酒店衛生挺好,乾淨。就是樓下中午外面在施工好吵,還有近馬路,高峰時期堵塞車按喇叭的聲音好響;早上就是樓下街市叫喊聲好大,會吵到睡不著。
第一個房間外面太吵,想關房間窗戶,結果壞了關不了,讓前台服務員換個房間,前台服務員說可能我不懂得關,讓房務員上來換。結果那個房務員,等了半個小時也沒影,打去前台問了幾次還是沒出現,最後一個小時後才過來關個窗,窗還是關不了就跑掉,還態度差,說其他房間都是這樣,幸好堅持讓他帶我去其他房間看,看到其他房間都是能關掉的。這時候還說關了也是這麼吵,就很離譜。給一個破窗子的房間,想換一個還能這樣,再打去前台問也是有別的空房,這是什麼處理方式,看客人好欺負嗎?
看前台估計是比較忙,所以沒空多管,事後換房間也有道歉,還行。但房務員服務態度就很離譜,叫了一個小時才動,騙客戶還大條道理,之後堅持要換房間就說讓我多等40分鐘清潔好之後再換,讓我為個窗子等2個小時。