卡利斯基飯店(Hotel Kaliski)

Gutes Businesshotel. Leider waren die Heizungen im Zimmer nicht angeschaltet, sodass es im November recht kalt im Zimmer war. Die Heizung im Bad wurde auch nach längerem Betrieb nur lauwarm. Bei Ankunft hat sich die Mitarbeiterin am Empfang - wie in östlichen Staaten leider üblich - nicht von ihrem Stuhl erhoben, sodass die Koommunikation recht schwierig war. Das Frühstück war reichhaltig, frisch zubereitet und sehr abwechslungsreich.

Sehr freundlicher erster Kontakt am Telefon.Rezeption ist Tag und Nacht besetzt. Haben als Paar dieses Hotel in den letzten Jahren mehrere Male besucht und waren aufgrund Zentrumsnähe, Service und Angebote im hoteleigenen Restaurant "Ramses", Entfernung zu anderen Restaurants und Cafés immer zufrieden. Da wir uns gut "aufgehoben" fühlen, wurde dieses Mal ein "Lux" Doppelzimmer mit Dusche/Badewanne und Balkon zusammen mit Frühstück für 499,- Zloty je Nacht gebucht. Wir bekamen das Zimmer 3B, welches mit Fahrstuhl schnell in der 3. Etage erreicht wurde. Doch leider funktionierte der Fernseher nicht, keine Programme empfangbar. Nach einer Reklamation an der Rezeption bemühte sich der Haustechniker, den TV einzurichten. Doch auch das Justieren der Satellitenschüssel und der Überprüfung der terrestrischen Dachantenne brachte nach 2 1/2 Stunden Arbeit keinen Erfolg. Schließlich stellte sich heraus, dass der Receiver im Gerät defekt war. Eine erneute Reklamation an der Rezeption brachte uns einen Umzug ins Doppelzimmer mit Balkon in derselben Etage "3B". Hier waren die Türen zum Balkon verschlossen und die Rezeption hatte keinen Balkontürenschlüssel und die Haustechnik um 17 Uhr Feierabend. Wir zogen ein drittes Mal um, nun ins Zimmer mit Balkon "2B". Hier funktionierten zwar die Balkontüren, aber nicht der Fernseher. Dieser benötigte eine vierstellige PIN zum Anschalten. Die Rezeption kannte diese PIN nicht und der Haustechniker ging nicht an sein Telefon nach Feierabend. Wir sollten " eine Stunde später wiederkommen ", inzwischen wollte die Rezeption den Hausmeister anrufen. Wir gingen zum Abendessen ins "Ramses". Gegen 19 Uhr zurück an der Rezeption war eine andere Dame zur Nachtschicht angekommen, die nichts "von unseren Umzügen und Problem" wusste. Trotz meiner Deutsch-, Englisch- und Polnischkommunikation wollte die Rezeption "nicht verstehen". Nach einiger Diskussion konnte diese uns nicht helfen und beendete die Diskussion, indem wir 50 (fünfzig) Zloty zurück aufs Konto überwiesen bekamen. Unseres Erachtens wird im Hotel auf Verschleiss gearbeitet. Bei solch hohem Übernachtungspreis muss alles stimmen, auch der gebuchte Balkon muss für den Gast zugänglich sein, um dort die schönen Sonnenuntergänge zu genießen.

Wir hatten auf dem Zimmer eine kaputte Lampe und eine kaputte Steckdose. Ich war an 4 Tagen an der Rezeption um dies zu bemängeln, immer hat man versprochen, es wird erledigt aber nichts ist passiert! Zum Frühstück gab es keine frischen Brötchen oder Brot. Beides wurde mehrfach aufgebacken. Das Restaurant hat auch sehr nachgelassen…. Fleisch sehr zäh etc

Sehr gut gelegen das Hotel, man kann alles gut zu Fuß erreichen. Sehr sauber, das Personal ist freundlich Frühstück ist ausreichend es ist von allem was dabei.

War alles gut. Essen super gut. Zimmer gut. Service gut. Komme wieder👍

Tout était parfait . Un petit déjeuner fantastique !

Man kann sich kaum bewegen in den Zimmern, im Bad gibt es keine Ablage für Zahnputzbecher oder Kosmetik.