- 酒店位於深圳灣1號,距離深圳口岸10分鐘車程,很方便
- 酒店房間很大,景觀開揚。
- 酒店早餐豐富
- 酒店的管家服務一流。時刻關心我們的需要。尤其管家柳纖纖小姐,當我們check in 後,她詳細地向我們介紹酒店的設施與服務,又仔細回應我們的提問,亦主動告知我們某名牌正於酒店附近公園旁舉行pop up showcase及其預約方法。最令我們感到滿意及驚喜是,當我們翌日離開酒店與她再次碰面時,她竟戈記得我們的名字,對我們來說,這是十分難得,畢竟她們每天會面對大量客人,看得出此酒店要求員工提供服務的水平很高。
- 房設有浴缸,管家會因應要求,親身到房間調較泡泡浴。當中所用的精油很香,浸浴後能感到皮膚頓時滑溜起來。
總括而言,Raffles Shenzhen 是值得推介的。下次必定會再入住!
訪客用戶
2025 年 5 月 19 日
小朋友過生日,正好趕上週末,就近選擇了深圳萊佛士酒店,之前住過海南的萊佛士就對這個品牌印象深刻,想不到這次入住更是好感倍增!先説硬件,房間使用的是戴森的風筒,voss的飲用水,mini吧也是免費的,準備的薯片很好吃!床品也是多種選擇!服務方面更是沒得説,入住之前管家就打電話詢問有什麼需要準備的,得知我們是要給小朋友過生日的,就提前佈置好了氣球,小朋友去到很開心,甚至還提供泡泡浴,這點真是對女生很友好,提供的精油味道也很好!如果不是帶娃感覺可以再去SPA館體驗一下!贈送的長廊酒吧可以去喝點東西,會有一些小吃,景色不錯,適合年輕人拍照,晚上夜床服務準備了廣式糖水,我們因為是小朋友生日,還給贈送了他們餅屋的新品蛋糕,美味顏值高,有管家送過來並給小朋友唱生日歌,為小朋友的生日回憶又增添了一筆濃厚的色彩!小朋友開心的都不願意回家,如果不是要上學還想多住兩三天,在此感謝本次服務的管家Maddy Kathryn Leo Qian!下次出行依然會選擇萊佛士品牌!