紹興東山大觀飯店

東山大觀酒店區域位置十分優越，面臨東山湖，空氣清新自然適宜，很適合家庭團聚住宿，前台接待禮賓馮小姐親切專業的服務給我們全家留下深刻印象！酒店內設施豪華典雅屬於五星級商務標準，酒店內部園林設計也很精緻時尚，有很好的中西餐廳配套，從上海開車過來2個多小時，雖然有些勞累但也非常值得，下次帶朋友還會再來！

寵物非常友好的酒店，除了健身房和泳池之外其他地方都可以去。設施豐富，中餐廳和大堂吧都不錯，大堂可以借山地車/電助力自行車，後門出去就是自行車綠道，小狗和人都很開心。服務也不錯，前台韓寧入住的時候親切介紹了服務和設施

酒店整體環境優美舒適，服務相當好，從入住到退房，需求及時響應，自助早餐很好，房間設施硬件完善齊全且有品質。唯一缺陷是晚上西餐廳的自助火鍋一般，預訂給的角落房間，燈光昏暗，就餐體驗非常不好，人野很多，菜式品種很少，後悔沒去中餐廳！管家小瑩cecile服務態度很好，給的反饋及時，整個行程出了晚餐體驗不佳，其餘都好，還是推薦入住的。

非常超出預期的一次入住體驗，酒店風格高雅古典，內部設施高端大氣，室外風景優美依山傍水，還有很棒的泳池和小童樂園，入住時很貼心升級成了湖景房，套餐還贈送了採摘活動，管家安娜貝拉的服務超讚，温馨提示各種注意事項，是一次超舒心的度假體驗，下次有機會可以再來遊玩！

國慶的第三站選擇了紹興～因為爸爸要買黃酒説了兩年～終於這次來到了紹興～在眾多酒店裡～選擇了宣傳還不錯的東湖～到底感受如何～讓我娓娓道來 整個園林不是很真實的園林，就是選了這一塊地打造出像園林一樣的酒店～我認為很一般～沒有很驚艷的感覺～而且他們酒店開啟電源節能模式～所以整個大堂走廊都很熱～ 酒店會提前和你溝通事宜，我定的複式套房～我覺得與圖中的照片格局不是很符合～而且景觀也很一般，看出人電纜線～樹木遮擋～還好提前打過招呼～提前防蚊（我們還被咬了好幾個，不知道蚊子怎麼進來房間的，打也打不到），房間已打開，裝修的味道很重～ 服務：前台，客房服務溝通都沒問題～有事情解決事情～ 衞生：房間的角落裡都是灰塵～窗簾打開地下會結成一沉灰出來～樓底下的客廳也不知道哪裡來的蒼蠅和蟲～我們門也不打開的～蚊蟲這個問題我覺得複式格局的房間這門口最好都放點驅蚊的東西～地毯看上去還是有點臟～有細微的毛髮～ 早餐：一塌糊塗～人多更一塌糊塗～東西也是不及時補足～都不知道在幹嘛～還好我要離開的～我感覺後面國慶幾天更是堪憂～也不好吃～ 餐廳：中餐廳他們都預約滿了（分時間段），他們整個酒店吃的衹有中餐廳和自助餐～可能你來住個一個晚上還是不錯的，多住幾天～我認為沒必要～吃的選擇實在太少～自助餐也很一般～中餐的味道還是可以～最後叫到房間裏吃 床：太軟了，不適合我的胃口 國慶期間的活動在圖中～我們做了餅乾餵了魚看了煙花（煙花就3分鐘）～他們有麻將室，適合老年人～額外收費，應該是外包的～有個小童樂園～湊活着玩玩～ 總結：沒有想象想象中那麼好～下次來紹興應該不會選擇這家～沒有特別山裡的感覺～不是很天然～房間景色也很一般～我覺得幾個app過於美化了房間景色

酒店提前一天電話詢問是否帶寵物，是否有長者小孩，入住當天告訴前台需要安靜點房間，前台服務員sherry很好告知免費升級安排了庭院房，告知酒店當天正好有大會早餐人較多可以避開高峯期等等。房間非常大，冰箱裏有軟飲啤酒，晚上還會送點心和小禮物，酒店工作人員看到都會打招呼，體驗了健身房設施齊全還有水毛巾和蘋果。去了酒店附近的梅塢古道，皂李湖，鳳凰山遺址公園，曹娥江風景不錯人很少。