發布於 2026 年 7 月 2 日|海景特大床房
匿名用戶
此次入住整體體驗比較一般,沒有達到我對 JW 萬豪酒店(五星級)的預期。
我預訂的是海景房,但辦理入住時才被告知海景房所在樓棟臨時關閉,因此無法入住原本預訂的房型。酒店為我安排了另一棟樓,並表示這是目前最好的視角,但實際景觀與預訂頁面展示的海景仍有明顯差距。整個過程中沒有提前通知,也沒有提供任何補償或升級方案,這一點比較遺憾。
入住期間,我曾致電前台諮詢是否可以延遲退房,第一次電話接通後很快被掛斷,不確定是誤操作還是其他原因,第二次撥打後才順利溝通。
另外,入住期間腿部出現了疑似蟲咬的紅色痕跡,雖然無法確定是否與酒店有關,但仍建議酒店加強客房防蟲檢查。
早餐方面,整體品質尚可,但種類相對普通,與同級別五星級酒店相比還有提升空間。
此次杜拜行程中,我還入住了瑞吉酒店和杜拜凱賓斯基大道酒店,相比之下,這家酒店在服務細節、入住體驗以及預訂房型兑現方面還有改進空間。希望酒店今後能夠進一步提升服務品質。
Overall, my stay was acceptable, but it did not fully meet my expectations for a five-star JW Marriott hotel.
I booked a sea-view room, but upon arrival I was informed that the building with the sea-view rooms had been temporarily closed. I was reassigned to another building, and the staff mentioned it offered the best available view. However, the actual view was quite different from what was advertised during booking. Unfortunately, there was no advance notice, compensation, or room upgrade offered, which was disappointing.
During my stay, I called the front desk to ask about the possibility of a late check-out. My first call was disconnected almost immediately. Although my second call was answered and handled properly, the initial experience was not ideal.
I also noticed what appeared to be an insect bite on my leg during my stay. While I cannot confirm whether it was related to the hotel, I would recommend paying more attention to room inspection and pest control.
Breakfast was acceptable, but the variety was relatively limited compared with other five-star hotels.
During this trip to Dubai, I also stayed at other hotels. Compared with those hotels, I believe JW Marriott has room for improvement in service consistency, room allocation, and overall guest experience.
I hope these comments will be helpful for future improvements.
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每晚起價:CAD309
發布於 2025 年 5 月 6 日
訪客用戶
對於花了將20,000多塊錢來説,我覺得這次體驗可以説是非常的差。
酒店本身和所有的高級度假酒店沒有什麼區別,海灘上的服務確實是很貼心,但是接待處的服務可以説是很糟糕。第一天接待我們的女士非常匆忙講的東西我和我的朋友都沒有聽懂。應該外語水平的問題,因為我們都是在國外讀書長大的。
今天對賬想要一個賬單,發郵件加上Whatsapp花了一整天到現在都還沒給我。
中途我的朋友丟了一雙鞋,雖然找回來了,但找回來的時候鞋子裏面多了一雙襪子。感覺像是被人試穿過。
錯過了退房的點中被移出來了,雖然這個也算是我們自找的,但是當時其實才12:00出頭,因為我們那個房間下午有住客要入住,所以把我們移到了另外一個房間,因此charge了我們一半的房價。
房間還是很漂亮。硬件問題不大。
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每晚起價:CAD1,045
發布於 2025 年 10 月 9 日|海景一臥室公寓
ElenaVladis
這是一家非常好的公寓式飯店。
地理位置絕佳:地鐵站就在隔壁,單軌列車站就在街對面,可以直達朱美拉。
公寓寬敞明亮,設有寬敞的陽台。廚房設施齊全:餐具一應俱全,從刀具到各種酒杯應有盡有。客房服務也非常好。
前台接待員非常熱情友好,還免費為我們升級了房間:我們住進了兩臥室公寓,而不是一臥室公寓。我們住在高層,可以同時欣賞帕魯斯酒店和摩天輪的景色。棕櫚島底部的施工稍微影響了視野,但這並非飯店的錯,也絲毫不影響整體體驗。
今年,我們從阿布達比一路旅行到阿治曼,途中入住過許多公寓式飯店。這家是最棒的。
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每晚起價:CAD174
發布於 2026 年 2 月 23 日
匿名用戶
酒店位置很好,去老城區和新區都很方便 。房間很新很乾凈,2023年才裝修的,設施維護得不錯 。早餐種類多到挑花眼,味道也很棒 。最愛的還是54樓的泳池,風景絕了,一定要去打卡!服務員態度也很好,特別是代客泊車的工作人員們,熱情又專業 。在杜拜這個價格能住到這樣的酒店,性價比真的很高,下次還會考慮入住 。
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每晚起價:CAD246
發布於 2026 年 2 月 24 日
Tanyanling
定了皇傢俱樂部棕櫚景觀房,給了最低的5樓,體驗就很差,一點都看不見棕櫚景觀的特色。晚上特意看了下,相同的房型,明顯還有很多沒有住滿,翻🙄。第二天早上醒了,陽台的門開着就去吃早飯了,吃完回來,整個房間瀰漫著蒜的味道,出去發現這個房間對着廚房的通風口,而且味道散發不出去。這種情況肯定不會是第一次,前台也沒有提醒,我衹能説非常差。後來協調了換了房間,是面對海的房間。這邊的房間,樓下經常跑車,摩託車的聲音特別吵。發一下對比圖吧,哎,垃圾,
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每晚起價:CAD883
發布於 2025 年 6 月 3 日|俱樂部房
訪客用戶
服務非常周到,住的是普通的俱樂部房,一晚上三個人三千多,包含了一天三餐,營養豐富,味道也不錯特別合適。入住租車都是免費代泊,非常方便。入住時送了歡迎水果,提前提醒冰箱食品收費,房間升級收費等,非常周到。位置很好,早餐品種豐盛,餐廳出去就是無邊泳池,很美,游泳就能看到哈法利塔。和Dubai mall直接連通逛起來十分方便。淡季或者非旺季的非常好的選擇。感謝🙏
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每晚起價:CAD536
發布於 2025 年 2 月 12 日
訪客用戶
整體而言,對於希望大部分時間都在飯店外探索城市的旅客來說,這家飯店是個不錯的選擇。飯店位置便利,方便叫計程車,旁邊就有便利的商店和咖啡館。在飯店週邊走走,會發現很多餐飲選擇。
酒店本身提供多種餐飲選擇,然而,我對他們關於歡樂時光和女士之夜促銷活動的虛假宣傳感到失望。這些活動在辦理入住手續的前台電子設備上進行了宣傳,但當我們去查看優惠信息時,卻被告知他們不再提供女士之夜,歡樂時光的時間也發生了變化。這或許是個小細節,但卻是我在選擇這家旅館之前考慮的因素之一。
房間乾淨舒適,床也很軟,但是淋浴間的隔間牆太矮,導致水會溢出來。飯店似乎也意識到了這個問題,他們在積水的地方安裝了排水口,但卻沒有加高淋浴間的隔間牆。
儘管如此,這家酒店總體來說還是不錯的,而且員工非常樂於助人。
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每晚起價:CAD178
發布於 2025 年 8 月 15 日
Belal Elgezawy
我住得很愉快!飯店非常乾淨,而且離機場很近,非常方便。
房間寬敞舒適。早餐不錯,員工也超友善熱情。
不過,入住期間我遇到了一些問題。晚上大廳的噪音有點吵,而且因為有些客人喝醉了,我深夜搭電梯時感覺不太安全。
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每晚起價:CAD79
發布於 2025 年 2 月 23 日|場景房
Aimaxia
設施:現代化,房間劇場設計充滿藝術氣息
衞生:符合五星級酒店的標準,衞生細節到位
環境:瀰漫著財富國的香味,奢華大氣
服務:入住遇到一點小的問題(夜航,早上9:00到),經理幫忙協調了3個小時的臨時房間沒有額外收費,離店時因為誤會產生了吸煙罰金,經理也做了人性化的處理,特別感謝Abdelilah和Hasna,服務很好。
餐食:早餐很豐盛,值得推薦
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每晚起價:CAD139
發布於 2025 年 6 月 14 日
Haitham Alqam
在這家酒店度過了一個真正美妙的住宿,從我到達的那一刻起,工作人員就非常熱情和專業。入住過程很順利,大堂的清潔和現代設計給我留下了深刻的印象。
房間寬敞,一塵不染,設施齊全,有我需要的一切 - 舒適的牀,強大的Wi-Fi,美麗的景色。客房部每天都完美地維護房間。
其中亮點之一是自助早餐 - 各種各樣的新鮮選擇,無論是本地還是國際,在輕鬆和時尚的氛圍中供應。
位置也很理想,去附近的景點和交通都很方便。特別欣賞安靜的環境,這使得一夜的睡眠很安寧。
總的來說,我強烈推薦這家酒店給任何尋求舒適,優質的服務和很棒的體驗的人,我一定會回來的!
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每晚起價:CAD101