克里特皇家度假飯店 - 限成人(Creta Royal - Adults Only)

Excellent séjour passé dans cet hôtel cet été ; nous avons séjourné 10 nuits. Notre chambre était rénovée et assez moderne. Les 2 piscines étaient très propres et avec une température de 32 degrés ce fût un réel confort. Côté restauration, rien à redire sinon que tout fût parfait aussi bien du côté du petit déjeuner avec du VRAI jus d'orange sans supplément et ça c'est à signaler. Une fois par semaine le dîner est servi autour de la piscine ; un moment inoubliable. Un orchestre joue de la musique quelques soirs dans la semaine mais dans une ambiance feutrée et pas envahissante du tout. Nous avons beaucoup apprécié cette ambiance cosy qui règne dans ce bel endroit. Le personnel est aux petits soins avec ses clients et très sympathiques que ce soit au bar de la piscine, au bar intérieur, aux 2 restaurants ainsi qu'à l'accueil où nous avons eu 2 dames qui parlaient très bien le français. Un grand merci à toute cette équipe qui a rendu notre séjour idyllique et peut-être à l'année prochaine !!!

Accueil chaleureux, personnel au top bar de piscine les serveurs très sympathique, le ménage très professionnel et la cuisine rien à redire merci à nos serveuses et serveur. Je recommande. Petit clin d'œil au serveur de piscine dommage je l'aurai bien aidé

Le Creta royal est un hôtel très calme pas un bruit pas d ambiance (aucune animation ) celle ci se faisait dans l hôtel à côté fréquentation majoritairement de personnes d un certain âge d ou cette monotonie, très bien pour ceux qui veulent la calme absolu !!! Les points positifs sont la propreté de l ensemble des espaces et la gentillesse du personnel cest une petite structure 120 chambres qui permet facilement cette promiscuité Les buffets sont bons mais assez répétitifs au bout de 2 semaines surtout le midi le soir p,us de choix 2 bouteilles d eau vous sont déposées en chambre par semaine en cas de manque on vous indique la supérette d à côté pour en acheter ( nous étions en all inclusive) j ai trouvé ça un peu gros ! Le mini bar n est alimente en soft qu une fois par séjours ( 1 ou 2 semaines même tarif Odeur d égouts récurantes aux abords de la piscine et entrée restaurant

11 jours en famille du 16 au 26/8/2023; franchement, c'était quasiment parfait! Les +: . chambre moderne, calme, grande salle d'eau avec douche à l'italienne, literie principale de qualité et lit d'appoint plus dur et un peu trop étroit, nombreux rangements . deux piscines et accès plage aisé; transats disponibles à n'importe quelle heure; grande propreté de tous ces espaces. . personnel sympathique, compétent, impliqué quelque soit l'endroit de l'hôtel. . véritable all inclusive avec alcools et sodas de marque (coca cola, schweppes, bourbon Jim Beam, scotch Red Label, vodka Absolut, etc....), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. . restauration de qualité, à tous les repas dans la notion de buffet évidemment. . une fois par semaine, un dîner est organisé autour de la piscine et c'est très réussi!!! Les -: Pas grand chose:! . le coffre dans la chambre est minuscule (par exemple, une tablette ou un gros appareil photo n'y entrent pas) . SPA médiocre; soyez sur de bien avoir la prestation négociée et sachez que toutes les masseuses ne se valent pas... Bon à savoir: . L'hôtel est dans un domaine partagé avec le Creta Star, club 4 étoiles avec une clientèle disons... plus jeune. Pour les amateurs, les animations se font dans ce second hôtel. Les résidents du Creta Royal accèdent aux infrastructures du Creta Star mais ce n'est pas réciproque. . clientèle internationale, de bonne tenue, très largement germanique durant notre période. . arrêt de bus devant l'hôtel, environ 1/2 heure de bus jusqu'au centre de Rethymnon; taxi possible évidemment. . 55 minutes de taxi et 115 euros pour l'aéroport de Heraklion, 1h15 et 120 euros pour celui de La Canée. . bon loueur de voitures de l'autre côté de la route . balladez-vous; Rethymnon et La Canée valent vraiment le coup d'être vues.

Nach den tollen Erfahrungen aus 2022 haben wir dieses Hotel erneut gebucht und in diesem Jahr wieder einmal nicht nur positive Erfahrungen gemacht. Was Verpflegung, Freundlichkeit und Sauberkeit im Außenbereich betrifft, so bewegt sich alles auf sehr gutem Niveau. Doch leider sind auch die negativen Dinge nicht ausgeräumt worden: Was die Sauberkeit der Zimmer betrifft, so ist das Royal auf unterstem 3*-Level. In zehn Tagen wurde nicht einmal das verschmutzte Geschirr aus dem Zimmer oder dem Gartenbereich geräumt, weder Glasflächen, noch Armarturen wurden gereinigt. Dies hat uns auch schon 2022 genervt und scheint ein grundsätzliches Problem darzustellen. Wieder einmal musste schon am zweiten Tag reklamiert werden, was genau 24 Stunden wirkte. Auffallend auch, dass das Personal im Hauptrestaurant ständig ´rumsteht und im Beisein der Gäste lauthals Privatgespräche führt, oft quer durch den Außenbereich der Restauration. Dies ist sehr störend und unangenehm. In der Hauptsaison war das Adult-Only-Hotel nicht ausgelastet und das Bedienpersonal hat dann Langeweile. Es kommt ständig zu Ansammlungen von drei und mehr Servicekräften, einhergehend mit lauten Gesprächen. Man fühlt sich unter permanenter Kontrolle, Kellner stehen hinter den Gästen rum. Auch dies entspricht nicht dem 5-Sterne-Anspruch. Um es noch einmal zu verdeutlichen: Der Besuch dieser Anlage ist lohnenswert und total entspannend, wenn man die o. g. Punkte berücksichtigt. Fünf Sterne gibt es für den Service, die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit in den Pool-, Strand-, Liege- und allgemeinen Bereichen.

Wie im vergangenen Jahr klaffen hier Anspruch und Realität extrem auseinander. Anlagen, Service. Lage und Verpflegung sind dem 5*-Anspruch entsprechend. Sauberkeit geht eher in Richtung mangelhaft. Trotz Renovierung ist der Zustand fragwürdig: Armaturen, WC-Becken, Fußböden wurden wieder einmal nur nach Reklamation gereinigt - auch dies nur ungenügend. Gebrauchtes Geschirr steht eine Woche im Zimmer und die Wäsche wir auch nur nach Reklamation gewechselt. Dies entspricht nicht ansatzweise 4 Sterne (auch Landeskategorie), ordnet sich aber unter 5 Stern ein. Einzig das Personal und die Infrastruktur retten hier Punkte. Im Zimmer leider, wie auch 2022, ein Fiasko. Übrigens: Auch die Speisen sind leider nur lauwarm und teilweise schon verdorben (Käse, Orangensaft, Obst).

Equipes au top ! Surtout l'animatrice Belge Clara si vous ne parlez que français, voir si côté du Creta Star vous y avez aussi accès. Sinon ils parlent tous anglais, et allemand pour la plupart. Très calme, propre, bien équipé, minibar rempli de boissons offertes. Buffet matin midi soir de qualité et beaucoup de choix. La plage juste à côté, toujours de la place sur les transats. Chambres neuves avec choix de lumières sur un pavé tactile a côté du lit, clim très efficace. Seul petit bémol la salle de fitness si vous êtes sportif, peut d'équipements. Mais il reste les animations sportives :) Possibilité de réserver des soins et massages au SPA en supplément. Supérette juste de l'autre côté de la route pour des souvenirs ou habits, alimentation, équipements pour la plage. Trop de choses à dire mais en gros, je recommande fortement !

nous avons été très bien accueilli par tout le personnel de l'accueil, aux femmes de ménages qui viennent tous les jours refaire la chambre, aux personnels en restauration. ils sont tous là pour que notre séjour soit parfait. il y a beaucoup de transat dans l'herbe face à la mer, autour de la piscine, sur la plage, ce qui permet de contenter tout le monde. par contre, si vous voulez visiter, je conseille de louer une voiture car aucun village à proximité.

L’hôtel et l’appartement sont très propre Le personnel est très accueillant et sympathique . Nous avons vraiment apprécié notre séjour . Les animations présentes le soir ne sont pas envahissantes comme dans certains clubs vacances .