上海外灘東方美輪美奐飯店

房型寬敞舒適，乾淨整潔，也能看到外灘，工作人員服務C也很貼心，房間裏有熨斗也比較方便，好喜歡🥰房間裏的木製櫃子，有趣實用又美觀，給正在裝修的我提供了一些新思路。最後就是有一些硬件設施需要更新完善，這樣體驗會更好。

所有的前台人工作人員態度、服務都非常好！特別帥的帥哥小A很好！給升房。有問題馬上及時解決。衞生服務等都很好。窗外風景無敵。睡不到半夜又打開窗簾看看半夜的外灘是什麼樣的景色。床特別舒服。大廳的果茶水很好喝。早餐也合心意。💓💓

美輪美奐酒店：因Cindy而驚艷的旅程，貼心服務直抵人心！ 這次入住美輪美奐酒店，本是衝著“高顏值”而來，卻被前台Cindy的神仙服務徹底圈粉——她哪裡是做前台，分明是把“貼心”刻進了骨子裡，每一個細節都像提前揣了我們的心思，讓人從踏入大堂的那一刻起，就被裹在滿滿的暖意裏，連旅途的疲憊都瞬間煙消雲散！ 剛走到前台，Cindy就帶着笑迎上來，聲音温和又有活力：“您好呀，看您拎着行李箱，是剛到吧？先喝杯水緩一緩，辦理入住不急的～”説著就遞給我們兩瓶水，我們正好渴得要命。登記訊息時，她一邊麻利地操作系統，一邊輕聲告訴我：“我是您的管家，請加我的微信，我給您準備份‘本地私藏攻略’！”不過幾分鐘，她就發來熱門景點的交通路線、開放時間，還特意用熒光筆圈出了“避開人流的最佳遊覽時段”，連景點附近“本地人常去、不坑遊客的小吃攤”都寫得明明白白，甚至備註了“那家生煎饅頭早上7點開門，去晚了就沒了”——後來我們按着她的攻略去，果然避開了大長隊，還吃到了超地道的小吃，比網上搜的攻略實用一百倍！ 最讓我們感動的是退房的時候，Cindy又已經上班了，她非常温柔詢問我們對酒店還滿意嗎？説實話，酒店本身的環境已經夠“美輪美奐”了——大堂的水晶燈折射出暖光，休息區的座椅透着設計感，房間的窗户能看到黃浦江的夜景，住得舒服又養眼。但真正讓這趟住宿“超出預期”的，是Cindy的服務：她不是機械地完成“辦理入住、解答問題”這些流程，而是真的在“用心留意客人的需求”，把“客人沒説出口的顧慮”都提前想到、做到，像認識很久的朋友一樣貼心。 如果説美輪美奐酒店是“高顏值的寶藏住處”，那Cindy就是這處寶藏裏最亮的光。下次來這兒，肯定還選這家酒店，不為別的，就沖Cindy這份讓人心裏暖暖的服務，也得再來！已經把酒店和Cindy的貼心事兒推薦給身邊所有要去本地的朋友了——誰能拒絕一個“把服務做到心坎裏”的前台小姐姐，和一家處處是驚喜的酒店呢！

在寸土寸金的黃金地段，這個房間真的性價比極高，環境衞生都非常不錯，又乾淨，服務又好，也很適合小朋友來住，會給我們安窗圍擋，前台C人美心善，這次還免費給我升了房，大大的推薦，下次來上海還要來住

來上海旅遊，第一次住這個酒店，整體體驗感很好。我們到的時候已經是凌晨了，前台Cindy小姐姐接待了我們，給我們用很優惠的價格升房+贈送早餐，態度非常好😊。她幫我們安排的房間位置也不錯，可以從窗户裏看到黃浦江和東方明珠等地標建築，觀感蠻好的。 洗浴用的沐浴露很好聞，是比較自然的柚子香，房間內的用品都比較齊全。酒店離外灘和黃浦江非常近，可以步行去周邊玩～周邊還有一個便利店，位置挺不錯的。 來之前因為沒有看到太多關於早餐的評價，所以原本沒買，但試了一次之後發現早餐真的很棒，非常豐富，中西式都有，餐廳裝修也很好看，推薦大家一定要嘗試一下。 臨走的前一天Cindy還給我們贈送了一份果盤，真的超級貼心🥰🥰🥰我們很滿意這家酒店的服務，推薦大家選擇這家酒店！

非常滿意的一次出行入住體驗。酒店位置很棒，出門就是外灘，對面就是兩江小渡碼頭，不遠處是豫園城隍廟和16鋪碼頭。旁邊超多好吃的飯店。酒店衞生狀況良好，軟硬設施都在線。服務人員很熱情周到，前台小姐姐笑容甜美，就連收拾衞生的大哥都給人賓至如歸的感覺。建議定7尾的房型，泡澡看景絕絕子。早餐很地道。