另一個男孩子都很好很熱情，我們到酒店很晚了給我們升級了房間還主動幫我們拿行李，非常感謝 客房服務比較慢，送個東西要等很久。早上8點多打掃房間的阿姨就在走廊忙活起來挺吵的。 房間設施因為是在海邊又是木質地板顯得潮濕，地毯也比較臟，如果可以的話我反而覺得不要地毯更好一些，房間其實放了一個小桌子以後聽舉侷促的，廁所洗手枱的廢紙簍非常小還有蓋子，仍個紙也很麻煩。再説早飯環境很不錯人也不多，東西我感覺不多，而且像我們這樣的帶孩子，而且孩子超過1.2米加一份早餐158太貴了，一般現在的酒店大眾點評都能有個團購性價比好很多。 酒店環境非常好旁邊就是發現王國晚上能看到煙花，酒店後面就是海灘快樂海岸4號門，很方便，總之這次酒店性價比還可以的畢竟我買的早價格還是挺實惠的

四天三晚，難忘的大連之旅！酒店位置不錯，各個景點都不遠。 住的很好：房間很安靜，也很乾凈，房間服務也很及時，物品提供相當快捷、給力。房間視野很好。 吃的不錯：房間有歡迎水果和糕點，中午的自助很親民，要提前訂的位置也不錯；豪華閣中規中矩，品種不多，但都很有特色，白葡萄酒很柔，起泡酒口感也還行，啤酒一般般；這裏服務明顯要比一層早餐好，從經理到服務員都全程在線，五星水準；一層早餐種類多，但人更多，高峯時肯定排隊，個別服務員那是相當敷衍，滿分主要是看整體服務質量。 玩的開心：大廳有小丑表演，送的氣球很好看；中午自助會送一小時遊樂場劵，遊樂設施還可以，小孩很喜歡，要走户外樓過去，一定要穿襪子。其他景點也還都不錯，打車都不遠，門口服務也很nice。 最後，重點表揚下前台小姐姐，兩間房上午11點就都提前準備好了，非常給！電話響應也很及時，畢竟很看重服務質量。 最後，作為會員，要分別給攜程、香格點贊👍， 選擇比努力更重要，所以要選對的！

這次入住體驗真的超出了我的預期，非常滿意！ 特別想感謝 Flora Sun，從入住前開始就一直耐心地幫助我。因為我是外國遊客，她提前幫我簽收了寄到酒店的快遞，還把我入住前提出的所有需求都一一安排好了，無論是溝通還是服務都非常細心，讓我還沒到酒店就已經感受到了滿滿的安心。 入住時我提到這次旅行是為了慶祝生日，沒想到她竟然精心幫我佈置了房間！打開房門的那一刻真的特別驚喜，也非常感動，這份用心讓我這次生日旅行變得更加難忘。真的能夠感受到酒店並不是機械地完成工作，而是真正站在客人的角度去提供温暖和貼心的服務。 酒店的位置也非常棒，和凱丹廣場（Galleria Mall）直接相連，吃飯、購物、超市都非常方便，不管天氣好壞都可以輕鬆出行。對於第一次來大連的遊客來説，這個位置真的非常推薦。 酒店本身屬於公寓式酒店，房間寬敞、整潔又舒適，設施齊全，洗衣機、冰箱等設備都很實用，特別適合住上幾天甚至更長時間。整體環境安靜，衞生也做得很好，讓人住得非常舒服。 這次是我和媽媽一起旅行，媽媽腿腳不太方便，酒店工作人員從入住到離店都給予了很多幫助和照顧，讓我們整個旅程都輕鬆了很多。這樣的服務真的讓人覺得非常温暖。 最後再次感謝 Flora Sun，感謝她一直以來耐心、細緻又真誠的幫助。她的專業和熱情讓這次入住體驗更加完美。如果以後還有機會再來大連，我一定還會選擇入住這裏，也一定會推薦給身邊的親朋好友。相信來到這裏，你們也一定會擁有一次非常愉快、難忘的入住體驗！

全家出遊入住大連星之界酒店，整體體驗特別滿意。大堂環境簡約雅緻，公共區域整潔敞亮，客房採光優秀、佈局舒服。衞生細節做得很到位，床品鬆軟潔凈，衞浴乾濕分離無異味，邊角死角都清掃乾淨，住着安心。必須重點誇讚前台員工和值班經理，全程有求必應，真的是所有大連五星級中，唯一真心為客人解決問題的酒店，我們詢問周邊遊玩路線、借用物品，工作人員都耐心解答，臨時調整入住需求時，值班經理快速幫忙協調處理，響應及時貼心。日常保潔細緻規整，出行位置便利，不管帶家人閑逛還是短途遊玩都合適，貼心周到的服務讓人倍感温暖，下次來大連還會優先選擇這裏，我也會推薦更多的，酒店前台提供冷飲還有果汁，非常開心。

太好了，這個酒店超過我的預期，一開始搜、各種差評，來了發現完全不是，是我帶了有色眼鏡了。特別感謝經理李誼小姐姐！！一個人帶娃，提前打電話來幫我安排孩子的一切，給免費升房，準備孩子用的一干物品，周到熱情。還送給孩子小禮物！！關鍵送到了心巴上！！動腦益智全都有了！吹風機風力足，衞生乾淨，小童樂園很好，工作人員都很認真。五星級酒店沒有亂收費！一雙防滑襪才五元，打破一個杯子賠了10塊，烤鴨自助居然98，早餐種類也多，排骨麪尤其好吃！我真服了太便宜了！距離野生動物園很近，夜景很贊，城市地標建築盡收眼底，海景大橋，還有一堆福利沒體驗，下回還得來！

本次入住皇冠假日整體體驗遠超預期，必須特意誇讚酒店與賓客服務經理！ 從辦理入住開始全程順暢高效，客房打掃細緻到位，空間寬敞採光好，床品柔軟安穩，衞浴用品品質在線，睡眠體驗極佳。酒店配套泳池、健身房齊全，早餐食材新鮮、葷素搭配豐富。 入住期間有問題聯繫賓客服務經理，響應迅速、處事穩妥周全，主動貼心跟進各類需求，服務專業有度、温暖貼心，實實在在做到賓至如歸。全員服務素養在線，細節處處彰顯品牌水準。 無論是商旅出行還是休閑旅居都很合適，已經收藏店鋪，後續到訪首選這家，誠心推薦給各位出行朋友！

大連中天温德姆酒店，萬達廣場旁邊，位置很好。酒店內部設施很新，大堂裝修風格很現代，房間空間大，採光很好。早餐也不錯，種類豐富，味道不錯，符合五星級酒店標準。前台服務人員小杜特別周到細緻，非常感謝！總之，這家酒店真的很不錯！

酒店就在友好廣場附近，連住三天整體體驗落差很大，硬件與服務都有待大幅提升。 酒店空調製冷效果很差。第一間客房衹有出風口近處能感受到微風，坐在房間內悶熱出汗，維修人員上門檢修，表示整夜温度都降不下來，衹能更換房型。換到套房擁有兩個出風口，悶熱情況才稍有緩解。 衞生問題令人介意：入住第二天手臂疑似被蟎蟲叮咬，懷疑被褥長時間未更換。入住三天客房也從未換過，向小管家反饋後，主管説備好床單可以立刻更換，但我聯繫客服中心卻等待一小時依舊無人上門。 另外房間異味很重，可能長時間不開窗通風，入住三天始終散不掉。 整體感受同價位不太推薦。