提前預訂好的房子,準備入住的時候告訴我房子沒有了,給上一個顧客續租了,前預訂的過去竟然讓給續租的,然後道的道理都不懂嗎?他給的解決辦法是讓我加錢升級成雙人床,又不是我的問題,還要我加錢,不是**嗎?然後他給了第二個解決辦法他住的房間收拾出來給我,我同意了,她就慢慢的收拾房間,我等了她快一個鐘,她告訴我她不收了,讓我直接住雙人床。上去6樓,沒坐下就告訴我有房子了要我下去,別人剛退的房,他用十分鐘就收拾出來了,衞生真的不敢想象,進去房間牆壁發黴,衞生間廁所爛的,這凳子上面一層的灰,天花板還是爛的,熱水器的開關也是爛的,就是説下午6:00過去入住,讓我等了兩個小時才能入住,早上退房的時候她睡在外面,她的房間還讓給了領一個客人。第一次見有這種操作的睡在大廳外面。服務態度超級差,發生這個事情一句不好意思的道歉都沒有。戴個眼鏡也不正眼看人,誰去誰倒黴吧,擦亮眼睛,遠離噁心的人。