深圳觀瀾格蘭雲天國際飯店

近期入住觀瀾格蘭雲天酒店，從抵達時的周到服務到整個住宿體驗都令人印象深刻。特別想表揚前台的小杜女士： ✅ **形象專業，親和力滿分**：初次接觸便感受到她熱情的微笑和得體的儀態，溝通時耐心傾聽需求，語言簡潔清晰，迅速消除了旅途疲憊感。 ✅ **高效協調能力**：因提前抵達，酒店房源緊張，本以為需長時間等待，但小杜靈活協調資源，短短20分鐘內便為我們辦好入住，全程主動告知進度，貼心程度滿分！ ✅ **個性化服務建議**：得知我們是首次入住，她詳細介紹了酒店設施、周邊餐飲及交通路線，還根據我們的行程推薦了特色服務，專業度可見一斑。 **酒店環境與設施同樣令人驚喜**： 🌿 **鬧中取靜，氛圍優雅**：大堂設計簡約大氣，房間整潔明亮，床品舒適度高。酒店園林景觀別緻，夜間散步時格外靜謐，完全遠離城市喧囂。 🌟 **服務細節彰顯品質**：從客房清潔到餐廳接待，員工均主動問候並關注需求，退房時還貼心詢問用車安排，整體服務如行雲流水般順暢。

一般般吧，床單被罩有點潮，有點做舊。 設施：不是很新 衞生：還行 環境：還行 服務：還行 還行吧，周邊吃的也不多，還有點堵車，冰箱裏水不免費，

出差第一次住這個酒店，在我印象中是比較老牌的星際酒店，住之前擔心會不會設施陳舊，在平台看到了各個好評留言，就抱着試試看的態度下單了，住了三天兩晚，整體感受非常好👍，一走進門大堂的經理們女的都很年輕漂亮，男的比較帥氣，每一個人看到都會熱情打招呼，有賓至如歸的感覺。 房間不錯，床也很暄軟，睡的很安穩，早餐也很豐盛，總之這次訂房感受很好，下次出差首選這家了。

地方非常之漂亮 非常乾淨 入住時酒店員工亦很有禮貌 酒店地點非常方便 從酒店走到地鐵站不用2分鐘 周邊配套也很齊全 有很多餐廳選擇

第一次入住，老牌五星級酒店，環境很好，全景落地窗超級棒，房間很大，路途一天泡個澡很舒服，客房的經理 Luku 服務很到位，耐心解答各種問題，很專業[強]值得推薦的地方

由於工作原因選擇了附近的酒店，整體環境很安靜舒適，就是大堂素了一點，賓至如歸，服務很好，很親切，房間做了升級，特別點贊客房的 Luku ，在住期間提供了很多幫助，是一家值得推薦的五星級酒店！