上海海悅濱江飯店公寓的評論

住宿方回覆: 哇！能在五一這個特別的日子，陪伴您和寶寶度過這麼温馨又難忘的生日，我們倍感榮幸！得知寶寶開心地在一房兩廳套房裡奔跑，看到您覺得空間舒適、設施貼心，所有的努力都超值得！幫忙存放蛋糕雖是小事，卻能為寶寶的生日助力，我們也滿心歡喜～您對性價比的認可，還有未來出行考慮選擇我們的心意，簡直是給我們的 “超級大獎”！往後無論您到哪座城市，我們都希望能延續這份温暖與便利，期待與您和家人的再次相遇，繼續創造美好回憶！

住宿方回覆: 哇！收到您的 “安利” 簡直太開心啦！🥳 能憑藉絕佳位置、寬敞房間和貼心服務成為您的 “心頭好”，我們的嘴角已經咧到耳根～床品的柔軟、洗漱用品的品質，還有工作人員的 “有求必應”，都是我們藏在細節裏的用心，很開心這些都被您一一點亮！✨不過關於衞生間沖水較慢、容易堵塞的問題，我們深感抱歉，這確實是個亟待解決的小遺憾。您的建議就像一盞明燈，我們立刻安排工程部排查管道情況，測試水壓並優化沖水系統，確保 “方便” 時刻都能 “順暢”～下次您來的時候，一定要幫我們驗收一下改進成果呀！能被您堅定選擇，就是我們持續進步的最大動力！以後來這兒，記得提前打個招呼，給您留一間視野超棒的房間，續上這份舒心體驗～💪 期待與您再續美好！

住宿方回覆: 您好，驚喜抓到又一個老客户。首先謝謝您對我們酒店公寓的認可，這幾年我們有更新改進房間設施設備和裝修風格，下次再來的話請聯繫我，前台有我聯繫方式，我請您喝杯咖啡。再次感謝您的選擇和入住。

住宿方回覆: 能得到您的認可與好評，我們倍感榮幸！選址時就希望以便利交通為您的出行保駕護航，保潔團隊每日精心打掃，也很開心能讓您感受到房間的整潔敞亮。關於設施陳舊的問題，我們已列入升級計劃，後續會逐步優化更新，在保持齊全配置的同時，為您帶來更嶄新的入住體驗。而服務人員的熱情迴應，正是希望能讓您有賓至如歸的感覺！您那句 “下次還會入住”，是對我們最大的鼓勵，我們定會持續保持優質服務，期待與您再相遇！

住宿方回覆: 太開心能為帶娃出行的您提供便利啦！🚇✨ 出門即地鐵的位置，加上屋裡的微波爐和洗衣機，簡直是帶娃家庭的 “剛需神器”—— 早上熱牛奶不用手忙腳亂，晚上洗小臭襪子也能輕鬆搞定，省去不少帶娃出行的瑣碎麻煩～我們特意準備了這些實用設施，就是希望能讓您的行程更從容。下次再來時，如果需要小童餐具或摺疊晾衣架，隨時和我們説哦～💕 祝寶貝玩得開心，期待再次用貼心小細節，守護你們的每一次温馨出行！

住宿方回覆: 很開心能在您來不及去外灘的情況下，通過升級安排江景房給您帶來一些慰藉呀！雖然錯過了外灘之行，但希望在房間裏欣賞到的江景能讓您感受到這座城市獨特的魅力，緩解旅途的疲憊。我們一直希望能在細節處給客人帶來驚喜和温暖，您的認可就是對我們最大的鼓勵呢。後續如果您還有其他需求，我們定會全力滿足，也期待您之後有機會能好好遊覽外灘，等您再次選擇我們，為您提供更優質的服務！

住宿方回覆: 感謝您的真實反饋！地段優勢是我們的幸運，卻也深知配置未能達到您的期待。您提到的「三星水平還不到」如警鐘般提醒我們：在硬件維護與細節提升上仍有太多功課要做。已將您的建議記錄在冊，近期會逐項排查設施狀態，計劃更新部分設備並優化佈局，希望以更匹配地段價值的體驗回饋每位客人。無論如何，感謝您選擇這裏，也期待未來能以改進後的面貌讓您看到我們的用心。

住宿方回覆: 非常感謝您對我們服務的高度認可，我們深感榮幸。我們誠摯地期待您的再次光臨，希望能繼續為您提供優質的服務

住宿方回覆: 感謝您選擇我們並分享真實體驗！您提到的房間空間寬敞、價格實惠、配套設施齊全（冰箱、洗衣機）以及周邊餐飲便利，這些都是我們希望為客人提供的實用優勢，很高興能滿足您的需求。關於裝修風格偏舊、桌面清潔不到位和設施老化的問題，我們深感歉意。目前部分客房確實正在逐步翻新升級，我們會優先加快進度，同時加強保潔人員的細節培訓，確保桌面、電器等區域的清潔質量。對於老化設施，工程部已啟動全面排查和更換計劃，力求提升入住舒適度。如果您下次入住，可提前聯繫我們，我們會為您安排已完成翻新的房間，盡力減少舊設施帶來的影響。再次感謝您的坦誠反饋，您的建議是我們改進的重要動力，期待以更完善的狀態迎接您！

住宿方回覆: 能得到您的認可與好評，我們倍感榮幸！選址時就希望以便利交通為您的出行保駕護航，保潔團隊每日精心打掃，也很開心能讓您感受到房間的整潔敞亮。我們定會持續保持優質服務，期待與您再相遇！

住宿方回覆: 能成為您在上海長期出差的 “固定選擇”，我們倍感榮幸！✨ 洗衣、做飯、陽台這些居家功能拉滿的配置，就是為了讓長期出差的朋友也能有 “第二故鄉” 的歸屬感～想象您在忙碌工作後，能在陽台上吹吹風、用洗衣機處理臟衣服、給自己做頓熱乎飯，這份便利和舒適正是我們想為您守護的 “出差小確幸”！感謝您把我們推薦給同行的朋友，這份信任是對我們最大的認可～如果有需要加床、延長租期等特殊需求，隨時和前台説哦，我們會盡力讓每一次入住都像回家一樣自在～ 期待繼續陪伴您度過在上海的每一個充實日子，下次來記得提前打招呼，給您留間採光超好的房間！🌞

住宿方回覆: 能在春節這個團圓時刻成為您一家三口的選擇，我們倍感榮幸！🥳 陸家嘴核心地段能以實惠價格讓您住得寬敞舒適，正是我們想為家庭出行打造的 “高性價比之選”～步行可達地鐵、商圈，帶孩子遊玩或逛街都超方便，想必寶貝也玩得很開心吧！您的一句 “相當划算” 和 “很不錯”，就是對我們春節堅守服務的最大肯定！新的一年我們會繼續優化細節，下次來還為您留一間採光超好的家庭房，延續這份便捷與温馨～祝全家新歲皆安，期待再相見！✨

住宿方回覆: 感謝您在節日出行高峯選擇我們！後半夜入住仍能感受到 “總體可以” 和 “地理位置優越”，讓我們倍感欣慰～陸家嘴核心地段步行可達大都會，無論是深夜抵達的便捷還是白天出行的高效，都是我們想為您守護的 “節日安心感”～節日期間酒店緊張，若您下次提前預訂，我們可優先為您預留安靜樓層的房間，減少夜間干擾～期待下次用更周全的細節，陪您解鎖陸家嘴的更多精彩！✨

住宿方回覆: 感謝您的細緻反饋！很高興地理位置、周邊餐飲和房間視野能為您的入住加分～關於隔壁裝修噪音控制和走廊積灰問題，我們已協調施工方調整作業時間，避免打擾住客，並加強公共區域清潔頻次。您提到的 “整體感覺不錯” 是對我們最大的鼓勵，期待下次用更整潔安靜的環境，讓您的體驗再升級！😊