上海美高梅住宿

一句話總結：差強人意（正確含義） 1.房間：到酒店前台説升級了江景房套房，實際入住江景房確實是江景房，但是江景是在衣帽架的窗外（圖1），卧室衹有一個很小的窗台，正常看出去是看不到江景的（圖2）。還有一點，廳和卧室的電視機都在沙發和床側面，要看電視都得歪着頭，非常不舒服（圖3圖4）房間隔音不行，走廊聲音聽的一清二楚。入住時，也沒打掃乾淨（圖5）。 2.餐飲：早餐種類很多，但是不夠新鮮。小餛飩皮的味道是包好後放冰箱冷藏後的味道，巧克力麪包則是放了一段時間的。客房點餐的水平也很差，送來的薯條是冷的，粗細比麥當勞賣的還細，最過分的是鹹，吃完沾了一手的鹽。 3.服務：當天入住，客房點餐小程序出了問題無法下單，想電話點餐，但是電話是不能直接打到餐飲部的，打給總機，總機不是直接轉過去，而是讓餐飲部回電點餐，聽上去不錯，但是需要等上半個小時才接到回電。客房打掃打電話是沒人接聽的，按“打掃”是沒用的，等了一個多小時，光聽到客房服務員工推着車在門口經過好幾次的聲音，就是不來打掃，最後還得自己開門叫來打掃。吃着早餐，是會有人直接過來推銷白金年卡。