南航明珠上海大飯店(浦東機場店)的評論
南航明珠上海大飯店(浦東機場店)
201202, 上海, 浦東新區, 晨陽路450號
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入住日期
1晚
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房間及入住人數
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南航明珠上海大飯店(浦東機場店) 評論-真實旅客評語
4.6
/5
很好
511 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.6
設施
4.6
服務
4.7
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(511)
好評(494)
附有照片/影片的評論(75)
鄰近機場(92)
交通便利(51)
早餐很棒(45)
櫃檯服務好(24)
房間有異味(15)
有親子房(9)
適合與小孩同行(9)
餐廳很棒(8)
負評(17)
訪客
用戶
家庭親子套房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 26 日
此行一共入住這裏三次,每次都是在旅途中轉需要過夜趕第二天早班飛機的時候,位置很好因為離機場近。這裏的親子很大,佈置也很貼心。無論是前台還是客房服務的工作人員,都非常貼心周到,盡心盡責,為服務我們的前台工作人員小吳和小劉(希望名字沒有記錯)點大大的👍,工作非常細緻,留意到我們有兩個小朋友,還給他們送了類似樂高的南航迷你飛機組件。房間雖然不新,但衞生工作也做得很好,一個電話很快客房中心的工作人員就把我們需要的東西送到。總之,體驗非常好,尤其推薦親子房,以後有機會肯定還會來入住的!
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 迪士尼接送】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機和場迪士尼樂園,車程時間分別為:12分鐘/25分鐘,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 17 日
不愧南航明珠稱號!不愧南航大公司形象!房間寬敞明亮、乾淨整潔,服務細緻,熱情周到!特別是前台服務美女們和交通服務的杜先生、張先生,無論早晚,有呼必答,有求必應!期間我們到佛羅倫薩小鎮、迪士尼樂園遊玩到晚上九點,主動安排車輛、準時接送。一切都非常妥如意!一億個點贊!!
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 迪士尼接送】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機和場迪士尼樂園,車程時間分別為:12分鐘/25分鐘,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
Huzh
izhu_
標準大床房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
20 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 21 日
【好】離機場很近,早上4點就有班車送到客運大樓,趕6:05起飛的樂桃航空沒有問題。房間很乾凈,工作人員也很熱情友好,留下了深刻的印象。 【不好】在航線下略微有些噪聲。 【總結】對住宿環境有要求的旅客,浦東機場邊上趕早班機性價比最高的酒店之一。
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 迪士尼接送】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!您提出的噪音問題,酒店客房提供降噪耳塞給有特殊需求的賓客,另外酒店位置不在飛機航線下哦,酒店毗鄰浦東機和場迪士尼樂園,車程時間分別為:12分鐘/25分鐘,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 15 日
服務真的是一流。從前台服務就能看出酒店對客人的用心程度,工作人員熱情周到,讓人有賓至如歸的感覺。客房的衞生狀況也非常好,一進入房間就能感受到乾淨整潔的氛圍,讓人心情愉悦。早餐更是讓人滿意,種類豐富,口味也很不錯,能夠為新的一天注入滿滿的活力。
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 通地鐵站】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機場和二號線地鐵站,車程時間為:12分鐘左右,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 19 日
服務真的是一流。從前台服務就能看出酒店對客人的用心程度,工作人員熱情周到,謝謝前台李小姐介紹附近美食。讓人有賓至如歸的感覺,酒店有免費的接送車,可以直達機場,迪士尼樂園地鐵口。真的太讚了,大大彌補了交通不便的缺點。客房的衞生狀況也非常好,一進入房間就能感受到乾淨整潔的氛圍,讓人心情愉悦。早餐更是讓人滿意,種類豐富,有當地地道的小籠包,煎餅果子。麪條的鹵汁是純雞湯。口味也很不錯,能夠為新的一天注入滿滿的活力。
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 通地鐵站】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機場和二號線地鐵站,車程時間為:12分鐘左右,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
Euo
nch
標準大床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
19 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 15 日
超級划算,房間都翻新過,舒適度很好。機場接送車安排迅速,司機師傅態度也很好。早餐5:40就開了,飛浦東早班機很適合在這裏住一晚。前台辦入住的效率很高,注意事項也提醒的也很清楚。
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 通地鐵站】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機場和二號線地鐵站,車程時間為:12分鐘左右,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
rong
gang
標準雙床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
71 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 11 月 6 日
浦東機場定時接送:很給力,目前是我遇到最好的接送服務,師傅早早的等在機場,態度好,認真,車穩,房間乾淨整潔衞生,早餐一般但能飽。
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 通地鐵站】感謝您對上海南航明珠大酒店的信賴。同時也感謝您對酒店的評價,看到您對我們環境及早餐沒有特別滿意,針對軟硬件問題我們也進行了梳理及調整:我們目前正在對酒店的環境及房間的設施進行升級及優化。其次,酒店在不斷更新早餐的種類,提升餐食的質量,我們始終會以更嚴格的要求及標準提升酒店的服務。雖然酒店在24小時免費接機、員工服務熱情等方面得到了很多客人的認可,但我們深知還有許多方面需要不斷精益求精,也請您相信我們一定會繼續努力為您提供更舒適、周到的服務體驗。酒店全體小夥伴非常期待您的再次光臨!感謝您的支持與理解,祝您旅途平安,生活愉快,再會!
訪客
用戶
家庭親子套房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 8 日
🏠房間:這次定了雙人房和親子套房,一家六口人都可以入住,房間裝飾是比較古樸的,但是很乾凈,一進門冷氣就足足的,親子套房的高低床是我女兒最愛。這次出國乘機,來回都住在它家,很推薦! 🍴用餐:在這裏分別吃了早餐和晚餐,種類繁多,雞湯辣肉米線很好吃,雞湯是現熬的。 🚗交通:從這裏去浦東機場,大概15分鐘左右,用車提前預約,師傅整點守候,接機也會在客運大樓外耐心等待。
6/10
住宿方回覆:
【空乘品質 用心相伴】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機場和二號線地鐵站,車程時間為:12分鐘左右,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
Yueba
nnvgui
標準大床房
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
23 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 18 日
二次入住同樣滿意,房間提前準備好,房內空調提前給打開了,還有歡迎水果,和愛人第二十次來到上海了,感覺賓至如歸,感受非常好!感受南航的熱情,有機會下次還住。
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 迪士尼接送】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機和場迪士尼樂園,車程時間分別為:12分鐘/25分鐘,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
dave
y555
標準大床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 23 日
這次酒店之行特別愉快,必須誇誇小劉和小吳!從入住時的熱情引導,到入住期間各種需求的貼心迴應,每一個環節都處理得恰到好處。無論是房間設施的疑問,還是餐飲推薦的諮詢,她們總是專業又耐心地解答,臉上始終洋溢着真誠的笑容。他們的服務讓我在陌生的環境中感受到了家的温暖,下次來肯定還選這家酒店,就衝著小劉和小吳這兩位優秀員工!
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 迪士尼接送】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機和場迪士尼樂園,車程時間分別為:12分鐘/25分鐘,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
6 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 12 月 19 日
時隔一週第二次入住南航明珠上海大酒店。前台、早餐廳、房間服務,如同第一次,還是那麼貼心周到,值得再次點贊!倒是退房時正值一批南航空服入住酒店,一堆人嘰嘰咋咋地圍着總枱,完全不給其他客人留出服務通道,盡失她們在機艙內的那種文雅與矜持!她們的入住本應是錦上添花,沒成想卻是佛頭着糞!!也許是她們一路勞頓,回家後終於可以放飛自我了吧?!這是題外話,與酒店無關。如果一定要指出酒店的問題,那就是穿梭巴士。車內裝飾格調低下、衞生欠佳,忘記了迎送如同盛宴後的那道極品甜點,也是酒店服務的一環!
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 通地鐵站】敬的賓客,感謝您再次光臨酒店,非常感謝您花費時間對酒店的服務做出的中肯評價。同時,非常抱歉本次的車輛服務未能讓您滿意。我是酒店服務質量管理專員,再次感謝您作為酒店的老朋友給我們提出的意見及已建議,這讓我們在成長的道路上又有機會向前邁進一步。對於您提出退房時的小插曲,也是我們對現場沒有做好把控,讓您體驗感差。後續我們會梳理好工作流程,開闢出專門的通道,同時做好疏導工作。不知道您是否會看到我們的回覆,如果有機會還請您賞光,再次光臨酒店。雖然,員工熱情的服務讓您感覺周到貼心,但我們仍有很多地方需要學習,需要有像您一樣的老朋友給我們不斷進步的動力。再次代表酒店感謝您對我們提出的建議,酒店全體小夥伴非常期待您的再次光臨!感謝您的支持與理解,祝您旅途平安,生活愉快,再會!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 7 日
浦東機場定時接送:師傅特別好 接送準時 迪士尼樂園接送:開始預訂了,後來取消用車,師傅回程還提前問了要不要接,真的是太好了。 服務特別好,無論是前台還是客房阿姨,需要的東西會立馬迴應。很客氣很有禮貌,房間很大 乾淨衞生。
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 通地鐵站】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機場和二號線地鐵站,車程時間為:12分鐘左右,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 29 日
一如既往的滿意,很晚到了機場,司機已經在到達等我們,服務熱情,前廳辦理好快,服務也細緻,問的問題都好耐心回答,客房衞生夜乾淨,第二天的早餐也是讓我意外,該有的都有了,這個價格真是物超所值,下次來浦東機場還會選擇
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 通地鐵站】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機場和二號線地鐵站,車程時間為:12分鐘左右,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 27 日
房間乾淨整潔,前台服務非常好,我是第二次入住特別表揚前台小曹,小蘭,小吳,小劉我的航班落地很晚落地後前台第一時間聯繫我接機,車隊師傅服務周到,酒店的早餐也很豐盛,品種齊全餐廳前台小項服務很好,下次來上海還會選擇南航明珠大酒店
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 通地鐵站】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機場和二號線地鐵站,車程時間為:12分鐘左右,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 2 日
環境:乾淨整潔 服務:酒店的工作人員服務意識強,很熱情。不管是入住或是退房,還是餐廳用餐,都有種賓至如歸的感覺,是出差旅行過度的不二之選。 浦東機場定時接送:接送機很方便,提前預約就可以。
住宿方回覆:
【鄰客運大樓 通地鐵站】您的五星好評給了我們不斷提升品質的無限動力。尊敬的賓客,感謝您入住南航酒店及對我們服務的認可!酒店毗鄰浦東機場和二號線地鐵站,車程時間為:12分鐘左右,來回都有免費車輛接送,商務、旅遊出行都很方便;酒店周邊餐廳、銀行、商超等輔助配套一應俱全,出行非常便利!期待您的再次光臨,祝您生活愉快~~
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