上海萬豪住宿

看在服務態度的份給個好評了 酒店房間之前要求高樓層 結果沒預留 後來解釋了 也給換房間了 但換房間等了接近一個小時 送了行政酒廊 飯菜還可以 景觀也還好 沒有預期的好 而且最基礎的裝置 淋浴頭居然漏水！！！ （希望酒店儘快修一下 免得下一個客人繼續吐槽）送的伴手禮是護膚品小樣挺好的 看在服務態度的面子 給個好評了 能再送幾個伴手禮的護膚品小樣就更好了

酒店位置極好，就在第一百貨對面，非常方便逛街和看音樂劇。房間漂亮設施齊全，有機器人送外賣，工作人員態度也很好。公共空間大氣氣派，特別推薦一下高樓層的窗景，我們住的35樓，俯瞰大上海,不同時段窗外的風景有不同的美。滿意，推薦。

我這次入住體驗非常棒。服務很專業，前台小魚非常細心周到，酒店設施現代化且維護得很好。提供的便利設施讓我的商務旅行順利又舒適。我真的很滿意這裏的整潔和高效率，強烈推薦給其他旅客🧳

服務好，設施新。房間足夠寬敞，乾淨整潔，氣場好。 客房保潔阿姨很熱情，走廊裏碰到主動問需求。 停車免費，很贊👍入住後禮賓處登記車牌和房間號，之後車輛進出都不用再其他操作，很便捷。 早餐也不錯。

之前其實在上海也不會考慮五星級的酒店，但這次由於位置比較偏，最好的酒店衹剩五星級了，於是預訂了一個普通房間。但驚訝的是設施的質量和文華J那些都是一個水準的，衹不過數量上會減少。酒店沒有機器人送餐服務，電梯速度還好，所以如果是住高層點外賣很痛苦。其次寶山區對未成年管控很嚴格，還需要公安局來填寫訊息，拍照片給監護人打電話，不像是其他區那麼輕鬆。酒店服務的話在五星級酒店中規中矩吧。但酒店有很多外國人入住，所以插座口是萬能插，其次也有英文服務，但是在每次打電話給前台還要選語言，選完語言是機器人接電話還要對着電話講人工客服，就有些麻煩。不像是其他奢華酒店提前登記每個房間的客人講什麼語言。酒店不支持吸煙！

必須為這家酒店的點贊！服務和環境都很棒！ 這次出行，最讓我印象深刻的就是前台的服務。從進門的那一刻起，就能感受到他們的專業和熱情。 辦理效率高：入住和退房手續辦理得非常迅速，流程清晰，完全沒有長時間等待。 細節貼心：辦理入住時，前台員工不僅詳細介紹了酒店的設施（早餐時間、健身房位置等），還主動詢問了我的偏好，幫我安排了更安靜的高層房間，這兩天上海天氣不錯，高層看到的風景讓人身心舒暢。 有求必應：入住期間，因為需要一些辦公用品和額外的洗漱用品，致電前台後，工作人員很快就用機器人送到了房間，響應速度滿分。 親和力強：每次經過大堂，前台的工作人員都會微笑着主動打招呼，讓人感覺像回家一樣温暖。 總的來説，這次入住體驗因為前台的優質服務而大大提升。硬件設施固然重要，但這樣有温度的服務才是真正讓人想再次回來的理由。強烈推薦。

這次入住體驗非常不錯，前台員工毛毛辦理入住的時候全程耐心細緻，酒店各項權益講解得清清楚楚，有任何疑問都會認真解答，待人温柔又熱情，服務特別讓人舒心。酒店客房乾淨整潔，環境安靜舒適，整體氛圍很好。從入住到退房整個過程都很順暢，感受到滿滿的誠意。一次很愉快的入住經歷，推薦大家選擇，下次過來還會優先考慮這裏。