上海外灘花間堂·愉園

上海外灘花間堂·愉園的評論

上海外灘花間堂·愉園

上海, 黃浦區, 人民路386號查看飯店詳情
上海外灘花間堂·愉園
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1晚

上海外灘花間堂·愉園 評論-真實旅客評語

4.8/5
滿意
6968 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.8
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(6968)
好評(6858)
附有照片/影片的評論(1663)
早餐很棒(646)
櫃檯服務好(494)
有設計感(354)
近捷運站(244)
適合與小孩同行(242)
有親子房(94)
絕佳夜間景觀(77)
負評(107)
Shenmining
高級家庭房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
31 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 1 日
一樓禮賓部幫忙拿行李,7樓前台服務槓槓的,臨時有事,辦事效率很高,感謝攜程客服,感謝華住前台,幫忙解決了問題,速度很快,半個小時解決完,晚上風景非常好,去11樓陽台可以看到你想看的建築,酒店環境看圖片哈!沒得説,太燃了!老婆很滿意
6/11
住宿方回覆: 尊敬的客人,看到您的好評我們太激動啦!一樓禮賓、七樓前台能為您高效解決問題,我們倍感榮幸。攜程客服攜手華住前台,**協力為您排憂解難,這正是我們一直追求的服務宗旨。11樓陽台的絕美夜景,能讓您和愛人滿意,更是錦上添花。我們會始終秉持這份熱忱,期待您再次入住,繼續為您和家人打造難忘的美好時光 !
訪客用戶
景觀雙床房
入住於 2024 年 12 月
其他
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 28 日
位置優越地鐵出行方便,房間乾淨整潔舒適,服務人員面帶微笑熱情周到,酒店旅拍美美的,外灘美景流光溢彩,春節豫園山海奇豫記燈展唯美夢幻
6/19
住宿方回覆: 親愛的客人,感謝您選擇我們酒店並給予如此高的評價!能讓您在入住期間享受到優越的地理位置、整潔舒適的房間、貼心熱情的服務,還有美美的旅拍體驗,我們無比榮幸。外灘的璀璨夜景與豫園的夢幻燈展,也為您的春節之行增添了獨特的浪漫。我們一直努力為每一位客人打造難忘的入住體驗,您的滿意就是我們前進的動力。期待您的下次光臨,我們將以更飽滿的熱情迎接您,願您新的一年萬事順遂,幸福安康!
訪客用戶
高級家庭房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 10 日
很久沒有認真點評了,首先先要表揚並感謝賓客服務經理蘇蘇,之前因為房間入住日期調整的問題,前台人員處理的我並不是很滿意,蘇蘇主動和我聯繫,為我們安排和處理,入住期間,特意到前台見面,讓我一下子對上海對這家酒店好感加倍,必須贊一個。其次酒店的地理位置很優越,離外灘、豫園很近,卻鬧中取靜,酒店工作人員都是笑臉相迎,主動問好。房間佈置雅緻,隔音很好。最後酒店的中餐廳真的很好吃,味道不輸外面飯店!家人對這次出遊很滿意、説下次到上海,還要住在這裏
住宿方回覆: 您的點評非常詳盡且充滿誠意,我們深感榮幸。首先,非常感謝您對賓客服務經理蘇蘇的表揚,她的主動服務和積極處理確實為您帶來了良好的體驗,我們也為有這樣的員工感到驕傲。其次,酒店地理位置的優越性和房間佈置的雅緻得到了您的認可,這正是我們一直以來的努力方向。隔音效果好也是為您營造舒適住宿環境的重要一環。再者,您對酒店中餐廳的評價非常高,這鼓勵我們繼續提升餐飲品質,為您和更多客人提供美味的佳餚。最後,很高興得知您和家人對這次出遊非常滿意,並期待下次再到上海時選擇我們酒店。您的滿意是我們最大的動力,期待您的再次光臨!
sandy4833
高級家庭房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
60 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
外灘花間堂愉園給了我意想不到的驚喜!這裏交通很便利,外灘、豫園、城隍廟南京路等必逛景點就在附近,步行可及;去迪士尼樂園也就約30分鐘車程;去上博館、多倫路等景點打車十幾分鍾可到,是在太便利了。再説説房間,房間不是很奢華,但細節滿滿,實用舒適,洗手間不會沒地方掛衣服,洗手枱超大,還有梳粧台和鏡,吹風機超好用,沐浴和潤膚乳都是質量上乘的產品,房間裏飲用水咖啡奶茶都是好質量的東西。我們的親子房有兩張大床,還有沙發、兩個圓桌子、幾個椅子,一家四口感覺非常寬敞,沐浴水龍頭出水大熱水來得快,是我住過酒店最好的沐浴體驗!花間堂的服務也是頂呱呱的,從門僮到前台,每位員工都彬彬有禮,非常熱情好客,但又不會經常打擾你,衹會在你需要時出現,提供幫助,真是非常棒!可惜忘記拍照了📷
住宿方回覆: 尊敬的客人,看到您的好評,我們滿心歡喜!能為您和家人帶來如此美好的入住體驗,是我們最大的榮幸。感謝您對酒店交通便利性、房間設施及服務的認可,您細緻的描述也讓更多人瞭解到花間堂的魅力。房間用品都是我們精心挑選,希望給您家一般的舒適。沒能拍照留念雖有些小遺憾,但我們相信,美好的回憶已深植您心間。期待您再次光臨,下次一定要記得拍照打卡,我們隨時準備好為您提供更貼心的服務!
訪客用戶
高級家庭房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
13 則評論
3.1/5
發布於 2025 年 2 月 4 日
在一個樓裏面,前台旁邊就是房間,房間非常大,位置也不錯,出門右拐有很多小吃,去外灘也比較方便。衞生非常非常需要改進,地上、牆角都很臟,掀開被子鋪自己帶的床單的時候,映入眼簾的就是頭髮……冬天房間非常冷。希望改進吧。
住宿方回覆: 感謝您的反饋。對於房間衞生問題給您帶來的不佳體驗,我們深感抱歉,並會立即採取措施進行整改,加強清潔工作,確保為客人提供乾淨、舒適的住宿環境。對於房間温度問題,我們也會進行檢查和改善。感謝您的建議和意見,期待您能再次光臨,體驗更好的服務。
訪客用戶
豪華套房
入住於 2024 年 12 月
其他
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 20 日
地理位置佳,步行可達: 豫園 城隍廟 外灘 南京路步行街 房間寬敞温馨,設施齊全: 大浴缸,智能馬桶 服務非常熱情: 親子手作,晚安甜品,citywalk都很贊 上海花間堂值得推薦
6/13
住宿方回覆: 親愛的客人,太開心收到您對上海花間堂的盛讚啦!我們深知地理位置的便利性對您的旅程至關重要,能讓您輕鬆漫步至豫園、城隍廟、外灘和南京路步行街這些標誌性景點,感受上海的獨特韻味,我們由衷地感到欣喜。 房間的寬敞温馨、齊全設施,從舒適的大浴缸到便捷的智能馬桶,都是為給您打造極致愜意的休憩空間。而親子手作、晚安甜品、citywalk這些特色服務,更是凝聚着我們希望為每一位客人帶來獨特體驗的用心。 能得到您“值得推薦”的認可,對我們來説是至高的榮譽。期待與您再次相逢,在花間堂續寫更多美好篇章 !
xiya1989
景觀雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 1 日
城景房雖然小了點!但是春節氛圍真的是拉滿!服務員們都很忙碌而又熱情的服務着!特別是春節的特別活動從早安排到晚!兩個漢服小姐姐很是熱情的教小朋友活動!酒店的早餐小籠包也如評價一樣很給力!還有酒店送的旅拍也是很不錯👍!離外灘也很近!出行也方便!性價比滿分!
住宿方回覆: 親愛的客人,感謝您選擇我們酒店共度春節!能得到您的好評,我們倍感榮幸。城景房雖小,卻承載着我們滿滿的心意。春節活動的精心籌備,衹為給您帶來獨特體驗,漢服小姐姐的熱情教學也收穫了您的認可,太開心啦!我們會繼續保持,期待下次為您提供更完美的服務,歡迎您常來!
firoblue
景觀雙床房
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 31 日
酒店離豫園很近,房間乾淨,有智能馬桶還有熱毛巾架。小日子活動參加了太極,citywalk和捏麪人。大堂的Abby李世勤老師服務非常熱情,還給我們倆拍了太極視頻。然後citywalk的老師也給我們兩個人講了很多外灘建築的歷史故事,推薦大家來體驗一下~
住宿方回覆: 非常感謝您的好評!能為您提供舒適的入住體驗,我們深感榮幸。得知您對房間的整潔度以及智能馬桶、熱毛巾架等設施滿意,我們很欣慰,這些都是為了給您更好的居住感受。看到您積極參與了太極、citywalk和捏麪人活動,還收穫了愉快的體驗,我們也很開心。Abby李世勤老師和citywalk老師能得到您的認可,更是給了我們極大的鼓舞。期待您再次光臨,我們會繼續努力,為您帶來更優質的服務,讓您的每一次入住都充滿驚喜!
訪客用戶
豪華陽台家庭房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 28 日
非常好!酒店的位置很好,離外灘、豫園、南京路都很近。門口有小哥哥會幫忙抬行李,辦理入住的手續很少,遇到的所有工作人員都是笑盈盈的,非常開心。房間整潔乾淨,很寬敞,廁所、浴室和盥洗室都是分開的,所以一家人使用可以互不影響。有一個小問題就是床頭的USB插口無法充電,最好帶上充電頭。
住宿方回覆: 尊敬的客人,由衷感謝您的好評!能得到您的認可,我們滿心歡喜。您提到的位置優勢、工作人員的熱忱服務以及房間佈局,都是我們精心打造的成果。對於床頭USB插口無法充電的問題,實在抱歉給您帶來不便,我們已安排人員全面檢修,後續也會加強設備檢查。希望這次小小的插曲沒有影響您的整體體驗。期待您再次入住,我們定以更完美的服務回饋您的支持,願您新的一年萬事勝意,闔家幸福!
Adunuoa
奧特曼親子主題家庭房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
88 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2025 年 1 月 28 日
位置方便 出門左走往外灘 右走往豫園 周邊吃的多 有車有地鐵 酒店總體不錯 設施齊全 服務周到 只是房間略冷 空調開到最大 再打開暖氣還是涼 感覺窗户裝的質量不好 一定把窗簾拉緊 暖氣開到最大保暖 電視遙控不好用
6/9
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店地理位置、設施以及服務的認可!很抱歉在入住期間,房間温度和設備問題給您帶來不佳體驗。我們已安排專業人員檢查空調和窗户密封情況,會及時維修或更換有問題的部件,也會對電視遙控器進行調試或更換。後續我們會加強客房設施檢查,杜絕此類問題再次發生。您的反饋是我們進步的關鍵,期待您再次入住,我們一定為您打造舒適的住宿環境,祝您蛇年生活順心,萬事勝意!
Baihexiangqi
景觀雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 3 日
離外灘、地鐵都很近,出遊十分便利!最讚的還是酒店的各種貼心服務:有各種體驗活動,每晚還有暖胃甜湯;酒店的旅拍服務也很驚艷,拍了美美的旗袍照和全家照,很滿意,很好的旅行體驗!!強烈推薦!!
住宿方回覆: 尊敬的客人,看到您給出如此高的評價,我們滿心歡喜與感動!感謝您對酒店地理位置和貼心服務的認可。我們精心策劃體驗活動,準備暖胃甜湯,希望給您家一般的温暖;旅拍服務能讓您定格美好瞬間,我們也深感榮幸。能助力您收穫美好旅行體驗,是我們最大的動力。期待您再次光臨,我們一定為您準備更多驚喜,繼續為您的旅程增添色彩!
訪客用戶
高級家庭房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 25 日
在家無聊高鐵半小時帶父母來上海玩,酒店位置很不錯,離地鐵站很近,就在豫園的對面,離外灘也很近,房間很大,特別是衞生間,還有長沙發。酒店有設計感,服務也很好,會熱情打招呼,點外賣也會有機器人送餐,晚上8點後有小甜湯提供,味道很不錯,看着夜景喝一碗暖暖的,父母非常滿意這次的酒店,下次會再來噠!
住宿方回覆: 非常感謝您對我們酒店的詳細點評和高度評價!很高興聽到酒店的位置、房間設計、服務以及額外的小細節都讓您和父母感到滿意。您的滿意是我們最大的動力,我們會繼續保持併發揚這種高標準,期待您和父母的再次光臨。祝您生活愉快!
訪客用戶
奧特曼親子主題家庭房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 5 日
親子房,房間很大,床也大,適合帶中學生的娃出遊。細節也很喜歡,有電熱毛巾架,衞生間三分離。交通也很便利,走一段就到外灘豫園。總之很滿意,下次來還會選擇。就是春節期間入住耽誤點時間
6/8
住宿方回覆: 尊敬的客人,看到您的好評,我們滿心歡喜,十分感謝您的認可!很高興親子房的寬敞空間、舒適大床,還有那些貼心細節,像電熱毛巾架、三分離衞生間,都讓您滿意,便捷的交通也為您的出行助力。對於春節期間入住耽誤您時間,我們萬分抱歉。新的一年,期待您再次光臨,我們定不負所望,給您帶來更優質的體驗!
FanJJ
270度外灘江景大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
3 則評論
4.0/5
很好
發布於 2025 年 2 月 1 日
酒店的地理位置非常棒,靠近豫園,晚上逛完燈展,回去跟愜意 我訂的是270°江景房,房間內部設施有點陳舊,沙發掉皮,木地板花了 早餐不是很豐盛,炒的素菜較少,沒看到老上海的特色小吃
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並分享入住感受。很高興酒店優越的地理位置契合您的出行需求,讓您能愜意地夜遊豫園。但對於房間設施陳舊和早餐的不足,我們萬分愧疚。房間設施已安排翻新,早餐團隊也在研發新菜單,融入更多老上海小吃和豐富素菜。期待您再次入住,感受我們的改進 。
WEN CHENG
豪華陽台家庭房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 3 日
此次上海入住有名網紅打卡酒店花間堂,價格確實有點貴,但品質真的很好。家庭房很舒適,設備也很新穎,功能都良好,陽台景觀也不錯。 住宿房客還可以到空中花園眺望上海景觀(要由櫃台人員協助開啟才能到達花園),中心大廈、東方之珠全部映入眼簾,夜晚賞景更棒。
住宿方回覆: 尊貴的客人,十分感激您選擇花間堂開啟滬上之旅!能得到您對品質的認可,我們倍感榮幸。我們致力於為每一位家人打造温馨舒適的居住環境,家庭房的設計便是我們用心的體現。很開心空中花園的美景為您留下深刻印象,下次入住,前台會為您準備更便捷的空中花園通行指引。關於價格,我們會不定期推出優惠活動,建議您關注官方渠道獲取更多福利。期待您再次回家,共賞上海的璀璨風光 。