錦江之星飯店（深圳福田皇崗口岸地鐵站店）的評論

Name: 錦江之星飯店（深圳福田皇崗口岸地鐵站店）
Address: 518008, 深圳, 福田區, 福田南路皇城廣場裙樓4009一樓, 福田南路皇城廣場裙樓4009一樓, Mainland, 中國
Rating: 8.6

錦江之星飯店（深圳福田皇崗口岸地鐵站店）

518008, 深圳, 福田區, 福田南路皇城廣場裙樓4009一樓查看飯店詳情

選擇訂房日期並查詢價格

買貴退差價

退房日期

錦江之星飯店（深圳福田皇崗口岸地鐵站店）的真實房客評論

8.6/10

1447 則評論

驗證過的評論

位置8.6

設施8.5

服務8.8

衛生程度8.7

篩選依據：

排序方式：

所有評論(1447)

好評(1364)

附有照片/影片的評論(240)

周邊方便(144)

交通便利(113)

CP值高(87)

櫃檯服務好(87)

近捷運站(49)

隔音效果一般(38)

早餐很棒(36)

商務出差(19)

負評(83)

M323463****

高級雙床房

入住於 2025 年 11 月

好友出遊

4 則評論

2.7/10

發布於 2026 年 1 月 2 日

進門就看到牆上有衹大一點蟑螂在爬，吃着外賣桌上不知道從哪爬出來一衹小一點蟑螂。房間有很大一股黴味，衞生和環境真的很差，反正我當晚行李箱都沒打開，澡也沒洗直接穿着外衣睡的。第一次走皇崗口岸，本來也是為了方便出入境訂的這個特別靠近口岸的酒店，但我走了一次想説完全沒必要訂這個酒店，住遠一點打車來回就行，因為即使住這個酒店天橋那段最辛苦的路也還是要走的。如果是節假日人特別多就再辛苦一點，入境走一公里再打車也能打得到。總之這家酒店現在在我看來毫無優點（實際深夜打車真的不難！），衞生還特別差真是沒見過比這環境更差的酒店了，居然還是連鎖酒店，強烈不建議大家住！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好，非常感謝您選擇入住我們酒店並花費寶貴時間分享您的入住體驗。對於此次入住給您帶來的諸多困擾與不適，我們代表酒店管理團隊向您致以最誠摯的歉意。您所描述的房間衞生、環境氣味以及蟲患問題，與我們致力於為客人提供乾淨、舒適住宿環境的承諾嚴重不符，我們對此高度重視，並感到深深的自責。您反饋的情況我們已經第一時間記錄並轉達給酒店總經理及客房、工程、保潔部門的負責人進行緊急徹查與整改。

_FL551294****

標準雙床房

入住於 2025 年 11 月

好友出遊

5 則評論

1.2/10

發布於 2025 年 12 月 28 日

唯一優點：過個馬路就到皇崗口岸確實很方便環境很一般，外賣小哥的評價是又貴環境又差，剛進門就是一衹蟲子迎接🤗……洗手枱有積水，開門房間一股味道，房間凳子很陳舊很顯臟，總體環境和設施很像上世紀的酒店裝潢，燈光十分昏暗，把所有燈都開了也很暗，早餐種類少

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您花費寶貴時間分享您的入住體驗。您提到的交通便利性是對我們的莫大肯定，酒店選址正是希望為往來口岸的旅客提供最大化的便捷。對於您提到的衞生、設施及早餐方面的問題，我們高度重視並深感歉意。這完全不符合我們應有的服務標準與待客之道。您反饋的蟲子、積水、異味及設施陳舊等問題，我們已經第一時間通報給客房、工程及保潔部門進行全面排查與整改，並將加強對房間清潔、通風和設施維護的細緻流程管理。關於早餐種類和燈光問題，我們也會結合您的意見進行審視與優化。期待能以更好的面貌迎接您的再次光臨。

匿名用戶

高級雙床房

入住於 2025 年 11 月

獨自出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 12 月 25 日

到皇崗關口非常近，走過來600多米的距離，雖然要過天橋但是天橋上下都有直梯，沒有什麼困擾。從這裏非常方便，強烈推薦。酒店整體不錯，外賣可以送到門口，非常方便，適合要趕飛機的人。皇崗口岸到機場商務車單程衹要80（回程需要150），超級推薦！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們錦江之星皇崗口岸地鐵站店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，錦江之星皇崗口岸店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開^_^！

Poopypants123

高級大床房

入住於 2025 年 11 月

獨自出遊

41 則評論

8.5/10

很好

發布於 2025 年 12 月 30 日

平時我都不評但這物業太老了急需翻新房間尤其是床有濕霉味廁所膠好多發霉的洗手盆用的去水塞是要伸手進的那種有點惡外面計程車一直響咹到凌晨一點只適宜住一晚上的物業

住宿方回覆: 親愛的客人，首先，非常感謝您抽出寶貴時間來給我們留下寶貴的反饋。我們深知您的體驗對我們來説至關重要，因此您的每一句評價都對我們改進工作有着極大的幫助。對於您提到的房間濕黴味、衞生間膠垢發黴以及洗手盆去水塞的設計問題，我們深感抱歉。這存在酒店在維護和設施更新方面的疏忽，我們今後一定嚴格把關。關於房間濕黴味，我們瞭解到是因為房間通風不良以及部分設施老化導致的。我們已經對相關房間進行了徹底的清潔和消毒，並更換了必要的設施，確保房間乾燥、舒適。同時，我們也加強了日常的房間檢查和維護工作，以防止此類問題再次發生。至於洗手盆的去水塞設計，我們已立即進行了更換，現在所有房間都已經配備了更方便、衞生的去水塞。關於外面計程車噪音的問題，我們對此也感到非常抱歉。我們已經與物業管理部門溝通，要求他們在夜間加強管理，減少噪音對客人的影響。同時，我們也將在酒店大堂提供耳塞，以幫助您更好地休息。我們承諾，您的舒適和滿意度是我們工作的重中之重。祝您生活愉快！

Tudoushipotato

標準雙床房

入住於 2025 年 11 月

獨自出遊

4 則評論

8.7/10

很好

發布於 2025 年 12 月 5 日

來看千嬅演唱會的酒店在皇崗口岸附近過關到酒差不多七百多米酒店是在小區裏面附近有吃的也有小賣部設施：有點老舊燈光比較暗服務：前台小哥很熱情

住宿方回覆: 親愛的客人，首先，非常感謝您在百忙之中抽出時間來給我們留下寶貴的反饋。您的聲音對我們來説非常重要，它幫助我們不斷改進，讓每一位入住的客人都能擁有更好的體驗。我們在計劃對部分設施進行翻新，以提升整體環境。至於服務方面，我們非常高興聽到您提到前台小哥的熱情服務，這是我們的驕傲。我們會繼續鼓勵所有員工保持這種熱情和專業，確保每位客人都能感受到家的温馨。期待您的再次光臨，我們在這裏等您，期待為您帶來更加完美的住宿體驗。祝您生活愉快！

匿名用戶

標準雙床房

入住於 2025 年 11 月

家庭出遊

4 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 12 月 24 日

離的皇崗口岸挺近，走路過去600米，10分鐘，挺方便的，樓下就有吃飯的地方，酒店設施齊全，衞生環境不錯，酒店服務人員的態度也非常的好。

住宿方回覆: 感謝您5分的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望錦江之星皇崗口岸地鐵站店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回錦江之星皇崗口岸店看看哦，祝：安好！

匿名用戶

標準雙床房

入住於 2025 年 11 月

其他

35 則評論

9.0/10

滿意

發布於 2026 年 1 月 6 日

酒店地理位置好，距離通關口岸很近，適合去香港旅遊的遊客。房間乾淨整潔，早餐也不錯，辦理入住很高效，總體很好。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住體驗！很高興得知您對我們酒店便利的交通位置感到滿意，特別是離口岸很近這一優勢為您帶來了便利。您的認可是對我們最大的鼓勵，我們將繼續保持高品質的服務，不斷優化各項設施，期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更完美的入住體驗！

Axiaoaxiaoaxiao

高級大床房

入住於 2025 年 11 月

家庭出遊

8 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 12 月 20 日

去香港可以選擇這家酒店，過關方便快捷，才200多很超值，五星好評，樓下吃飯方便，還可以點外賣送到酒店，好評哦！

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

Eddie Chan

高級大床房

入住於 2025 年 11 月

商務出差

64 則評論

8.0/10

很好

發布於 2025 年 12 月 28 日

房間算係比較大，步行到皇崗口岸十分鐘左右，二百多元一晚算係性價比高

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Jianxiaopang

標準雙床房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

3 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 22 日

房子很好。之前就在這住過。過馬路就是皇崗口岸。拐彎出口就有地鐵站。這麼方便出行哪裡去找。吃飯樓下週圍一圈都有吃飯的，夜市距離也不太遠！附近便利店，水果店購買東西也方便。前台小姐姐很甜，服務很好！點贊

訪客用戶

標準雙床房

入住於 2025 年 9 月

家庭出遊

3 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 10 月 16 日

地点便利，浴室衛生，房間清潔，大堂人員有禮，冷氣充足，環境不算嘈吵，開揚景觀，退房簡單，入住不用等待！整體滿意。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常感謝您對我們酒店的高度評價！很高興得知您對酒店的地理位置、衞生環境、房間清潔度以及員工服務態度都感到滿意。我們一直致力於為賓客提供舒適便捷的住宿體驗，您的認可是對我們最大的鼓勵。我們將繼續保持高標準，不斷提升服務質量。期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更優質的服務！

Ho kwong Chu

高級大床房

入住於 2025 年 8 月

夫妻／情侶出遊

7 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 10 月 1 日

交通便利環境舒適，客房內部環境乾淨設施齊全，功能完整。地理位置很佳距離卓越中心只有2公里左右。附近也有很多外賣非常方便適合入住。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並分享如此細緻的點評！很高興得知您對酒店的交通便利性、舒適環境以及乾淨齊全的客房設施感到滿意，特別是我們優越的地理位置和周邊便利的外賣服務為您帶來了愉快的入住體驗。您的認可是我們不斷進步的動力，我們將繼續保持高品質服務，期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更美好的住宿體驗！