EEaglemamaqinziyou因為離仙居山近,選了這家酒店,
1.酒店人很少,比較安靜,但是應該是節省成本很多公共區暫停開放,燈都沒開,也沒開換氣,一樓一股黴味
2.節假日小童樂園和泳池也關閉,説是在維修應該也是節省成本關閉了,節假日房費增加服務卻縮水
3.前台拿幾瓶水也不願意給,摳摳搜搜衹給2瓶,體驗感很差
4.提前電話詢問了有小朋友同行,可以提前備好小童洗漱用品,還詢問是否加管家微信,感受還挺好的,結果入住根本沒有,辦入住時前台也沒主動提供,入住後也沒有,最後還是晚上打電話要才送來。電話打了個寂寞唄
5.訂單裏有免費軟飲提供,入住時沒有主動告知,退房後也沒提醒,就是能坑一個是一個,服務真的非常拉垮
6.房間送紅豆湯服務沒問題,但至少告知我們,莫名退房的時候發現桌上多了3碗紅豆湯,都不知道啥時候送的。同行朋友房間是前一天晚上送的,我們房間應該是一早去吃早餐時送的。
7.餐廳服務還可以,很熱情,不過餐廳居然進了超大老鼠導致餐廳電閘弄壞了……
8.節假日洗衣房5點下班,洗衣收費,一系列的服務體驗,温泉也不抱希望,沒興趣去了。
生意不好節省成本可以理解,但是房費上千服務質量降低會讓生意更加糟糕!!這個服務真不如連鎖商務酒店!
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