上海環球港凱悅飯店的評論

環境：店裡的裝修風格感覺很簡約時尚 又帶點小特色，很適合拍照， 設施：星級標準的設施齊全，令人舒適， 衞生：房間窗明几亮，衞浴乾淨整潔， 服務：微笑服務，印象深刻，特別是前台 的Ms周等人：賓至如歸的待客形象真心可贊，

酒店地理位置絕佳，去哪裡都很近，樓下就是環球港購物中心，吃喝玩樂一應俱全。房間設計現代簡約，落地窗視野開闊，床品舒適得像雲朵，洗浴用品是柑橘香調清新治癒。 早餐必須重點表揚！現煎鬆餅、小餛飩、中式日式西式應有盡有 從前台高效入住到客房保潔細節，處處體現凱悦的細膩服務。Lisa 每次都會主動打招呼，詢問是否有需要幫助的地方，很暖心！ 下次來上海還會選擇這裏！

這次帶娃出行選的酒店太值了！交通堪稱滿分，門口三條地鐵線，去迪士尼、自然博物館都能直達。大堂連通商場，孩子睡着後也能不出門逛街。早餐自助餐品質佳，排隊取座便捷。房間面積超乎預期，設施與户型都很滿意。泳池救生員盡責熱情，更衣室配備熱水池、毛巾等，盡顯凱悦水準。前台在七樓，工作人員熱情有禮，還貼心幫我合併訂單。從交通、餐飲到服務、設施，方方面面都超棒，親子出行強烈推薦！

這次入住的嘉賓軒大床房，位於酒店頂樓，視野絕佳，透過全景落地窗，繁華的魔都街景盡收眼底。客房隔音效果極佳，雖身處繁華商圈卻絲毫不受噪音干擾。 酒店的設施也相當完備。健身房器材齊全，恆温泳池乾淨澄澈。早餐種類豐富。 酒店地理位置與環球港購物中心無縫連接，購物、美食、娛樂一站式搞定。

酒店裝潢很有品味，佈局空間也很合理。樓下就是環球港商場，位置不錯。 值得一提的是服務很貼心，從前台到禮賓部，遇到的每個服務員都很温柔細心，我們入住期間的需求都在盡力滿足🥹🥹🥹 可以説是近期住得最舒服的酒店之一了

孩子在附近參加活動臨時訂的房間，到酒店已經挺晚了，前台給升級了套房，雖然酒店有些年頭了，但保養的還可以，應該有做過翻新，裝了智能馬桶，早餐中規中矩，品種齊全，不過第二天很早就退房了，所以行政禮遇沒有體驗，遇到的服務生態度都還不錯，可以及時幫忙解決問題，早餐有帶位。建議在商場給出明顯標識，方便旅客從商場內達到酒店。

上海環球港凱悦酒店 | 超讚的入住體驗！🌟 這次入住上海環球港凱悦酒店真的非常滿意！從走進大堂的那一刻起，就感受到了高端又温馨的氛圍。前台服務超級貼心，特別是客服Caroline，態度親切又專業，不僅高效辦理了入住，還熱情介紹了酒店的各項設施，讓人瞬間有了賓至如歸的感覺！ 房間寬敞明亮，床品舒適，夜景更是絕美！酒店的地理位置也很方便，環球港商圈吃喝玩樂一應俱全，地鐵就在附近，出行超便捷。早餐種類豐富，中西式都有，味道也很棒！ 整體來説，無論是服務、環境還是設施，凱悦都讓人無可挑剔。下次來上海一定還會選擇這裏！強烈推薦給大家～💯 Shanghai Universal Hyatt Hotel | Amazing Stay! 🌟 Had a wonderful experience at Shanghai Universal Hyatt Hotel! From the moment I stepped into the lobby, the elegant and welcoming atmosphere impressed me. The front desk service was exceptional, especially Caroline—she was so friendly and professional, ensuring a smooth check-in and warmly introducing the hotel facilities. The room was spacious and cozy with stunning night views. The location is perfect, right next to Universal Mall with endless dining and entertainment options, plus easy subway access. The breakfast buffet offered a great variety of delicious choices! Overall, Hyatt exceeded my expectations in every aspect—service, ambiance, and amenities. Will definitely stay here again on my next trip to Shanghai! Highly recommend! 💯

房間還可以，落地窗，朝南，白天陽光照進來，很舒服 行政酒廊的下午茶一般般 歡樂時光還不錯 床很舒服，枕頭太軟，枕一個太低，枕2個太高 早餐很豐盛，吃不過來 麪和餛飩那裡的榨菜超級好吃 果汁都是鮮榨的，很贊

特大床房帶娃睡挺舒適，整個酒店偏商務風，房間夠大，風格無功無過乾濕分離做得不錯該有的都有，浴缸和淋浴出水都很大很舒服，早餐水準高於上海的普遍五星水平，客房服務也nice,遺落了一件衣服退房後打給前台也很迅捷的給予回覆並立即快遞了，就在環球港邊上逛街吃飯確實方便。希望酒店能有香氛吧，現在住酒店聞不到各家標誌性的香氛總覺得少了點什麼，泳池還行就是小了點，還有這停車實在不太友好竟然得額外全額付費。

這次來上海出差，又住進了凱悦酒店，體驗一如既往地好！必須來誇誇。 一進門，工作人員Lisa就熱情又親切地打招呼，一下子就讓人感覺超温暖，疲憊都少了幾分。辦理入住的時候，前台效率超高，沒等多久就搞定了，服務態度更是沒得説。 房間一如既往的乾淨整潔，簡約的裝修風格我這個商務人士超愛，工作休息都很舒適。第二天早上的早餐種類豐富，吃得超滿足，開啟活力滿滿的一天。 真心推薦凱悦酒店，下次出差還來！

位置超便利，離熱門景點很近，出行超輕鬆。房間乾淨整潔，床品舒適，睡得特別香。前台Lisa服務也很熱情，辦理入住退房都很快。設施齊全，熱水穩定，空調給力。性價比超高，下次來還選這兒，推薦給大家！

酒店地理位置非常方便，服務人員態度非常好，特別要感謝禮賓部的Andy，他很熱心幫忙我住店時間，24小時免費停車，隨時隨地可以免費出入酒店停車場，酒店前台小姐還幫忙升級的房間，我在辦理入住的時候，包包遺留在前台沙發，酒店人員馬上聯繫送到房間，非常感恩！就是酒店現在好像沒有冷氣，這幾天上海很熱，晚上房間熱到睡點不好，希望酒店可以改善。

酒店房間佈局很舒服，非常衞生清潔。床品舒適，大人孩子都沒有因為擇席而影響休息。酒店位於環球港mall，餐飲、地鐵、購物都非常便利，周邊還有蘇州河、華政和華師大學，步行就能到，現在正好有櫻花看。客房服務與自助餐廳餐食也都非常出色

這次選擇入住家門口的上海環球港凱悦酒店，體驗直接拉滿！接待我的入住小哥Lay，人特別熱情周到。安排的房間房型視野很好，還貼心地額外多送了一份早餐。 入住後，我打電話給前台説明需要硬板床，起初酒店硬板不夠，我本有些擔憂，沒想到經理得知情況後，迅速上下聯繫協調。不僅積極在各個樓層搜尋合適的硬板，還與同事高效配合，快速完成了更換，讓我能安心休息。 在入住期間，打掃衞生的工作人員同樣認真負責。房間被打掃得一塵不染，物品也都擺放得整整齊齊，細節之處盡顯用心。從入住時的熱情接待，到睡眠需求的貼心滿足，再到乾淨整潔的居住環境，全程都被妥帖關照，這種設身處地為客人着想的服務，真的太暖了，點贊！