El personal maravilloso,las zonas comunes muy bien pero las habitaciones están anticuadas necesitan una reforma con urgencia.
翻譯
Javier Gb
公寓一臥室公寓
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
6 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 12 月 8 日
Muy buenas instalaciones y vistas. Personal muy atento e instalaciones acogedoras.
翻譯
Kunstrid
入住於 2022 年 5 月
與好友旅遊
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2022 年 6 月 12 日
Recepción muy amable . Buena ubicación !ha sido muy satisfactoria la experiencia
翻譯
Begoña Marta
入住於 2022 年 4 月
家庭出遊
41 則評論
3.2/5
發布於 2022 年 5 月 28 日
La ubicación es buena, está a 5' del aeropuerto en coche, por lo tanto también se oyen bastante los aviones pasar. Los apartamentos tienen equipación suficiente con supermercados y cafeterías cerca. Un poco viejos y mal aislados entre ellos, se escucha mucho ruido de otras habitaciones y el carrito de la limpieza también se oye pasar y llaman pronto a la puerta para hacer el apartamento. Alguna cama es bastante ruidosa. De precio me parece económico, pero observando todo lo dicho anteriormente en tema ruidos... yo buscaría otra opción mejor que la hay por muy poco más.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 3 月 28 日
Hotel met een prachtige buitenzijde, en daar stopt het positieve. De kamers doen ouderwets aan en zijn dringend aan renovatie toe. Het management plaatst zo veel mogelijk gasten bijeen in één afdeling, zonder rekening te houden met het feit dat sommige gasten iets rustiger willen zitten. In de loop van de avond is het een lawaai van schuiven met meubelen, met deuren slaan, enz. Het diner in buffetvorm is niet slecht, maar er is bv. geen vers gesneden fruit. Wat er is komt recht uit blik. De koffie 's morgens komt uit een machine die werkt met alle soorten poeders voor koffie, melk en choco. Vieze smaak.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 3 月 29 日
Lo mejor de todo, el personal de recepción, siempre atentos a facilitarte la vida. La limpieza de las habitaciones dejaba mucho que desear. El buffet de la cena era muy poco variado aunque, afortunadamente, los cocineros sabían su oficio.
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 10 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2023 年 11 月 23 日
Hôtel très agréable avec une magnifique architecture extérieure. A taille raisonnable .Les appartements sont grands, propres et confortables. On avait la chambre 622. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le souper un peu limite en choix pour les entrées mais tout y est bien cuisiné et pas trop gras comme dans certaines grandes chaînes d'hôtel. Le seul gros inconvénient c'est le manque de climatisation dans les chambres (nous ne viendrions pas en été). Actuellement 25 degrés. Gros point négatif aussi est la mauvaise qualité de la wifi. Pratiquement inexistante dans les chambres. Le personnel est très agréable et a l'écoute.
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
其他
1.0/5
發布於 2023 年 8 月 28 日
Es un hotel decepcionante, las habitaciones solo se limpian u orden cuando hay salida de clientes, Solo hay 6 camareras de piso para todo el hotel y no dan a basto con todas las habitaciones. La recepción solo funciona de día, tuve que abandonar el hotel a las 5 de la mañana y no había nadie, deje la llave con una nota en el hotel, que me llamaran, y aun estoy esperando dos semanas después. La comida era escasa. El restaurante no estaba limpio y faltaba mucho personal
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
其他
1.0/5
發布於 2023 年 8 月 7 日
La higiene brilla por su ausencia, pelos de otras personas en el baño, fueron a limpiar y los pelos seguían ahí, insectos en los cajones de los cubiertos, de los cuales nunca se usaron, mosquitos por toda la habitación y para rematar cucarachas el día anterior caminando por el piso, hormigas encima de la cama, del lavamanos, del fregadero. En la vida me he encontrado con algo así La almohadas para dormir, son de papel, las habitaciones en la foto de la reserva son de una manera y luego te encuentras con un antro Además no tenían ni gel para lavarse las manos, Las habitaciones se veían que estaban bien pero luego todo lo contrario Tampoco aire acondicionado Adjunto fotos
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2023 年 7 月 22 日
Un lugar que Necesita mucha mejora pero en general más o menos bien la comida en la cena según el día y por lo que pude comprobar iba en el cosinero que estuviera los camareros un poco antipáticos les pedias algo y te miraban como si te estuvieran haciendo un favor en lo demás bien las zonas comunes jardines y piscina bien conservados lo dicho la única pega los camareros que no son profesionales para un hotel de 4****
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
其他
1.0/5
發布於 2023 年 8 月 4 日
Aparta hotel antiguo hace 13 años que me hospedé allí y parecía que no había pasado el tiempo,tiene más presencia por fuera que por dentro , la limpieza pésima pelos y polvo sin aún estar en la habitación y con hormigas deja mucho que desear, sin aire acondicionado, hay que invertir más en el mantenimiento no solo obtener beneficios
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 1 月
其他
1.0/5
發布於 2025 年 2 月 2 日
Definitely not a 4 star. Misleading to say every room has a terrace or balcony and the pictures are misleading. We were given a room in the block across the road. There was no balcony and the room faced a large hill which was oppressive. There was road noise and the room needed serious work to get it up to even a three star. There was no heating or air conditioning and all the pools were freezing. We asked at reception for a room with a terrace or balcony and were told they only had one room available and that we wouldn’t like it. We viewed it and although it was in the basement and it as bad a condition as the first one, it had a terrace and was on the main site of the hotel so we took it. The hot breakfast food was cold although there was a good choice. Good points, the staff at breakfast were very friendly, there are restaurants and a supermarket within walking distance and there is a bus stop close by to Santa Cruz.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 12 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 24 日
The hotel is a gem with a relaxed, chilled atmosphere, friendly, kind staff & great buffet breakfast/fast & dinner. 5 minutes from the airport and 10 mins bus ride to Santa Cruz. Set just back from the sea, in grounds with 3 pools, kids, medium & large and a large terrace with lots of sunbeds & large bar terrace area. I would give the rooms a 4 * as although large, we had a kitchenette we didn’t use & a patio on the ground floor, they were a little dated.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2024 年 12 月 2 日
Little has changed from my Nov.23 review. Good location, with excellent grounds, pools and views out to sea. Plenty of shops, minimarkets, bars and restaurants on the doorstep and a bus stop within 300 metres. Our accommodation was very spacious, but a little spartan. This year there was no balcony just a terrace and we were further away from reception. Could only find 1 English channel (Sky News) on tv disappointing compared to the number of German and Spanish ones, though we were in a minority. Still no aircon but we managed. Food was a little better than last year and sufficiently good without being special with menus largely replicated in our second week. A key feature again was the attitude of the staff, dealing promptly with any issues/questions we raised and being pleasantly charming at all times. Extremely good value.
翻譯
Jan J
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3.0/5
發布於 2024 年 8 月 25 日
Las Olas is a nice hotel with one huge flaw - rooms are NOT equipped with AIR CONDITIONER. The vicinity is nice, it takes appr. 10 minutes on foot to the beach in Cancajos. Hotel´s 5 buildings are nice, rooms are big enough, some have balconies. Furniture and amenities are modest, often Chinese made, yet reasonably new and clean. Restaurant is offering decent food with the exception of the breakfast coffee which is awful, but that has become the industry standard in the 4-star world so no surprise here. For real coffee head to the lobby or a coffee shop outside. I must stress how surprised we were when we arrived and found a fan on the floor. That was the first time I realized I didn´t even check, when booking, whether rooms were equipped with A/C. We were staying in junior suite but A/C wasn´t there! It wouldn´t even occur to me that a 4- star European hotel in the tropics can "not have" an A/C. Well, we walked into this one and it was really hard not to wake up during the night, so hot it was inside even though balcony door was wide open. The heat becomes really unberable during the day. BTW, out of 5 buildings one is actually equipped with A/C and another has several rooms with and several rooms without A/C. If you are arriving with travel agency you are almost certain to be given the room without A/C. At least everyone in our group (Čedok) ended up staying in sauna. Nights are less hot than you would expect in La Palma, still, summer nights indoors are hot. I would stay here again between October-April.