尋找北京 4 星級飯店

距離家最近的酒店，因為是連鎖，所以毫不猶豫的在五一期間幫遠道而來的朋友選擇下單。地庫車位充足，電梯可以直接到達前台，進去大廳有淡淡的清香，有單獨的休息區域和茶水！前台的服務人員都很熱情，服務也周到，遇到問題能第一時間解決，算是一家體驗感比較好的連鎖酒店。

酒店環境很好，周邊有大型商場，飲食方便。酒店離圓明園、頤和園很近，離清河高鐵站也很近，我們此次的計劃是在北京遊玩然後坐高鐵去崇禮滑雪，入住第二天上午吃完早餐先去圓明園參觀，酒店到圓明園10分鐘車程，然後坐高鐵從清河站出發去崇禮滑雪，酒店到高鐵站4分鐘車程，總體時間還是很充裕的，酒店經理和工作人員態度很好，服務質量拉滿，非常滿意！

酒店整體設計非常有品質感，公共區域佈置得很用心。特別喜歡休息區的圍坐沙發和大落地窗，午後坐在那裡曬太陽、看看書，非常愜意。洗衣房配備洗烘一體機，對於旅行中的住客來説特別方便，省去了很多麻煩。 房間裝修簡約大方又不失質感，環境乾淨整潔，床品柔軟舒適，一覺睡到天亮。房內設施齊全，燈光和插座佈局都很人性化，智能感應小夜燈對於晚上起夜特別方便，處處都能感受到酒店對細節的重視。 特別感謝前台芷雯和黎蓓，兩位工作人員服務熱情周到，從入住到離店都讓人感受到賓至如歸的温暖。離店時還貼心送上小禮物，這份用心讓人印象深刻。 如果一定要提一點小建議的話，目前酒店衹有一部電梯，高峯時段需要稍微等待；另外房間空調温度似乎需要由後台協助調整，操作上沒有那麼自由。不過工作人員響應速度很快，並沒有對入住體驗造成太大影響。 整體來説，無論是環境、設施、衞生還是服務都非常優秀，是一次令人滿意且難忘的入住體驗。

這次北京之行，意外住進前門衚衕裏的小鳳仙公館，簡直是挖到寶！完全超出預期，必須全五星推薦～ 📍 位置絕了，鬧中取靜 藏在陝西巷的老建築裏，步行10分鐘到天安門、前門大街，看升旗、逛大柵欄超方便！地鐵7號線虎坊橋站步行5分鐘，去哪都順。最難得是鬧中取靜，關上院門就是一片靜謐，完全聽不到街麪喧囂。 🏮 民國風拉滿，一步一景 保留老北京木質結構與天井院落。推門就是復古民國洋樓風：雕花木門、絲絨窗簾、留聲機、復古枱燈、民國畫報。公共區、旋轉樓梯、天井茶座隨手拍都是電影感大片 🛏️ 房間精緻舒適，細節滿分 古色傢俱+現代設施完美融合，床品柔軟親膚，隔音超棒，一夜好眠。寶格麗洗護用品、老式木框窗配紗簾，陽光灑進來特別温柔。衞生間乾濕分離，熱水充足，清潔度拉滿。 👩💼 服務貼心，賓至如歸 從前台到客房服務都超熱情。辦理入住高效，會主動介紹景點與衚衕玩法。免費下午茶、早餐精緻可口。工作人員態度温和，像住朋友家一樣！

房間乾淨整潔衞生安靜，前台工作人員服務熱情周到，酒店設施齊全，提供健身房洗衣房，免費停車，地理位置優越，交通方便，非常滿意，下次入住還選這家酒店

非常感謝您選擇入住我們的酒店，並願意分享您的體驗。我們非常珍視每一位客人的反饋，您的滿意是我們不斷進步的動力。 酒店始終致力於為賓客提供温馨舒適的住宿環境和細緻周微的服務。從您踏入大堂的那一刻起，我們便希望以真誠的微笑和專業的協助，讓您感受到家一般的温暖與便利。無論是客房的整潔寧靜、設施的便捷完善，還是餐飲的用心準備，我們都力求在每一個細節上做到最好。 再次感謝您的認可與鼓勵。您的寶貴好評不僅是對我們團隊工作的最大肯定，也將激勵我們持續提升服務品質。期待在不久的將來，能再次為您提供美好的入住體驗。祝您生活愉快！

第一次來北京，選酒店時最糾結的就是想住衚衕但怕交通不便。住進紫龍花園後，最大的感受是：這裏徹底打破了對衚衕酒店的偏見。 最驚喜的一點是，雖然身處核心區的衚衕裏，但門前的路非常寬敞。打車定位直接到門口，車可以直接開到大堂正門，帶大件行李完全不用擔心在衚衕裏拖行，這在王府井周邊極其難得。步行去中國美術館、王府井大街也就十幾分鍾，地理位置絕佳。 房間大得出乎意料（大概有60平左右），在寸土寸金的二環內非常闊綽。裝修是那種低調的新中式，全景落地窗採光極好。特別要提的是床墊，用的是瑞典DUXIANA，支撐感和貼合度確實不一樣，對長途旅行的腰部非常友好。衞浴細節也經得起推敲，漢斯格雅和唯寶的配置看得出主人的用心。 酒店原址是載濤貝勒府，院子裏保留了古建築，古今交融的感覺很奇妙。一定要去頂層的360°露台，視野極其震撼，故宮和現代CBD同框，傍晚點杯飲品看日落，北京的韻味就在這一刻具象化了。 如果你想體驗正宗的京城底藴，又對居住品質有硬性要求，這裡是閉眼入的選擇。它既有皇府的歷史厚重，又有現代精品酒店的極度舒適，樸實卻處處透着高級。

提前聯繫酒店告知有兩名小童，辛苦準備兩套小童備品，可是來了之後並未有任何登記，在攜程上看的房間贈送看到了詳情頁面上贈送果盤附帶牛奶和航司小熊，但是來了之後並未主動贈送果盤並説明頁面為平台圖片防止錯誤，但是客房管家協調了更換房間服務，衹能説了客房管家服務很及時，但是酒店其他人未必，比如總服務枱那邊並不知曉該房型有什麼具體活動等，南航還是乘坐，酒店需要再考慮了

三間房間的評價，劣評 第一間 B 座 120 號房入住期間，該酒店安排失當並未能保障本人基本入住權益。入住當日下午四時仍未完成清潔，本人被迫無法如期辦理入住，嚴重影響行程安排。房間位處後門附近，外部任何時段持續傳入人聲、碰撞聲與門閂開合聲；尤其多次職員於走廊或鄰近區域搬運物品時發出持續且劇烈之碰撞聲浪，清晰傳入房內並嚴重干擾休息。另燈光控制失衡，要麼刺眼要麼昏暗。冷氣無論冷風或暖風均約二十度，室外十至十五度，仍然只得冷風，並使本人在旅行後期出現感冒病徵。設備及現場處理均顯示重大缺失。亦反映職前陪訓不足及缺乏管理。 第二間 本人入住貴酒店B座216號房，雖然酒店硬件設備尚可，房間保持清潔，洗衣服務亦算完善，地鐵附近位置一流，交通極為便利，但服務態度之差劣，實在令人極度失望。 下午4:30辦理入住手續時，前台兩位職員態度極為惡劣，只冷冷吐出「證件」二字，便低頭不再正視客人。我們共預訂三間房，其中一間竟至下午4:30仍未清潔完畢，需要額外等候一小時。前台職員發放房卡時，更嚴重疏忽，只提供電梯卡及早餐卡，忘記給予房間門卡，導致我們無法進入房間。當本人返回前台查詢時，該兩位職員竟嬉皮笑臉，完全沒有任何歉意，態度極不專業。 晚上返回房間後，發現房間完全沒有冷氣供應。由於房間無窗，室內溫度高達二十多度，悶熱難耐。本人立即到前台反映，職員竟稱整座酒店冷氣系統尚未開啟，其後才派員工前來開啟系統並提供風扇應急。然而風扇風力微弱，第一晚幾乎無法入睡。翌日早上，本人再次投訴後，經理才同意調高酒店冷氣，房間溫度終於恢復正常。 此外，早餐專用的電卡每次房間清潔後均被清潔員取走，本人每晚均需返回前台重新領取，過程極為不便。期間多次遇到同一名前台職員，其對所有客人的態度均極不禮貌，毫無服務意識及專業操守。 貴酒店硬件條件不俗，位置優越，惟員工服務態度如此惡劣，嚴重影響住客體驗。本人對此深感不滿，強烈要求貴酒店管理層正視問題，立即改善前台及員工的服務態度及培訓，否則將難以維持客人的信任與再次光顧。 第三間 標題：服務失當且設施堪憂，入住體驗極差 入住 B 座 110 房的體驗令人失望。首先，下午 4:30 辦理入住時竟有房間未清潔好，導致行程延誤；前台更誤發早餐卡當房卡，錯誤低級。 房內空調問題最為嚴重，室外 12 度時室內竟高達 27 度。反映後，職員溝通混亂，折騰1個多小時才提供風扇，處理極欠效率。此外，設施維護不善：電視色調偏藍、Wi-Fi 經常斷線、走廊隔音差，且廁所沖水按鈕需長按 5 秒才運作，熱水供應亦不穩定。 唯一優點是房間清潔妥當及早餐選擇豐富（建議 8 點後用餐）。整體而言，管理與維護均有待大幅改進。

這次入住體驗特別好，必須給五星好評！酒店地理位置優越，交通十分便利，出行遊玩、吃飯都很方便。前台工作人員服務熱情周到，辦理入住和退房速度很快，態度温和有禮貌，有問題都會耐心解答。 房間乾淨整潔、寬敞明亮，裝修簡約大氣，衞生做得特別到位，床品柔軟舒適，睡起來特別安穩。衞浴設施齊全，熱水供應充足，洗漱用品乾淨好用。酒店整體環境安靜雅緻，隔音效果不錯，完全不會被外界打擾。 早餐種類豐富、食材新鮮，口味很棒。同等價位裏性價比超高，整體體驗感滿分，非常推薦大家入住，下次過來還會選擇這家酒店！