2.7晚上21:00我和孩子到達前台,説了Hello!前台女的Juliana和另外一個女的就説,這個中國女的帶孩子加她的錢!以為我聽不懂意大利語(其實我之前就學過意大利語)。孩子到達很累了,半個多小時就是不肯先給鑰匙讓孩子去休息再談!!!各種噁心人,我訂的大床房,她給我間兩張小床。一大一小入住,之前訊息已經錄入明明就是免費的,我説第二天孩子如果需要再加錢用早餐,前台人非要我當場就付錢,還要多付入住費和税前!極其噁心!最噁心的是,騙我第二天送機我要的時間——説沒有我的位置,其實都有,全是空位!!!一嘴的謊言!!!要不是第二天上午我問了白天的前台,重新訂了車子,就來不及回國了!太噁心了!!!晚班前台兩個女的對中國人極其不友好,做的事情太噁心! 其他人都挺好!攜友擦亮眼睛!維護好自己的權益!!!