尋找姆爾特諾默縣 3 星級飯店

酒店房間蠻新的，但是前台的服務員態度很不好，我們入住的時候其他酒店都有優質的笑臉相迎，這家根本是冷若冰霜，而且我們的合理要求也被拒絕，有可能是國慶節生意太好了，在城中吃到了最好吃的中國餐川菜很正宗

Clean and great location. Room is only cleaned every 3 days but I survived. Robe and sleepers would be a plus.

酒店位置好，就在先鋒廣場附近100米距離，酒店代客泊車小貴，為了省錢我停到300米外的露天停車場，有好幾個，刷卡買時間，從來沒見到過工作人員，突然懷念國內的服務。

I think this hotel should consider to change their Stars on the online platform. Hyaat name is also confusing, it doesn’t represent Hyaat quality although. Breakfast has very limited food! Windows are not possible to open to get fresh air, due to security they say, but even a little bit opening possibility would give a lot confidence peope like me who desperately need it for the health reason!

每次來波特蘭都住這個酒店，酒店機場有shuttle bus，酒店前台也非常熱情。 酒店內有個餐廳，個人覺得口味還算不錯，而且餐廳外面還有個湖吧，傍晚時候吃飯看着湖景別有一番風味

在我們知道該期待什麼之前入住:乾淨的酒店,優越的地理位置,我們的需求,漂亮的房間和設施。 我們沒想到的是隔壁房間有卡車停靠停車場,離我們窗戶不到40英尺,噪音難以忍受!酒店西端的房間不適合過夜,不應該租,如果是這樣,警告噪音和大幅降價。我們很不開心,幾乎沒有睡。假期和噪音讓人受不了!不要入住這家酒店的西端!

他們未經我同意就把我和朋友從兩張大床房換成了一張帶沙發的大床房，理由是酒店超額預訂了。他們說因為我只住一晚，而且是透過第三方應用程式預訂的，所以我覺得可以幫我換房。我這輩子都沒這麼不被尊重過……感覺自己根本不重要。結果我朋友只能睡沙發……這太不公平了……

這家酒店聞起來像聖誕節的早晨,因爲壁爐和氣味擴散器,非常酷的功能,我在其他任何地方都沒有見過。非常好的前台工作人員,窗戶打開,壁爐,儘管正在進行翻新,沒有任何混亂的敲擊/鑽孔或油漆,他們保持了一切非常專業。在這個地區,有3個不同的萬豪房產,所有這些房產都毗鄰,這個住宅,費爾菲爾德和庭院。他們都有相同的停車場,感覺很安全,雖然你有一些大聲的汽車通過,這家酒店就在高速公路出口下,所以有些人抱怨汽車噪音。我沒有注意到/介意它那麼多。出於某種原因,自從我住在這裏以來,每晚房價都上漲了,從大約108美元到現在稅前超過170美元。在最初的利率下,這是一項驚人的交易,是迄今爲止最好的住宅客棧。在這個新價格上,它仍然是一個堅實的,非常乾淨和專業的酒店,但我認爲相對於設施來說,它的價格太貴了。

讓我從前台伊麗莎白的cudos開始。我想說她盡了一切努力讓我的住宿變得很棒。那裏的客戶服務很棒。然而,貨車司機讓我感覺不重要。什麼?????我們必須把貨車轉回來,回到酒店接一個飛行員?即使你來晚了接我,差點讓我遲到了,因爲我自己的連接?GACK! 我想說公司把很多錢投入大堂和外部。可悲的是,一旦你下車,一切都有點破舊,撕裂和破舊。完美的吸引不會回來的旅行者。

13-17 日進行了一次愉快的訪問，然後在華盛頓待了幾天。 19-20 號回來，一位名叫 Raquel、脾氣暴躁、粗魯的老太太為我提供了一生中最糟糕的服務，新來的女孩 Elisa 是個可愛的人，她正在訓練她…。可憐她竟然會被這樣的女人調教！如果我是你們，我會先教那位女士客戶服務 101，然後再教新員工像她一樣粗魯。我從事客戶服務工作，意識到這並不容易，但我也意識到什麼時候人們不應該扮演自己的角色，有些人建議降職，直到她準備好成為主管