沙姆沙伊赫巴倫度假飯店

Excellent staff, the SPA is fully renovated and sophisticated

A onor del vero le 4 stelle dipendono dalla posizione e dallo snorkeling che si fa nella loro spiaggia, altrimenti sarebbero state 3. Il baron è un resort che ha una posizione straordinaria ed è molto comodo perché in un attimo si arriva in spiaggia, che è il punto forte della struttura. Lo snorkeling è uno dei migliori di Sharm, la zona ha una barriera bellissima ed è ricchissima di vita. Le stanze standard vista mare hanno una vista bellissima, le stanze sono belle e vengono ben pulite, anche se i bagni sono un po’ piccoli rispetto agli standard di Sharm, andrebbero un po’ rimodernati. Con l’hard all-inclusive è compreso il ristorante a buffet ma anche tutti i ristornati alla carta: indiano, egiziano, italiano e quello di pesce+bbq, inoltre è incluso un lavaggio in lavanderia. Qualcosa si trova sempre anche al ristorante a buffet comunque, considerando ad ogni modo che siano in Egitto e il cibo è quello che è. Veniamo ai punti dolenti. Il servizio di check in è scarso: con *********** era compreso il check-in anticipato e il check out tradivo. Siamo arrivati in resort alle 11.30, le stanze ci sono state date dopo l’orario normale di check-in che sarebbe le 14, chiavi ricevute oltre le 15, ad averlo saputo saremmo arrivati dopo. Per il check in tardivo ci è stata lasciata la stanza fino alle 17.30, avevamo il taxi alle 19.30. I punti davvero dolenti: servizi nei ristoranti a tratti imbarazzanti, devi chiedere le cose 1000 volte, non sempre, ma purtroppo davvero spesso e in tutti i ristoranti, quello in cui ci siamo trovati meglio forse è stato il santa Caterina (a buffet ma quello piccolo fronte spiaggia), che avendo meno confusione aveva un servizio migliore. Altro aspetto inconcepibile: abbiamo chiesto un termometro una sera perché il ragazzo stava male e aveva la febbre, ci è stato detto che era in una stanza e che l’altro ce l’aveva il medico che non era in struttura, abbiamo chiesto ci fosse portato in camera il prima possibile. Abbiamo sollecitato per un giorno interno e alla fine siamo dovuti andare a comprarlo senza nessuna assistenza da parte del personale dell’hotel: mi chiedo, in un resort 5 stelle con un numero di ospiti così ampio, come possano non avere un termometro in più!e poi, su richiesta, potevano procurarcelo loro… invece assistenza zero. Peccato che questi aspetti siano stati così negativi perché il potenziale del resort è davvero altissimo.

Posso confermare tutte le recensioni positive che ci hanno spinto a scegliere questo resort. Staff gentilissimo e simpatico, molti parlano anche italiano, ambiente tranquillo e animazione soft ma divertente. Cibo molto buono, c’è la stazione pasta, pizza, sandwich, pane, dolci, verdure, crudité, piatti tipici e altro. Pulizia delle camere impeccabile grazie a Mahmoud Sayed, un ragazzo gentilissimo che ci faceva trovare sempre composizioni con gli asciugamani bellissimi! Massaggio consigliato ma prenotate in spiaggia e non dall’app così vi fanno sconti importanti. Inoltre il Now & Zen Dance Bar è molto carino, oltre al Rixos (che ha una discoteca vera e propria) è uno dei pochi posti con “discoteca” e dj set interni al resort aperta fino alle 2 di notte. Ambiente sia giovanile che adulto allo stesso tempo a seconda delle attività e barriera corallina in spiaggia stupenda!

Vacanza splendida, il personale dell’hotel gentilissimo, ottima pulizia, spiaggia privata a pochissimi metri, tutto eccezionale. Il cibo è ottimo, si trovano compromessi. Il mare è bellissimo, si può vedere la barriera corallina anche dalla piattaforma del resort. Staff fantastico.