出來玩第一次有如此差的體驗,過年期間帶孩子們出來玩因為很晚才能到,所以先跟平台聯繫好我的要求比如孩子拖鞋什麼的都幫我備好,也問了停車訊息,酒店告訴我的是很容易找到,結果酒店旁邊的不是他們的停車場,讓我去掉頭去對面,去對面了我説找不到又讓我去斜對面有沒有維也納,我説有,叫我停維也納旁邊停車場,結果人家給了我錯誤的訊息,他們實際停車場就是大概60米距離的位置,我就不明白人都出來指揮怎麼就不説60米位置,非讓我調頭兩次給我錯誤訊息導致耽誤半個點才入住最後還產生了停車費,進酒店後我問了前天也不吱聲就是什麼話都不説,還給臉色看,要不是太晚還帶了孩子們絕對不會入住這麼個態度的酒店,到現在也沒有一個解釋一個道歉也沒有,這是什麼服務?再房間的感應燈一晚上亮着用別的東西擋着還是透光,説明不清楚可以道歉可以解釋,不説話是什麼概念?再回復平台是他們也不道歉也不退一點費用,就是什麼態度也不表示,入住最差的酒店沒有之一!