東莞設有 Spa 的飯店

剛在大堂坐下，服務員就笑着打了招呼，距離感把握得極好。屋裡空間挺通透，不顯得悶。特別是洗澡水壓夠大，水温穩當，沖了個通透。走廊的地毯走起來軟綿綿的，也不吵。這一宿算是歇過來了，值得推薦。

本次入住的基礎客房舒適度很高，房間配有寬大浴缸，入住體驗良好。客房服務貼心周到，前台Carina十分盡責，入住前便細緻為我推介周邊美食與遊玩去處，入住期間大小事宜都妥善協調安排，還會主動詢問是否需要補充客房用品。 禮賓部一位**事服務熱情主動，前日下午我在酒店門口等候友人，翻看松山湖遊玩介紹時，她主動上前為我講解遊玩攻略。禮賓部Allen同樣專業又有耐心，詳細介紹了酒店設施以及松山湖周邊的遊玩路線。 整段入住體驗非常出色，全員服務細緻暖心。離店時我也特意選購了幾盒酒店月餅以示支持，非常滿意這次的旅程。

整體上都很好，環境舒適，冷氣充足👍🏻👍🏻 有新鮮感：智能系統，環境和鏡上的燈光可自行調整。 住客建議：*洗手枱上可放置一個小小垃圾筒，不然就要放在洗手間的垃圾桶內/客廳的垃圾桶內 *浴室內沒有提供地方掛衣服，要走岀外面穿，有點不太方便和尷尬。 *浴室去水地下平，水會流出來外面，未有明顯凹槽位，能快捷去水。 *如毛巾能獨立包裝，會讓人感到衞生。 *酒店早餐款式不多，未免能符合長者家口味，以西式為主。 以上建議是個人住後體驗，不便之處，敬請原諒！

這次入住東城國際酒店全程體驗感直接拉滿，必須五星好評！ 酒店地理位置優越，緊鄰星河城商圈，出行、覓食、逛街都超方便🚗；房間寬敞明亮、乾淨整潔，床品柔軟舒適，隔音效果也很好，住得特別安心放鬆。 最驚喜的是入住還準備了暖心歡迎水果，新鮮精緻、甜度在線，細節感直接拉滿，特別加分！ 重點誇誇前台小周！辦理入住退房效率超高，全程耐心又熱情，主動介紹酒店設施、貼心提醒周邊出行，服務專業又周到，讓人倍感温暖舒心。 整體服務貼心、設施完善，停車便捷，商務出行、休閑住宿都超合適，下次來東莞還選這裏！

今次來東莞這間溫泉酒店，三正半山溫泉酒店，房間直接落泳池實在太方便😍再通往下面嬉水區，地方大，人多也分散了人群。晚上溫泉區也有很多湯選擇，溫度也很夠♨️浸完訓得非常好😴自助餐雖然非常多人，但食物方面源源不絕，沒有斷埸👍🏻小朋友也有室內遊楽場，放電一流😂入房前加了個管家小龍，他會及時將特別事情提醒及安排，非常體貼。臨退房的時候，服務員Max Li也過來詢問住宿體驗以及派發小禮物給小朋友🥰三日兩夜行程全部在酒店遊玩，值得推介❤️

本次入住體驗遠超預期。酒店地理位置優越，步行可達地鐵與商圈，出行十分便捷。前台服務温柔專業，入住退房流程快捷，還貼心告知周邊遊玩、美食攻略。客房打掃細緻，角落無灰塵，衞浴乾爽無異味，床墊枕頭舒適度很高，夜間隔音效果出色，完全聽不到走廊噪音。配套設施維護完好，熱水穩定、空調製冷給力，洗漱備品品質在線。自助早餐品類豐富，中西兼顧，食材新鮮。工作人員隨叫隨到，有需求響應迅速，全程貼心不打擾。同等價位裏綜合性價比極高，不管出差還是旅遊都值得推薦，下次來本地還會選擇這家。

房間整體不錯，很大，前台升級了湖景房。有陽台可以看到湖，洗手間有兩個面盤很方便。 小童有免費嬰兒床。 可是， 晚餐的自助餐是我感覺服務最最最差的，一片混亂，安排非常不好，對於入住體驗大打折。 首先，進去時客服職員兩人安排桌子一片混亂，餐廳的桌子沒有事先編好，是臨時才劃分座位的。進去前，兩位職員互相確認桌子沒有人預訂，才安排我們去坐的。 進去坐了15分鐘左右， 我出去拿東西。家人回到位置時，被一名看似是男經理的職員（沒有穿西裝，穿着長袖恤衫）要求搬桌子。 再回到桌子前，我聽到該男職員跟前台服務員説他給客户罵。誰不知原來是在説我們這張桌子。我回到桌子的時候，家人都感覺很困惑，因為突然要他們搬走，而且那幾位客人就站在桌子旁邊，看着我們被趕走。 首先，這種感覺非常之差。如果餐廳帶客入座，不是應該先看看有沒有客人坐在該位置才帶位嗎？我們坐在該位置15分鐘有多了，家人們已經開始用餐。職員帶着客人站著在我們桌子旁邊，這是什麼意思？感覺是我們私自坐了他們的位置，我們的錯一樣。這個體驗感，非常糟糕。想不到這是五星酒店會發生的待遇，不知道還以為是茶餐廳、麥當勞客人在旁邊等位置…. 第二，這是管理團隊的出錯，為什麼是由我們承擔？我問男職員，為什麼要我們搬桌子，他説是前台服務員的錯，他已經罵了他們。我説這樣安排很差，他説這種客人是之前訂，話説我們也是預訂了房間和早晚餐牙。如果是團隊出錯，那他們自行處理自行安排，處理該客户的訂枱。為什麼一定讓我們作出遷就？為什麼不是安排這組尚未入座的客户坐另一張桌子？ 我們一行五人有一歲的寶寶及長者，難道要我們搬桌子就不怕影響到我們？ 在這，我感受到很大的差別待遇… 第三，我們搬枱的時候，衹有那位像是經理的男職員幫我們搬。其他職員一個也沒有來幫忙。我媽媽抱着寶寶還要自己拿着包包，走去新枱子。衹有一位職員幫手拿兩隻碟子過去，我妹是自己兩手拿着碟子走過去。由於桌上有很多碟子，這樣子自己搬過去。途中有一位穿着短袖的男職員走來我們的桌子，我以為他是走過來幫我們搬，誰知道，他原來是想來清潔桌子。看到我們還沒搬完，就掉頭走了。過了一陣子，原本叫我們搬走的男職員，看到我們還未搬走，才過來幫我們把餘下的碟子搬過去。説真的，感覺這個餐廳團隊嘅合作非常差。從來沒有在一間五星級看到這樣糟糕的服務。 最後想反映一下，叫我們搬枱子到最後我們搬完枱子，都沒有人來跟我們道歉。賴的是編排錯桌子的問題。 老實説，我們是花錢來度假的，訂了酒店房訂了早餐晚餐，一家人想好好享受一下放鬆一下。誰不知這一餐晚餐影響了整體的入住體驗…第一次坐在桌子上在五星級酒店被其他客人站在旁邊逼走，真的是一次難忘的經驗🤣 絕對的差評，入住後幾天，我還是忘不了這次糟糕的體驗，所以必須要評價一下！

酒店位置很好出遊方便，馬路對面有風情街，有很多吃飯的地方，靠近最熱鬧的地方，有很大的停車場，自駕遊比較方便的，房間很大很乾凈，過來住過好幾次了。

好大的房間 大床舒適 五星級質量，巨型衞生間大浴缸 分離淋浴間和馬桶 前台服務一流 員工禮貌服務周到，晚上自助餐不錯 菜式多祥 價格平宜，早餐自助也不錯。會再次入住

出差來東莞常平，網上比對了常平南站附近的酒店，就這家錦泰酒店吸引了我。 1，地址位置:離常平南站超級近，直線距離600米，走路10分鐘，酒店旁邊就是商場，購買吃的、用的超級方便。 2，服務態度:前台小姐姐服務超好！！前台小姐姐服務超好！！重要的事情説2遍！笑臉相迎，主動詢問客人的偏好，提醒各類注意事項……很貼心！很細心！很暖心！ 3，房間環境:主要還是房間好，這樣的價位預訂到大床房，個人感覺很不錯了哈！木質地板（看拍照），大床，隔音效果好，舒服便捷，洗漱用品一應俱全。 4，免費自助餐:菜類多，而且色香味都很好，很有食慾，乾淨整潔，特意拍了自助餐廳照片，一頓下來估計也有30-50多元吧，關鍵是自助餐啊！免費！！免費！！隨便吃！味道很不錯！！ 美中不足的一點:離開酒店時前台換成了帥哥，那個好看的小姐姐沒看到……小遺憾，哈哈😃 總結:整體感覺，很值得推薦！環境好！服務好！位置好！性價比高！