發布於 2026 年 7 月 2 日|海景特大床房
匿名用戶
此次入住整體體驗比較一般,沒有達到我對 JW 萬豪酒店(五星級)的預期。
我預訂的是海景房,但辦理入住時才被告知海景房所在樓棟臨時關閉,因此無法入住原本預訂的房型。酒店為我安排了另一棟樓,並表示這是目前最好的視角,但實際景觀與預訂頁面展示的海景仍有明顯差距。整個過程中沒有提前通知,也沒有提供任何補償或升級方案,這一點比較遺憾。
入住期間,我曾致電前台諮詢是否可以延遲退房,第一次電話接通後很快被掛斷,不確定是誤操作還是其他原因,第二次撥打後才順利溝通。
另外,入住期間腿部出現了疑似蟲咬的紅色痕跡,雖然無法確定是否與酒店有關,但仍建議酒店加強客房防蟲檢查。
早餐方面,整體品質尚可,但種類相對普通,與同級別五星級酒店相比還有提升空間。
此次杜拜行程中,我還入住了瑞吉酒店和杜拜凱賓斯基大道酒店,相比之下,這家酒店在服務細節、入住體驗以及預訂房型兑現方面還有改進空間。希望酒店今後能夠進一步提升服務品質。
Overall, my stay was acceptable, but it did not fully meet my expectations for a five-star JW Marriott hotel.
I booked a sea-view room, but upon arrival I was informed that the building with the sea-view rooms had been temporarily closed. I was reassigned to another building, and the staff mentioned it offered the best available view. However, the actual view was quite different from what was advertised during booking. Unfortunately, there was no advance notice, compensation, or room upgrade offered, which was disappointing.
During my stay, I called the front desk to ask about the possibility of a late check-out. My first call was disconnected almost immediately. Although my second call was answered and handled properly, the initial experience was not ideal.
I also noticed what appeared to be an insect bite on my leg during my stay. While I cannot confirm whether it was related to the hotel, I would recommend paying more attention to room inspection and pest control.
Breakfast was acceptable, but the variety was relatively limited compared with other five-star hotels.
During this trip to Dubai, I also stayed at other hotels. Compared with those hotels, I believe JW Marriott has room for improvement in service consistency, room allocation, and overall guest experience.
I hope these comments will be helpful for future improvements.
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每晚起價:€154
發布於 2025 年 5 月 6 日
訪客用戶
對於花了將20,000多塊錢來説,我覺得這次體驗可以説是非常的差。
酒店本身和所有的高級度假酒店沒有什麼區別,海灘上的服務確實是很貼心,但是接待處的服務可以説是很糟糕。第一天接待我們的女士非常匆忙講的東西我和我的朋友都沒有聽懂。應該外語水平的問題,因為我們都是在國外讀書長大的。
今天對賬想要一個賬單,發郵件加上Whatsapp花了一整天到現在都還沒給我。
中途我的朋友丟了一雙鞋,雖然找回來了,但找回來的時候鞋子裏面多了一雙襪子。感覺像是被人試穿過。
錯過了退房的點中被移出來了,雖然這個也算是我們自找的,但是當時其實才12:00出頭,因為我們那個房間下午有住客要入住,所以把我們移到了另外一個房間,因此charge了我們一半的房價。
房間還是很漂亮。硬件問題不大。
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每晚起價:€401
發布於 2026 年 2 月 24 日
Tanyanling
定了皇傢俱樂部棕櫚景觀房,給了最低的5樓,體驗就很差,一點都看不見棕櫚景觀的特色。晚上特意看了下,相同的房型,明顯還有很多沒有住滿,翻🙄。第二天早上醒了,陽台的門開着就去吃早飯了,吃完回來,整個房間瀰漫著蒜的味道,出去發現這個房間對着廚房的通風口,而且味道散發不出去。這種情況肯定不會是第一次,前台也沒有提醒,我衹能説非常差。後來協調了換了房間,是面對海的房間。這邊的房間,樓下經常跑車,摩託車的聲音特別吵。發一下對比圖吧,哎,垃圾,
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每晚起價:€501
發布於 2025 年 8 月 31 日
張琪兒
從地鐵站走出來就到了,樓下還有2間超市,早餐我吃了三天,都非常好吃,房間不是很大,但有個陽台還有廚房,只是沒有碗盤餐具,這點要加強一下。有洗衣機也附贈洗衣錠,洗碗機我沒用就是,房間衛生打掃很好,每天可以拿瓶裝水。游泳池很大,而且烤箱蒸氣室就在同一樓層,非常方便,坐地鐵一站就到哈利法塔,我非常推薦
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每晚起價:€55
發布於 2025 年 6 月 3 日|俱樂部房
訪客用戶
服務非常周到,住的是普通的俱樂部房,一晚上三個人三千多,包含了一天三餐,營養豐富,味道也不錯特別合適。入住租車都是免費代泊,非常方便。入住時送了歡迎水果,提前提醒冰箱食品收費,房間升級收費等,非常周到。位置很好,早餐品種豐盛,餐廳出去就是無邊泳池,很美,游泳就能看到哈法利塔。和Dubai mall直接連通逛起來十分方便。淡季或者非旺季的非常好的選擇。感謝🙏
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每晚起價:€188
發布於 2025 年 2 月 19 日
訪客用戶
我在這家飯店的入住體驗非常棒。員工們熱情友好,服務周到,讓我的住宿體驗無比愉快。從前台到電梯服務人員,每個人都非常樂於助人。我還和一位菲律賓員工進行了愉快的交談,這為我的入住增添了一份親切感。早餐雖然沒有預期的那麼豐富,但依然美味可口,品質優良!尤其是手工咖啡,與常見的機器咖啡相比,簡直是一大享受——滿分100分!雖然浴室熱水需要一些時間,但房間本身非常棒——絕對值得10分。出於安全考慮,陽台預設是鎖著的,但您可以向飯店提出要求。飯店距離朱美拉海灘住宅區1號(Jumeirah Beach Residence 1)電車站僅需步行4-5分鐘。我會強烈推薦這家酒店給我的朋友和家人!
飯店提供健身房、游泳池和三溫暖。
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每晚起價:€73
發布於 2025 年 5 月 26 日
idleduck
衞生:無可指摘
設施:游泳池,行李服務,酒吧,停車場樣樣齊全
環境:毗鄰家樂福購物中心,還有Patchi巧克力店
服務:那個服務員都充滿熱情,很友善
酒吧可以吃飯,也可以招待朋友 價格不貴
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每晚起價:€60
發布於 2025 年 2 月 23 日|場景房
Aimaxia
設施:現代化,房間劇場設計充滿藝術氣息
衞生:符合五星級酒店的標準,衞生細節到位
環境:瀰漫著財富國的香味,奢華大氣
服務:入住遇到一點小的問題(夜航,早上9:00到),經理幫忙協調了3個小時的臨時房間沒有額外收費,離店時因為誤會產生了吸煙罰金,經理也做了人性化的處理,特別感謝Abdelilah和Hasna,服務很好。
餐食:早餐很豐盛,值得推薦
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每晚起價:€73
發布於 2025 年 6 月 14 日
Haitham Alqam
在這家酒店度過了一個真正美妙的住宿,從我到達的那一刻起,工作人員就非常熱情和專業。入住過程很順利,大堂的清潔和現代設計給我留下了深刻的印象。
房間寬敞,一塵不染,設施齊全,有我需要的一切 - 舒適的牀,強大的Wi-Fi,美麗的景色。客房部每天都完美地維護房間。
其中亮點之一是自助早餐 - 各種各樣的新鮮選擇,無論是本地還是國際,在輕鬆和時尚的氛圍中供應。
位置也很理想,去附近的景點和交通都很方便。特別欣賞安靜的環境,這使得一夜的睡眠很安寧。
總的來說,我強烈推薦這家酒店給任何尋求舒適,優質的服務和很棒的體驗的人,我一定會回來的!
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每晚起價:€32
發布於 2025 年 7 月 31 日
Khalfan_Alnaqbi
飯店位於謝赫扎耶德路,地理位置優越。
飯店靠近阿聯酋購物中心,距離杜拜山購物中心 11 分鐘路程,距離杜拜購物中心 15 分鐘路程。
飯店家具不錯,但略顯陳舊,浴室和廚房設施也一樣。
健身房很棒,很乾淨,游泳池也很棒,地理位置很好。
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每晚起價:€37