美豪麗致飯店（瀋陽北站南廣場金融中心店）

作為重度潔癖患者，出差選酒店堪比“闖關”。第一次來瀋陽，我翻遍攜程評論，諮詢了近十家酒店的清潔標準，最終被美豪麗致酒店瀋陽北站店的承諾打動，沒想到這份選擇竟成了此行最大的驚喜。從抵達時剛進入大堂，前台的佟佟便遞來擦手熱濕巾和温度適宜的茶水，引導我辦理入住的間隙，主動説明客房已按“深度清潔標準”處理。推開房門的瞬間，我下意識地檢查了最在意的角落：床品平整無褶皺，枕套邊緣沒有一絲毛髮；衞生間玻璃門光潔透亮，枱麪瓷磚縫隙乾淨得能反光，連淋浴噴頭都沒有水漬殘留。更貼心的是，桌上擺着獨立包裝的消毒棉片和新拆封的一次性馬桶墊，旁邊放着手寫的便簽，標註着房間已通風兩小時。晚上加班到深夜，找了前台想要額外的消毒噴霧，十分鐘後佟佟送來噴霧，還順帶帶來了温熱的粥品和小份水果，説是看到我房內亮着燈，猜我還沒休息。小姐姐暖心的話語讓我感到無比的温暖。 次日退房時，發現我不小心將隱形眼鏡護理液遺落在浴室，服務員早已細心收好並消毒封裝，還提前打印了附近的通勤路線圖。這些細碎的舉動，徹底打消了我對陌生城市的疏離感。 從前總覺得酒店服務流於表面，這家店卻用“10秒遞茶”“3分鐘響應”的細節，把温暖落到實處。正是這份藏在清潔細節裏的用心，讓我對瀋陽的好感倍增。下次來瀋陽，這裏一定是我的第一選擇。

設施：。雖然是18年裝修的酒店，但是設施還是很新的都是品牌。 衞生：房間打掃的非常乾淨，布草很新，床墊特別舒服。 環境：周邊就是瀋陽北站。去哪裡都很方便，酒店樓下100多米就有地鐵站。 服務：前台服務很熱情，退房了，還送了一袋伴手禮。

在網上選的一家美豪麗致酒店，離北站特別近，5分鐘，一進大堂工作人員特別熱情辦理的入住，還給小朋友贈送的牙刷拖鞋，特別的温馨，66666房間住的挺舒適的，挺乾淨，旁邊就有地鐵，地鐵很方便，還有北市場很好玩。酒店還有孩子玩的地方，晚上還有麪條夜宵，麪條也很好吃。酒店附近的吃的也很好，例如東北菜。

這次住的這家瀋陽北站的美豪麗致酒店覺得這家服務真心不錯，本人也住過非常多的酒店許多服務都是很標準化，反而沒什麼温度，然而這家酒店不一樣，這家酒店我認為比其他酒店更有優勢的地方就在於這家酒店的服務員會主動詢問客人需求，主動幫助客人，這一點是大大加分的，起因是我從車站出來打了一個出租車，中間因為路線問題和司機師傅很不愉快，我脾氣也不好一直吵了一路，由於吵的非常激烈，直到酒店我們還在吵，我在那一個人從車裡麪搬行李，這時酒店服務員小靜看到門口這樣的情況，上前主動詢問我是否是酒店住客，要幫我拿行李，看我們吵的不可開交又班幫我主動調節解決了矛盾問題，如果不是小靜，我和司機師傅誰也下不來台可能會引起一幫人看笑話，小靜不僅主動幫助我拿行李還幫我調節，主要是這份細心的觀察就很加分，能洞察酒店門口的旅客需求很不錯。

這次國慶出遊訂了這個酒店，國慶期間溢價100多塊，還在了一接受的範圍。帶着神獸兩大一小，但是房間衹有兩份早餐，所以孩子跟他爸爸去吃的，反饋不太好吃。房間的洗臉盆簡直是個bug，特別淺，水龍頭衹能開1/3，但凡水流大了噴的一身都是水。我們去的時候正趕上瀋陽降温，但是屋內空調沒有制熱，所以衹能加被子，但是回來還是感冒了，ε=（´ο｀*）））唉……更糟心的是停車場在旁邊一個單位的院裏，第一天我因為有別的行程所以是孩子爸爸開車去酒店辦的入住，轉了好久沒找到停車位，沒辦法我這邊衹能聯繫酒店，然後告知停車場在哪，我還特意問了人家單位能讓進麼，酒店人員説衹要告訴他是住酒店的就能進。第一天和第二天的白天進出停車場都很順利，問題出在第二天晚上，因為去了方特夜場，回來比較晚已經快22:00了，到門口抬桿的地方沒有門衞出來詢問，鳴笛了兩次有個門衞怨氣很重的出來，我説是住店的，他非要看房卡，多虧房卡放在隨身的包裏，然後給他看了順便説之前從來沒查看過房卡，也不知道哪句不對了，他還不樂意了，一頓輸出，不給抬桿，怎麼形容呢“在能力範圍內最大程度的難為你”。酒店衹給一張房卡，這個我還特意詢問過，那麼我請問，這種情況下如果我和家人分開行動，沒有房卡是不是就進不了停車場了？不知道酒店為什麼和一個單位共同停車場，但是既然公用了，希望酒店方能做好協調，我出來玩是為了開心的，不是為了添堵來的。不是你酒店自己的門衞，如果是的話我高低投訴到底好麼！！！最後説一句，酒店位置還是挺好的，就在北站旁邊，坐高鐵的還可以嘗試一下，自駕的算了，進出停車場還得跟門衞説小話，誰家也不缺祖宗。