深圳華強北商業中心亞朵飯店(Atour Hotel Shenzhen Huaqiangbei Commercial Center)

到店後前台很熱情 免費升級了房間。酒店很乾凈，我還不小心丟了房卡 免費補辦一張。入住體驗感很好，下次來深圳還會來住的。對了酒店有專梯 不用等，也很優秀

酒店前台入住登記較慢，即使到埗時未有其他客人，在確認房間及登記仍需花約30分鐘。 取房後，發現房間地板有污跡，像是汽水倒在地水乾了，黏黏的，而且淋浴間去水位置有倒塞情況，向職員反映情況後獲得房間升級， 但第二間房間問題更嚴重。 地板黏黏的，踩上去的感覺似是餐廳的地板油油滑滑的，同樣亦出現汽水或食物跡， 廁所淋浴間其中一個去水位亦未能去出，花灑更是漏水 ，晚上也有蟲子，拍死幾隻，雖然前後清潔工來抹地2次，但問題亦未能解決，清潔工更是表示地板是整潔，直到我跟他說需要給你看照片嗎？ 旅行還要時間換房間，請人打掃，是在找自己麻煩， 如果對整潔沒甚麼要求的可考慮，很近鐵路，最終我跟trip 反映問題，可獲酒店早餐補償，以及延遲退房，但對於在一間不整潔的房間，即使你給我多送一去晚都沒用，根本不會想留下來。 整個體驗極差

😡😡😡我未試過有今差的體驗，房間冷氣不足，開了四小時室內溫度還俾室外還要高，向前台反映，服務員到我房間作出簡單檢查，她當時回應是這間空調系統有問題，她主動幫我更換房間，我才發現不同樓層及不同房間都是一樣像無開空調，室溫是25度😡😡，服務員比我的感覺好像我的問題，服務員態度非常不認真，服務員說是中央空調系統無辦法，我未試過入住酒店要求拿風扇，你們想像吓有幾熱，如果可以的話盡量不要入住這間「垃圾」酒店😡😡😡，服務員叫我去不同房間試的時候，她用手機上網睇名牌手袋👜，還有房間內有小強🪳，清潔欠佳🤬，酒店的位置方便，但是清潔🤬服務態度好差🤬，酒店擔心我投訴我，在退房時，酒店有送小禮物給我，主動希望我俾好評，我沒有收禮物🎁，如果要客人給好評，不如做好員工培訓，做好清潔🧹，會令每一位入住的客人開心，這次是最差的入住體驗🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

酒店地處於華強北中心，處於繁華地段而不喧鬧，下午到店的比較早，可能房間還未打掃出來但是比較着急入住，前台小夥伴澤水看出了我的焦慮，於是給我果斷升級了房型讓我入住，解決了我的燃眉之急。 入住期間酒店也是非常好的，設施服務齊全。 退房時因為車輛可能需要晚點過來取，前台陳酒小姐姐也是幫我們延遲了車輛停放時間。如此人性化的酒店讓我這次的體驗非常滿意，下次還會選擇這家酒店。

乾淨衞生，設施齊全，並且非常的人性化，喜歡喝茶的朋友有福了，酒店為你準備好了茶具和純凈水。機器人送餐也是非常的可愛適用，及時而温馨。並且這裏交通方便，樓下就有兩路地鐵，出行極度便捷。吃喝也非常豐富，周圍的特色小吃很多很多。入住的體驗非常的Nice!

兩個人出行，想要提高睡眠質量，首選亞朵！ 我們的出遊類型是精緻優先，共同的感受是： 房間乾淨，整潔，大氣，美觀 服務周到，貼心，細緻，滿意 地理位置優越，入住體驗完美

住過六七個城市的亞朵，一直覺得亞朵整體都不錯，沒想到這個店最失望。10層辦入住，電梯門一開，服務員沒打招呼，我就覺得這個店要踩雷了。前台態度不卑不亢，作實了這個亞朵是我住過最差的。問我要不要升房間，要不要加早餐，好像我定了最低價格的房間就所有配套給很差一樣。配套差也是酒店自己的問題，難道我不加錢就要住不好的房間？卧具洗浴都很好，房間很安靜，因為是過道房，沒有所謂的鄰居，也挺好。晚上吹完頭髮，我特意沒拔電源，把吹風機放在了水池旁邊，也很順手放在那裡，也把牙膏拿出來放在我自己的袋裡，我就想看看第二天打掃房間的服務員會不會整理和添加。結果不出我所料，完全沒有。吹風機原地不動放在那裡，牙膏也沒給新的。牙膏不給勉強可以，也不圖那個小牙膏，但吹風機是插電使用，電源又在水池旁邊，有水真的很危險。希望以後酒店加強培訓和管理，安全隱患一旦發生，後果沒人擔的起啊！退房時前台小姐姐問了住店意見，我説房間沒有常規的瓶裝茶飲和小餅乾，她説是房型原因，我理解了。但送了我小餅乾和洗漱袋，挺好的，其實不在乎東西，在乎的是態度。酒店離地鐵站很近，過了小馬路就是，樓下還有華強隆江豬腳飯，吃了一份，覺得有點鹹，味道還不錯。對面的商場二層有個很大的天虹超市，買東西很方便。

(住普通房形的千萬別在冬天入住) 這次是我住得最差的一次體驗 我訂的房型是沒有窗的，我沒有所謂，因為平時都不會看風景。但是房間內沒有冷氣，只有暖氣一直會出來。無論你下調到哪個溫度出的風都是熱風。房間完全呼吸都有困難，非常悶。我打過去叫他給我換個有窗的房間，因為沒有冷氣太悶了。正常的情況下，酒店怎會連冷氣都沒有？ 她叫我下去之後一直要讓我補差價，我說這是你們的問題，定酒店的時候你們並沒有說房間不會有冷氣，只有暖氣，他說他們是不會通知我們的。如果相同的價位在深圳選酒店，我為什麼要選一個沒有冷氣還很悶的酒店？態度好一點都算了，態度還要非常差整個過程也沒有說一句不好意思。一直說沒有冷氣是不會提示的 我真的好無語。明明是酒店本身的問題，為什麼要我去承擔費用？酒店也是4星，有冷氣難道不是基本的？

設施：相當完善 衞生：很乾凈 環境：很好~走廊還有微景觀 服務：也特別到位！