邦美萊·HOTEL（深圳阪田華為天安雲谷店）的評論

差評 超級差👎 避雷 停車的位置特別難找問客服不情不願的説，説是免費最後也得自己掏錢停車。 入住根本沒有前台，你想找他們問點什麼入住完直接消失了，一個Wi-Fi密碼入住的時候問的、退房了才回復。更別提萬一在房間裏有個別的時候事了更本沒人管的 ‼️看圖三‼️這是所謂的衞生間+淋浴？？沒錯就衹有一雙鞋子寬一點，馬桶和淋浴在一起還小得可憐。胖一點的人轉身都難吧

由於係特價房 所以所以屋內傢俬或者衛生都有一定程度求其 不過實在係太平 都唔好意思投訴 其實龍華區本身就遠 所以酒店附近有啲大型商場都叫方便㗎啦 服務都叫做有求必應嘅 因為有陣時個客服根本唔會理你 設施都係嗰啲囉 門面就好靚 裏面都係求其㗎喇

這個「飯店」只是雪鄉站附近的飯店式公寓。除了透過微信辦理入住外，沒有實體接待處或其他服務。房間本身整體來說相當寬敞，但清潔度有些不足。從進入房間開始，房間裡就有煙味（儘管我要求的是無菸房間），房間似乎清潔得很差。此外，房間裡的一張椅子壞了。

阪田這邊也有很大的居住區，周圍全是高樓大廈，街區還是很有煙火氣的，行人行色匆匆，小孩子放學熱熱鬧鬧，停車場滿滿當當。一線城市！

非常棒的小米電視，還能看免費的紅樓夢，有冰箱洗衣機。可惜晚上十點多到店的時候前台沒人職守，要打電話，微信管家形同虛設，不會回覆消息，在房間門口等了十幾分鐘不給密碼，還要打電話，問個wifi密碼一個小時了都沒反應，還是要打電話。還有平台上寫的兩點退房不能信，一點半就要退了，總體體驗就是超爛的。

在微信與酒店客服辦理入住手續，房間衞生欠佳，有蟑螂🪳床單感覺身痕痕，沖涼花灑好細水🚿時冷時熱，房間密碼不知道是否每次客人入住後會更改密碼，如果不是就知道密碼可以隨時入去，樓下只有一個保安人員，出入不夠安全

Nice apartment. Check-in complicated. Make sure you contact them before you arrive for check-in instructions.

環境優美寧靜 交通方便 服務員殷勤有禮 笑容親切 店內富麗堂皇 地方大整齊又清潔 店內設有多種美食餐廳 可供選擇

設施新但維護差

Nightmare stay, nowhere to check in, reception does not speak any English - only WeChat is accepted. Address of reception is wrong. WiFi not working in the room, awful communication, changing room did not work. Refund request denied. Luckily trip.com got involved to sort out the refund at the end.

衛生情況可改善，剛進房可能是剛打掃完，地板很滑，差點跌倒。 性價比不錯，一切尚算還可。 整體來說是不錯，會再考慮入住

服務很好，位置便捷，登記及退房方便

公寓式酒店，備品很普通，浴室淋浴區太小了，房間算乾淨，但是有一點點怪味，而且窗簾沒掛好，大樓算單純，不吵是優點

設計較為奇怪，馬桶設在乾濕分離淋浴室裏……沙發很多鞋印… 管家態度比較差，不打電話都不知道主動告知入住方式幾號樓以及密碼，電話還打不通