韶關希爾頓歡朋飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇下榻我們酒店，並抽出時間分享您如此細緻的入住反饋。您對前台同事親切服務的點贊和對房間衞生進步的認可，對我們而言是莫大的鼓勵，我們已第一時間與團隊分享這份喜悦。同時，我們也高度關注到您在早餐餐廳觀察到的情況，並希望藉此機會向您説明，以期消除可能的誤解。關於您提到的“打包”事宜，經我們與餐廳團隊仔細核實，當日服務員為那位男客人提供的實際上是兩袋冰塊，以供其後續使用，並非打包自助餐食。這也解釋了為何該客人可以短暫離開後返回繼續用餐。在此，我們也想向您和所有客人明確我們的政策：為保障食品安全和所有客人的公平體驗，我們的自助早餐原則上是不允許打包外帶的。我們深刻理解並認同您所説的“人人自律”的重要性，這也是我們一直秉持和努力維護的餐廳文化。當然，基於人性化服務的考量，對於老弱或行動不便等有特殊需求的客人，我們會有核實情況後，酌情提供必要的協助。我們堅信，優質的服務源於標準與温度的平衡。再次感謝您的直言不諱，讓我們有機會澄清事實並反思自身。我們衷心期待在您下次光臨時，能為您呈現一次無可挑剔的完美體驗

住宿方回覆: 一定是特別的緣分，讓我們相遇在美麗的韶關希爾頓歡朋酒店，我們也非常感謝親的支持和大力認可。巴金説過“美好而又温暖的東西在記憶深處”，感謝您在離店後給予歡小朋的暖心點評，作為酒店人，沒有什麼能比看到客人滿意更欣慰的事情了，希望在這美麗的小城還與您再次相遇！

住宿方回覆: 親愛的“歡小朋”家人，非常感謝您對歡小朋的青睞與喜愛，您的點評就像是是快樂時鐘，在生活裏搖擺；是幸福種子，在人生裏發芽；是美好陽光，在生命裏燦爛。歡小朋家位於美麗的湞江河畔，陽光升起及日落之時可漫步酒店旁邊的綠地廣場，感受大自然的寧靜與美好。走進房間，躺在衹有一根彈簧的“舒達”雙專利床墊上，快速進入甜甜的夢鄉。清晨起床，在香味撲鼻的西餐廳來上一碗熱騰騰的元氣雞湯，一天都是活力滿滿！舒適的環境，熱情的服務，乾淨整潔的客房，豐盛的早餐，客官安心住，我們用心服務！歡小朋努力做得更好就是為了博客官一笑。以後的每個白天和黑夜 歡朋酒店在 歡小朋在 愛在❤ 歡小朋很期待您下次光臨時，為您呈現更完美優質的服務！--滿懷期待的歡小朋

住宿方回覆: 親愛的朋友您好！看着客官的點評，雖然不是5分，但是歡小朋感覺好開心，謝謝您對我們的支持，成長中的歡小朋需要您的鼓勵與支持，小朋會秉着“友善、可靠、關懷、周全”的服務理念標準，爭取您的滿分好評----積極向上的歡小朋

住宿方回覆: 時光能讓人愛到茶蘼，恨到驚心，也能讓人不悲不喜，波瀾不驚~十分感謝客官對歡小朋家服務的認可，客官就是歡小朋的幸運星，客官用了“體驗很不錯哦”來總結提供優秀品質的歡小朋，其實服務和品質都是永無止境的了，看到客官這麼認可歡小朋，歡小朋也用心保證，接下來的日子裏歡小朋會更加用心的服務好每一位家人，力求為每一位家人提供最為貼心細緻的服務，在這裏衷心的期待能和客官在韶關希爾頓歡朋酒店再次相遇！一份情誼，不在遠近，貴在知心，朋友，今生有客官做知己，真的很幸福，唯願保重，一切如意。在這裏，歡小朋攜歡小朋的全體家人祝客官身體健康、萬事順遂！---真誠友善又愛你的歡小朋

住宿方回覆: 尊敬的貴賓：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並花費寶貴時間分享您詳細的入住體驗。您的反饋對我們至關重要，是幫助我們持續提升服務品質的關鍵。首先，請允許我們對您遇到的不愉快體驗致以最誠摯的歉意！我們非常重視每一位員工的待客之道，您反映的情況已引起管理層高度關注，我們將立即進行調查核實，並會對相關人員進行必要的指導和培訓，確保此類情況不再發生。我們深知一次不愉快的體驗足以影響整個旅程的感受。我們非常重視您的意見，並已着手針對您反映的問題進行深入調查與整改。再次感謝您的坦誠反饋！我們真誠希望未來能有機會再次為您服務，並向您展示我們改進的成果，挽回您的信任。-----求原諒的歡小朋

住宿方回覆: 風吹百里為你而來，滿山花海為你而開，有你的地方，天氣晴朗，萬物可愛，感謝客官入住小朋驛站，得到您的5分好評，歡小朋真的太開心了~我們把最好最實在的東西用在您的入住感受上，温馨而無壓，實在卻不浮華，您的感受就是對我們的肯定！最好的旅行就是在途中發現一種久違的感動，在這裏遇見親，體會一種不期而遇的温暖，人生旅途漫漫，歡小朋願能常伴您左右，非常期待能與您再次相遇，歡小朋也會繼續努力，期待能帶給親更多的驚喜和感動~祝您生活愉快，工作順利! -----愛你的歡小朋

住宿方回覆: 哇哦~感謝您的認可！願我們周到細心的服務帶給您温馨無限的印記，更願我們相聚點點滴滴匯聚成屬於您與歡小朋的獨家記憶！歡小朋一直致力於打造一個乾淨、舒適、安靜的住宿環境，希望能讓每位客人都能在這裡有一個放鬆身心的完美入住體驗。期待與您的再次相遇！

住宿方回覆: 很高興您能喜歡我們韶關希爾頓歡朋酒店，喜歡您來，喜歡您再來！希望温暖陪您一路，很高興認識您，我們用心服務每一位客人，我們很珍惜您和我們的相遇，感謝您字裡行間滿滿的信任，我們一定不忘初心，砥礪前行，感謝這一路有您的選擇和認可，真誠期待您的再次光臨。

住宿方回覆: 感謝親的全五分和詳細點評，也許衹是一個温和的笑容，一條滿意的評語，像那冬日暖陽，夏日清風，給予了歡小朋希望與動力。路上風景無數，能讓親為歡小朋駐足，歡小朋真是榮幸至極，親的好評就像是清泉一樣滋潤歡小朋的心田，承載了對歡小朋不孜不倦的喜愛，看到親給予的好評更是心裏樂開了花~歡小朋一定不會懈怠，讓自己保持在最佳的狀態，呈現給親最最好的一面。再次感謝親對歡小朋的讚美與支持，感恩一路相伴的親~~喜愛歡小朋就要常來哦！歡小朋定會再接再厲，以飽滿的熱情和和專業的態度迎接親的光臨和指導，“白月光心裏某個地方那麼亮”願歡小朋能永遠在親的心裏閃閃發光。

住宿方回覆: 感謝親的全五分和詳細點評，也許衹是一個温和的笑容，一條滿意的評語，像那冬日暖陽，夏日清風，給予了歡小朋希望與動力。路上風景無數，能讓親為歡小朋駐足，歡小朋真是榮幸至極，親的好評就像是清泉一樣滋潤歡小朋的心田，承載了對歡小朋不孜不倦的喜愛，看到親給予的好評更是心裏樂開了花~歡小朋一定不會懈怠，讓自己保持在最佳的狀態，呈現給親最最好的一面。再次感謝親對歡小朋的讚美與支持，感恩一路相伴的親~~喜愛歡小朋就要常來哦！歡小朋定會再接再厲，以飽滿的熱情和和專業的態度迎接親的光臨和指導，“白月光心裏某個地方那麼亮”願歡小朋能永遠在親的心裏閃閃發光。

住宿方回覆: “尊敬的客人，非常感謝您選擇入住並抽出時間給予評價。您對我們周邊環境的認可讓我們非常開心，仙水之間、江邊小船、靜態美'—您描繪的正是我們最為之驕傲的詩意棲居環境。同時，我們也密切關注到您給出的3.7分，這讓我們深感歉意和反思。這個分數清楚地告訴我們，在住宿體驗的某些方面，我們肯定有未能讓您滿意的地方。這可能是入住指引的清晰度、房間設施的細節、衞生標準，或是任何我們未曾留意到的服務盲點。為了我們能有針對性地改進，如果方便的話，能否請您通過私信給我們一些更具體的反饋？任何細微的建議對我們都至關重要。再次感謝您的寶貴意見，它是我們進步的動力。衷心期待您的下次光臨，讓我們有機會為您呈現一次真正意義上的滿分體驗。”