尋找杜拜 5 星級飯店

1. 辦理入住的隊伍排了約20分鐘。 2. 我等了一個小時才把行李送到房間。最後我只好自己去拿。 3. 淋浴龍頭壞了。要么是天花板上的花灑，要么是手持花灑和天花板上的花灑同時工作。 4. 房間裡有兩隻蜥蜴。這沒什麼大不了的，但如果我和有小孩的家庭或特別敏感的人一起住，他們肯定會讓我換房間的。總的來說，如果是玻璃容器，那還可以接受。但這些蜥蜴是「流浪動物」。 5. 身為飯店客人，我想和餐飲經理談談。我在不同時間問了好幾次，但她每次都拒絕了。她要我轉告她很忙，隔天再打來。當然，她一直沒有打電話來。 6. 退房前，他們打電話提醒我，問我是否需要幫忙拿行李。我說我40分鐘後需要。 當然，沒人來拿我的行李。 7. 結帳隊伍排了約12分鐘。 雖然有服務員拿著平板電腦，但他們提供的實際幫助卻很少。 8. 接待員多次道歉，並表示會將此事上報管理階層，尤其是餐飲經理，但當然，什麼事也沒發生。 這家飯店以前很不錯，但我已經不想再來了。

對於花了將20,000多塊錢來説，我覺得這次體驗可以説是非常的差。 酒店本身和所有的高級度假酒店沒有什麼區別，海灘上的服務確實是很貼心，但是接待處的服務可以説是很糟糕。第一天接待我們的女士非常匆忙講的東西我和我的朋友都沒有聽懂。應該外語水平的問題，因為我們都是在國外讀書長大的。 今天對賬想要一個賬單，發郵件加上Whatsapp花了一整天到現在都還沒給我。 中途我的朋友丟了一雙鞋，雖然找回來了，但找回來的時候鞋子裏面多了一雙襪子。感覺像是被人試穿過。 錯過了退房的點中被移出來了，雖然這個也算是我們自找的，但是當時其實才12:00出頭，因為我們那個房間下午有住客要入住，所以把我們移到了另外一個房間，因此charge了我們一半的房價。 房間還是很漂亮。硬件問題不大。

1.第一天到達酒店已經是晚上十點了，由於預訂的時候沒有備註無煙樓層，前台表示大床房目前衹有吸煙樓層，迫不得已衹能住雙床房。辦理入住前後花了將近半小時！長途跋涉，我們已經疲憊不堪。第二天早上就跟前台要求換房，但是前後又處理了大概六小時才解決，期間打電話催了很多回，最後不得已求助攜程客服。不得不説，前台的效率真的是有待提高。 2.早餐雖然品類豐富，可中式的選擇不多，所以還是吃不慣，最後一天索性取消了早餐預訂。 3.酒店靠近大馬路，雖然有隔音，但是隔音效果不夠理想。住的兩間房一個在25樓，一個在19樓，半夜一旦有摩託車、跑車炸街，聲音聽得一清二楚。換房時特意要求前台安排一間遠離馬路的房間，但是依然沒做到，也許是工作人員不熟悉房間的佈局？還是無意間忽視了住户的需求？我不得而知。

這是一家非常好的公寓式飯店。 地理位置絕佳：地鐵站就在隔壁，單軌列車站就在街對面，可以直達朱美拉。 公寓寬敞明亮，設有寬敞的陽台。廚房設施齊全：餐具一應俱全，從刀具到各種酒杯應有盡有。客房服務也非常好。 前台接待員非常熱情友好，還免費為我們升級了房間：我們住進了兩臥室公寓，而不是一臥室公寓。我們住在高層，可以同時欣賞帕魯斯酒店和摩天輪的景色。棕櫚島底部的施工稍微影響了視野，但這並非飯店的錯，也絲毫不影響整體體驗。 今年，我們從阿布達比一路旅行到阿治曼，途中入住過許多公寓式飯店。這家是最棒的。

Замечательный отель!!! Номер был украшен шариками и лепестками роз, что придало еще большее настроение!!! Персонал выше всех похвал. Завтраки шикарные!!! Вернусь на следующий год в этот чудесный отель!!!

給所有門衛5星，非常友善和樂於助人。位置還可以，只是因為天氣很熱。為了方便起見，建議住在離購物中心更近的地方，否則會花很多出租車費。廁所總是被水淹沒，淋浴水力不強。當我們有 3 個人時，每日客房服務總是提供 2 條毛巾，而不是 3 條。要求額外的枕頭，但得到了 2 個臭枕頭，設法要求更換。但考慮到枕頭有濃鬱的檸檬草香味，不確定是否是最初的同一個枕頭。飲料和食物的價格非常昂貴。我會推薦 Careem 應用程式用於送餐。喜歡哈利法塔的景觀，以為晚上可以看到建築上的燈光，但我們的房間卻面向哈利法塔的背面。有點失望。

Отель понравился. От аэропорта терминал 1 максимум15 минут пешком. В отеле есть несколько кафе и ресторанов. На завтраке на шведском столе есть блюда на любой вкус. Номер просторный, кровати и подушки удобные. Всё работает. В номере есть холодильник, кофемашина, электрочайник, капсулы для кофе, чай, вода. В ванной комнате очень чисто, просторно, есть все необходимое. Есть бесплатный шаттл до Молла. Рекомендую!

我住得很愉快！飯店非常乾淨，而且離機場很近，非常方便。 房間寬敞舒適。早餐不錯，員工也超友善熱情。 不過，入住期間我遇到了一些問題。晚上大廳的噪音有點吵，而且因為有些客人喝醉了，我深夜搭電梯時感覺不太安全。

主題：關於電梯事故和不專業行為的嚴重投訴 我最近在貴酒店經歷了一次令人震驚且極度不安的事件。我被困在電梯裡，無法上下。儘管我反覆按下警報，並且知道電梯裡有攝像頭，但無人回應。這讓我非常焦慮，導致頭痛和嚴重的焦慮症發作。幸運的是，電梯最終自行下降，我才得以脫身。 事後，我向值班經理Zakariyae Bensbih報告了此事。然而，他的回應卻令人震驚地不專業。他最初提出的補償方案看似微不足道——我和一位朋友可以免費用餐，其他朋友用餐可享五折優惠——但隨後卻完全改變了條款。更糟的是，他當著客人的面粗魯無禮地對待自己的員工，這既令人尷尬又令人無法接受。 在我們入住期間，我和朋友們親眼目睹了本斯比先生對餐廳員工費爾杜斯大聲呵斥，而費爾杜斯當時只是在盡職盡責地工作。他始終保持禮貌和專業，不該受到這樣的對待。 值得一提的是，薩麗塔非常熱情友好，樂於助人，她的出現為這次令人失望的入住體驗增添了一抹亮色。 鑑於我遇到的安全和服務方面的不足，我不會推薦這家酒店。

在這家酒店度過了一個真正美妙的住宿,從我到達的那一刻起,工作人員就非常熱情和專業。入住過程很順利,大堂的清潔和現代設計給我留下了深刻的印象。 房間寬敞,一塵不染,設施齊全,有我需要的一切 - 舒適的牀,強大的Wi-Fi,美麗的景色。客房部每天都完美地維護房間。 其中亮點之一是自助早餐 - 各種各樣的新鮮選擇,無論是本地還是國際,在輕鬆和時尚的氛圍中供應。 位置也很理想,去附近的景點和交通都很方便。特別欣賞安靜的環境,這使得一夜的睡眠很安寧。 總的來說,我強烈推薦這家酒店給任何尋求舒適,優質的服務和很棒的體驗的人,我一定會回來的!