汕頭高鐵站美居飯店

汕頭高鐵站美居飯店的評論

汕頭高鐵站美居飯店

汕頭, 龍湖區, 長江路106號查看飯店詳情
汕頭高鐵站美居飯店
汕頭高鐵站美居飯店汕頭高鐵站美居飯店汕頭高鐵站美居飯店
選擇訂房日期並查詢價格
買貴退差價
1晚

汕頭高鐵站美居飯店的真實房客評論

9.3/10
很好
1200 則評論
驗證過的評論
位置9.4
設施9.3
服務9.3
衛生程度9.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1200)
好評(1166)
附有照片/影片的評論(202)
櫃檯服務好(134)
停車方便(54)
近火車站(53)
早餐很棒(46)
商務出差(38)
健身房很棒(12)
泳池乾淨(8)
咖啡很棒(7)
負評(34)
Sanuosixiaozhuang
經典雙床房
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 7 日
位置離高鐵站很近,出行方便。裝修挺新的,房間大,採光好,屋內設備都可以智能控制。早餐很豐盛,包子是樂餚居的,好吃。前台服務態度很好,幫忙升級了房間,有什麼需要打電話都會立刻送上來。總體很滿意的住宿。
住宿方回覆: 非常感謝您對我們酒店的5.0分滿分評價!您提到的位置靠近高鐵站、出行便利,以及酒店裝修新穎、房間寬敞採光好、智能設備便捷等優點,我們深感榮幸。尤其欣慰您對早餐的喜愛,樂餚居的包子能得到您的認可,是我們餐飲團隊的驕傲。前台服務人員的用心讓您感受到了升級房型的驚喜,我們也會對其進行表彰。您的滿意是我們不斷提升服務的最大動力,期待您再次光臨,我們將繼續為您提供優質的入住體驗!
118063****
經典大床房
入住於 2025 年 8 月
幫他人預訂
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 19 日
和同事們一起出差,再次選擇美居。地理位置十分便利,酒店環境設施舒適温馨。前店前台工作人員服務更是一流!晚上臨急幫忙打印文件,第二天台風叫不到車更是熱心安排妥當。本次入住非常滿意!給前台工作人員點贊!
住宿方回覆: 真的非常感謝您和同事們再次選擇美居,還把這次出差的美好體驗分享給我們!😊聽到您對地理位置、環境設施的認可,我們很開心 —— 便利的位置能讓出差更高效,舒適温馨的環境則是為了讓您和同事們在忙碌工作之餘能徹底放鬆;而您特別提到的 前台工作人員服務一流,更是讓我們倍感温暖。無論是晚上臨時幫忙打印文件,還是颱風天幫您解決叫車難題,這些都是我們想做的 “有温度的服務,希望在細節中讓您感到安心與踏實。您的滿意與點贊,是我們團隊繼續前行的最大動力!我們已經開始期待您和同事們的下一次到來,繼續為您送上便利、舒適與貼心的美居體驗~祝您工作順利,出行平安!🚗💨
M36029****
經典大床房
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 10 日
推程太離譜,上架產品前根本沒搞清楚實際情況,存在虛假宣傳。酒店根本沒有下午茶,推程上架的是房+下午茶+延遲退房的套餐。 結果辦完入住前台説下午茶沒有,衹有大堂旁邊一個非常非常小的長條桌,提供熱水和咖啡,啥都沒有。(詳細看圖) 説好的延遲退房,結果到了12點就房卡失效了,上不了電梯也進不去房間。
住宿方回覆: 實在抱歉給您造成這麼糟糕的體驗!關於套餐宣傳與實際不符、延遲退房失效問題,我們已緊急核查。會立刻優化產品訊息,加強與平台及各部門銜接,確保服務與宣傳一致 。針對您的損失,我們願意補償相應下午茶及延遲退房權益,也盼您給我們彌補過錯的機會,後續定以更完善服務迎接您~
Tianma-06
陽台豪華大床房
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
53 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 4 日
服務及時到位很好,設施設備齊全,機器人送物很方便,下午茶不錯,推薦
住宿方回覆: 感謝您的好評!設施齊全、服務到位是我們的初心,機器人也期待下次為您服務哦~
FiFiFionana
嘉賓露台套房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
18 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 9 月 16 日
床單污漬,洗澡水温忽冷忽燙,浴巾第二天少放一塊,衹放了一塊,半夜隔壁房間吵到凌晨,很糟糕的入住體驗,是我住過最差勁的美居
住宿方回覆: 尊敬的賓客,看到您的評價我們既愧疚又自責,此次入住您接連遭遇床單污漬、洗澡水温不穩、浴巾補給短缺,還因隔壁房間噪音困擾到凌晨,這樣糟糕的體驗完全不符合美居品牌的服務標準,更讓您給出 “最差勁的美居” 的評價,我們深知已嚴重辜負您的信任,在此向您鄭重致歉。我們明白一句道歉無法彌補您的困擾,但仍真心希望能獲得您的諒解。若您願意再給我們一次改進的機會,下次入住前可直接聯繫酒店值班經理,我們會提前為您做好客房衞生核查、設施調試及安靜樓層預留,全力為您打造符合美居品質的舒適體驗,努力挽回您對我們的信任。
匿名用戶
經典大床房
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
2 則評論
3.5/10
發布於 2025 年 10 月 27 日
沒想到四百多一晚的美居酒店衞生這麼差,連住兩晚杯子就一直這麼臟,有點失望。
住宿方回覆: 非常抱歉讓你經歷了這麼糟糕的入住體驗!衞生不達標、杯子連續兩晚未清潔,這完全不符合我們的服務標準,真的讓你受委屈了,我們內心滿是愧疚。
M223431****
經典大床房
入住於 2025 年 6 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 1 日
前台小哥哥服務態度不錯,滿足需求,房間也不錯,OK的!房間超級大,有智能控制,很不錯!非常非常推薦!
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您的推薦和認可!特別開心前台小哥哥的服務能讓您滿意,用心傾聽並滿足每位客人的需求,是我們一直堅持的服務理念,您的肯定會成為他繼續努力的動力。能給您帶來舒心的入住體驗,讓您願意向身邊人推薦我們,這份信任對我們來説無比珍貴。我們會繼續保持這份用心,期待您的再次光臨,為您帶來同樣美好的旅程,祝您一切順利呀!
訪客用戶
經典雙床房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 4 日
good environment and clean. The facilities are quite new, very near to Shantou station, happy with our stay here.
翻譯
住宿方回覆: 尊敬的賓客,特別感謝您選擇我們並留下如此暖心的評價!看到您對酒店 “環境好、乾淨整潔” 的認可,以及對 “設施新、近汕頭站” 的滿意,我們由衷地感到開心 —— 讓每一位住客在便捷的位置享受舒適新環境,正是我們一直努力的方向。您 “住得很開心” 的反饋,就是對我們服務最大的肯定!期待未來您再次來到汕頭時,還能選擇我們,繼續體驗舒心的住宿時光~
M432347****
經典大床房
入住於 2025 年 6 月
獨自出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 15 日
服務特別好 前台小哥特別熱情 有問題立刻回覆給解決 還給免費升房了 酒店乾淨衞生 地理位置也很好 去哪裡都很方便
住宿方回覆: 尊敬的客人,看到您對我們的滿滿好評,整個團隊都備受鼓舞!特別感謝您對前台小哥熱情服務的認可,快速響應並解決問題是我們服務的基本準則,能讓您感受到這份用心,我們由衷開心。您對酒店乾淨衞生和地理位置的肯定,也讓我們更堅定了在細節上持續打磨的決心。旅途的舒心往往藏在這些點點滴滴的體驗裏,很榮幸能為您的行程增添一份便利與愉悦。若後續有任何需求,隨時找我們就好,祝您在汕頭的每一刻都充實又愜意,收穫滿滿的美好回憶~
Yuhuigaosuni~
經典大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
68 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 27 日
因為定了第二天一早上的高鐵,所以選擇入住美居,位置到高鐵站方便。入住時出現了一些小插曲,新來的前台開錯了房卡給我差點刷開別人的房門,幸好客房阿姨制止了。這裏得誇一誇(楊曉潔)響應及時,一看就是經過專業培訓的,態度也很熱情!酒店衞生乾淨、設施也很好,點贊👍
住宿方回覆: 親愛的客人您好:世界這麼大,人生這麼長,總會有你們這些可愛的人,讓我們想要熱情的對待~小美期待您再次到汕頭,與我們相遇~
285004****
經典大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
因為第二天一早去島上,所以定了高鐵站附近的美居,住過幾個城市的美居(帶孩子去上海野生動物園,去北京環球影城),感覺都挺不錯的,乾淨,整潔,早餐也可以。智能馬桶,智能小度。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住汕頭美居酒店,並利用寶貴的時間與我們分享您的評價,您的肯定將鼓勵我們進一步提高服務品質,真誠地希望您再次光臨!祝您生活愉快!
匿名用戶
嘉賓浴缸大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 21 日
設施:正常滿意,床鋪是Sealy很舒服,免費迷你吧 衞生:整體乾淨,沒有異味 環境:鄰近汕頭站,打車位置方便 服務:前台友善 缺點:跟很多現代酒店一樣是智能馬桶,經常感應錯誤沖水
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住汕頭美居酒店,並利用寶貴的時間與我們分享您的評價,您的肯定將鼓勵我們進一步提高服務品質,真誠地希望您再次光臨!祝您生活愉快!
211959****
陽台豪華大床房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
6 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 6 月 18 日
每個月出差都會選擇住兩晚,設施都很讓人滿意,唯獨這次,居然在裝修,住了一晚就匆匆別離,下次裝修提前告訴我
住宿方回覆: 非常抱歉這次的裝修施工給您的入住帶來了困擾,讓您未能擁有一貫舒心的體驗,我們深感愧疚。您每月都選擇入住,這份長久的信任讓我們格外珍視,卻因為這次的疏忽讓您失望,實在抱歉。關於裝修的訊息同步,我們一定會優化流程,提前通過多種渠道告知常客,避免再出現類似情況影響您的行程。真心期待能有機會彌補這次的不足,下次您計劃入住時,也歡迎隨時聯繫我們,我們會全力為您安排妥當,再次感謝您的包容與反饋。
M29820****
經典大床房
入住於 2025 年 6 月
商務出差
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 7 日
很好,很乾凈,也很安靜
住宿方回覆: 親愛的客人,謝謝您點亮這份好評~美居就像一個用心的 “生活管家”,從您踏入的那一刻,就想把舒適、貼心都打包給您。您的滿意就是對我們最大的嘉獎,期待下次相遇,讓我們再為您開啟一段輕鬆愉悦的入住時光呀🌼
Chiang YukLun
陽台豪華大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
6 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 11 日
地理位置方便是龍湖新開發區,酒店人员服務體貼又熱情.各方面的性價比很高...絕對是汕頭旅遊住宿之首選
住宿方回覆: 尊敬的賓客,來自汕頭高鐵站美居酒店的真摯問候,由衷感謝您留下寶貴的評論,我們非常榮幸得到您對酒店的認可,夥伴們隨時歡迎您再次到訪,為您創造更多難忘的回憶及體驗,真誠的祝福及問候。