尋找塔蘭特縣 4 星級飯店

Great hotel! Located in a nice and clean area. We were able to access all that we needed

我們注意到第一天早上,在信用卡上住了第一晚後,收取253美元的費用,當我打電話給桌子時,我被視爲在撒謊,店員開始問我們是否吃過牛排和三文魚,我說沒有我們在特洛伊城吃。我們在酒吧喝了兩杯,但我們使用了信用卡,沒有向我們的房間收費。她告訴我將進行調查。 後來,她又打電話說這是服務器錯誤。 我再也不會住這裏了,客服很差,需要質量改進。

入住這家酒店期間停電了。如果以某種方式通知了這一點,而不是驚訝地進入黑暗的走廊,不得不在4個樓梯上攜帶行李和行李,這將是很好的。如果被編輯爲不便,本來會很高興。房間本身很好,很乾淨。

入住和退房過程很順利!我們喜歡從房間到水上樂園的一切。客房服務人員在所有事情上都處於領先地位,並確保我們的房間每天都一塵不染。客房服務每次不到20分鐘就提前到達。度假村一塵不染,代客快捷方便。

機場附近有班車，環境整潔，典型美國的大車店設施。有熱水，睡的還可以，隔音不算特別差，勉強湊合。美國當地度假的家庭住的很多。

它在市中心，所以探索這座城市很好，但沒有停車位。 它是新開的，所以很好很乾凈。 餐廳很高檔，有點貴。 衛生間的水槽有點不舒服

位置不錯,就在DFW大都會中心中間,就在六旗遊樂園對面。靠近DFW機場和達拉斯lovefield和飛行博物館邊境

我和女兒去參加體操比賽。我們對飯店位置靠近沃斯堡會議中心和餐飲場所感到滿意。房間和飯店整體來說都相當乾淨。 然而，以下這些奇怪的事情卻毀了我們的住宿體驗： - 浴室門把手不見了。我知道這聽起來很奇怪，但確實沒有把手——門上應該有一個把手的地方卻開了一個大洞。 - 我們房間裡的暖氣壞了。我們覺得冷，把溫度調到了80華氏度（約攝氏27度），但只吹冷風。 - 到達早餐點（包含在我們預訂的早餐費中）時，沒有人理會我們，也沒有人打招呼。我們等了一會兒，然後我找到一個正在送餐的工作人員，問我們是自己找座位還是有人幫我們安排座位。她沒有回我（語言障礙），但叫了個人告訴我們可以直接自己找座位。這讓人感到困惑和不受歡迎。我看到其他顧客在我之後進來，也有同樣的困惑，也不得不問。一個簡單的問候、歡迎或解釋就能起到很大的作用。 我通常不愛抱怨，所以上述問題通常會在退房時提出，以便在下次安排客人入住之前解決。不值得為了換房間而費力。 -（這才是關鍵。）我們入住時，有一家人進了我們的房間，因為他們拿到了鑰匙，卻被安排到了我們的房間。我們當時還沒退房，現在鑰匙已經不能用了。這家人回到前台，被安排到了另一個房間。我向前台詢問這起混亂事件，他們卻說“不知道是怎麼回事”，好像是我編的似的。他們重新編程了我們的房卡，並保證在我們剩餘的住宿期間不會再有人打擾我們。 - 他們收了我一晚的停車費（而不是兩晚），還收了我早餐費，儘管早餐費包含在我的預訂中。這些費用都已解決，酒店也對由此造成的不便表示了歉意。 我不會再住這家飯店了，明年再去的時候會選擇其他飯店。真是麻煩，令人失望。

酒店不錯,唯一抱怨的是我去店時,我有一個不進/不打擾(不確定它說的是哪個)掛在門上。他們反正進去了!我把錢遺漏在櫃檯上,還有其他貴重物品,我沒有放進保險箱,我沒有時間把它扔進去。如果我把牌子放在門上說不要smh,他們不應該進去

The hotel was great. The staff is always polite and helpful. Will be back.