Aruiaruiruirui
2025 年 2 月 1 日
🔆優點:
地理位置:超級無敵好,距離魚尾獅公園僅1.8km,而且靠着新加坡河沿岸,非常適合散步或者是跑步,我在這邊待了兩個晚上,每天都在沿河跑步,環境好到不行。克拉克碼頭、舊禧街也在步行範圍內。在沿途的餐廳是一個brunch,簡直是視覺上的享受。
🙅🏻♀️缺點:
(1)服務:春節期間幾乎是滿房狀態,肉眼可見,從前台開始到housekeeping,每一個人都是滿眼遮不住的疲憊和厭倦。
要重點投訴housekeeping一個華裔員工,下午4:00我在出房間的時候遇到這個員工(扎辮子+有劉海),我非常禮貌的跟她説可以幫我打掃房間了。結果!! 這位女員工沒有迴應任何一個字,然後朝我翻了一個巨大的白眼。
我一整個大震驚!!!直接去了前台告訴front desk manager剛剛發生了什麼事情。
傍晚時分housekeeping的manager。親自到房間來跟我道歉了,然後給我指出來可能是有一些誤會,我直截了當的告訴這位經理,無論是在東西方任何一種文化體系之下朝翻白眼都是極其不禮貌,而且愚蠢的行為,特別是酒店業的員工。
正值春節期間,這家酒店的價格是非常高的,我來這邊住宿並不想來被任何人翻白眼,而且我是非常禮貌的。
這位經理再三跟我道歉,並告訴我這個員工就是這樣子,喜歡翻白眼,她也無奈。🙂🙂🙂🙂
(2)噪音問題:設施:整體設施是比較陳舊的,可以看出來酒店是很老了。一開始給我們安排在頂樓,我還覺得挺開心的,結果頂樓的房間一直在發出巨大的噪音,打了電話給operation才知道,我們的頭頂上有一個泵水器,衹要有任何一個客人在用水,那個房間就會發出巨大的噪音,完全沒法忍受,於是給我們換了11樓一個不規則的房型,那個房間明顯小很多,而且因為沒有標準的過道,一打開門就可以直接上床。所有的人走到門口的聲音都聽得清清楚楚,特別是下午housekeeping打掃衞生的時候,那幾個人就站在門口聊天,真是絕了。
所以如果是對安靜程度有要求的人的話,可能要慎重考慮,這個酒店至少要在他們不是那麼full booking的時候入住。