城市之家飯店（上海北海飯店）

房間這個價格在上海還可以了，服務員挺不錯的，五星好評説送你兩份自助餐，因為人太多，隨便吃了點，但是還可以

房間衞生方面很好，該有的都有，價格實惠，前台很熱情

酒店裝修比較早，所以設施相對舊一點，但是其他方面都很好。有自帶食堂，可以購買自助早餐，前台的小姐姐送了一次免費試吃，家常味道，乾淨衞生，吃的很舒服。工作人員熱情耐心，有什麼需求問題，都很快響應解決。前台一直備着養生茶水，供客人免費取用。地理位置也很方便，隔壁不遠就是環宇城，地鐵公交站點也很近。本來衹定了一天，因為住的很好，就又續了好幾天。如果住的久他家還有會員卡，算下來更划算。總之十分推薦

房間衞生各方面都還不錯，就是房間太小，不超過15平，前台服務一般。外賣不讓上樓也不讓放前廳。房間沒有礦泉水，洗髮水沐浴露就兩小包，根本不夠用，還得自己買水買洗髮水沐浴露。不值這個價

在上海這個位置來説，這個價格相對來説還算不錯，我訂的是商務大床房，進門還算乾淨，無異味，前台小姐姐也蠻熱情，不過床上有幾張小紙屑，衞生間洗漱用品比較廉價，沒看到洗澡用的拖鞋，衹有一次性拖鞋，衞生間燈光不太好使，其他熱水，電視，空調都還不錯！體驗過最差的衹能是乘坐電梯了哈哈！希望店家好好經營，能留下一些回頭客和招來更多的新客！

一開始入住他家酒店是朋友在那辦過會員卡，因為買一張會員卡一百多，每天的房費都會有折扣，朋友覺得合算，接下來我就用了，後邊他們前台有企業微信每天有任何需要幫助企業微信訊息，但是找他們處理幾次事情員工態度就相當不耐煩了，訊息不回，語音不接，除非去前台找他們，有一天我需要換房間，因為他們酒店所有窗户靠主馬路非常吵，我就想試着儘量換到靠電梯的房間減少點噪音，後邊我更換了高層，有物品遺失在原來房間，我第一時間找前台，前台陰陽怪氣態度極其敷衍，一開始説有客人入住在裡邊不方便，後邊兩分鐘沒到就説找了沒有，最後我去前台協調找他們店長，前台直接説你報警吧，跟誰説都沒用，跟他講就行，就是沒有，要麼你就換地方別住了，警察來了以後房間壓根就沒客人入住，隨後第二天我交房費微信給過他們了，他們非要我截圖，故意刁難，隨後我沒同意告知他們轉過了自己查看，他門謊稱我用的是別人會員卡，給我停用了，（那既然不能用一開始就應該有規定一個會員僅限本人使用，而不是中途增加這規定，而且辦會員也沒這項條款）叫我去平台下單，極其野蠻行為的酒店，員工素質極差，此生第一次遇見這樣**行徑的酒店，一個服務人員都可以隨意講不住就換地這種話。我想説我沒住他傢俬人旅店，這種酒店便宜有便宜道理。十幾年酒店沒見過工作人員態度如此不堪的，也説明瞭酒店管理同樣混亂，想起來也可笑。下單人自己慎重考慮。酒店攆走住客的真牛。