JAZ土耳卡里芙飯店(Jaz Tour Khalef)

Hôtel correct mais sa mérite pas 5 etoile j’étais déçus de mon expérience… Points négatifs : Petit souci à l’entrée : pas de lit bébé chambre pas conforme à la réservation ! Bruit de Frigo à la chambre qui empêche de dormir Travaux de bâtiment côté jardin …! Points positifs personnel très gentille et serviable Petit déjeuner copieux Bien sécurisé et bien situé

Lovely place with good service , Yummy food with different choices. Highly recommended

Nous avons passés une semaine sur place et c’était juste génial. Nous avons des le départ été superbement accueilli par Faycal. Il a été tout notre séjour au petit soin pour nous. Comme tout le personnel. Les serveurs, femmes de chambre, animateurs, personnel de piscine (grand coup de cœur pour Ahmed car avec lui, la vie est toujours belle), coiffeur, tous ont été gentils, bienveillants, et respectueux. Nous sommes partis en formule tout inclus, les buffets sont au top, très variés et changent à chaque services. En plus des 3 repas, il y avait des snacks pour les collations matin et après midi. Aucun risque de mourir de faim. La Thalasso était vraiment géniale, complète avec des masseurs très professionnels et compétents. Et les installations sont propres. L’hôtel en général est très propre. On recommande cet hôtel très fortement.

Nous avons passé un agréable week-end.Nous avons été bien accueillis par l'équipe de réception, nous avons reçu notre chambre toute de suite, très propre . Restauration bonne et très variée. Personnels très agréables du Restaurant Mohamed Snoussi, Ahmed et Salem un grand merci pour votre service. Le directeur toujours disponible. L'équipe animation à revoir pas de bonjour,tout le temps sur leur téléphone, ne regardent même pas les clients. Le personnel de la piscine et la plage très agréable avec le sourire toujours. Merci pour ce superbe sejour.

nous avons visité pour la première fois cet hôtel en famille avec 4 enfants. l'hôtel est très propre. tout compris, vous n'avez que le choix. la chambre était vraiment belle. tout le monde est tellement sympathique. hôtel incroyable et équipe d'animation incroyable. . avant de venir ici, nous regardons les avis ..tout le monde parle de lolly ,l'animatrice des enfants, du fait qu'elle est très patiente et adorable avec les enfants.et c'est la vérité 🥰🥰

Extérieurs : deux piscines, propre et à bonne température (25°C). Le concept transats pieds dans l'eau est top, même s'il faut y aller tôt pour en avoir un. La plage est grande, relativement propre (en Tunisie il y a beaucoup de déchets plastiques, donc même nettoyée 2 fois par jour le plage n'est pas immaculée). Nourritures : variée, on peut manger à quasiment toutes heures. Deux restaurants, un petit et un grand restaurant qui propose les mêmes plats. En all-inclusive un large pannel de cocktails et softs sont disponible en continue dès 10h du matin. Les viandes sont pas toujours de bonnes qualités cependant (l'agneaux est particulièrement gras...), et le service peut manquer d'anticipation. Chambres : le point négatif de l'hôtel. La salle de bain est grande et propre rien à dire. Par contre la literie n'est pas de bonne qualité, de vieux matelas à ressorts très fermes. Les meubles de la chambre sont vieux avec beaucoup de jeux pour ouvrir et fermer les placards. Le balcon est bien, suffisament spacieux pour deux, mais dans notre chambre impossible de le fermer entièrement la porte-fenêtre, hors tous les soirs il y a des animations musical, ça peut être dérangeant pour dormir.

C'est notre 2ème séjour à l'hôtel qui s'est avéré très différent du 1er. Une dégradation remarquable. Le personnels reste un point fort mais la propreté et l'entretient doivent être améliorer. Tapis des couloirs sales, un grand insecte nous a fait la surprise dans le dressing de la chambre, téléphone en panne, lavabo bouché, table et chaises extérieures sales et avec grande couche de poussière, ménage n'est pas bien fait, trop de poussière, on retrouve les tâches et les pétales tombés là veille par terre à la même place, les serviettes de bain ne se changent pas, la femme de chambre les à met dans le balcon pour les sécher, les serviettes du piscine pris de l'hôtel doivent être changés qu'après 3 jours et non pas les rendre pour les remplacées à la fin de la journée..Parties desserts au resto à améliorer.

Accueillis comme des roi par tous le personnels tout le long du séjour Les chambres sont spacieuses et propre Le buffet est varié et bon ( attention a ne pas manger les merguez ) Le personnel est toujours à l’écoute de vos besoins Les photos sont à l’image de l’hôtel Hôtel très bien situé , dans une rue passante touristique avec beaucoup de restaurant à 5-8 minutes du port Al khantaoui Seul bémol : les finitions de l’hôtel sont pas terrible