上海明天廣場JW萬豪飯店

上海明天廣場JW萬豪飯店的評論

上海明天廣場JW萬豪飯店

200003, 上海, 黃浦區, 南京西路399號 (38樓辦理入住)查看飯店詳情
上海明天廣場JW萬豪飯店
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1晚

上海明天廣場JW萬豪飯店 評論-真實旅客評語

4.6/5
很好
971 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.5
服務4.6
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(971)
好評(944)
附有照片/影片的評論(218)
早餐很棒(62)
交通便利(62)
商務出差(35)
購物方便(23)
位於市中心(22)
絕佳夜間景觀(11)
自助餐棒(7)
健身房很棒(6)
負評(27)
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
28 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2025 年 2 月 3 日
剛帶丫頭住完南通新開的艾美過來,一進門第一句話就是好土好舊……沒有電動窗簾,沒有智能馬桶,沒有智能電視,沒有戴森沒有JBL……可能父母輩會喜歡這樣的老錢風。好在服務和餐飲以及位置還是不錯的。
住宿方回覆: 尊貴的客人,十分感謝您選擇我們酒店並分享您的入住感受。聽到您和女兒初入酒店時覺得風格老舊,沒能達到你們對現代科技感與時尚設施的期待,我們感到非常抱歉。您提到的電動窗簾、智能馬桶、智能電視以及戴森、JBL設備等,我們已詳細記錄,後續會認真評估並考慮對房間設施進行升級改造,緊跟年輕一代賓客的喜好與需求。欣慰的是,服務、餐飲和位置得到了您的認可,這是我們一直用心堅守的地方。我們會繼續保持,不斷優化,希望未來能通過全方位的提升,讓您和家人擁有更滿意的入住體驗。期待下次您再來時,能看到我們的改變 。 誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
5 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2025 年 1 月 30 日
大年初一入住,給我們兩個房間安排在一起,還升級到景觀房,外灘景色一覽無餘。嬰兒床還配了小床單和小被子。各個崗的服務人員都比較熱情。早餐中規中矩,該有的都有。意外收穫早起的天邊日出,美不勝收。
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您選擇在大年初一這個特別的日子入住我們酒店,能為您和家人的新春佳節增添一份美好,是我們莫大的榮幸!很高興我們為您安排相鄰房間並升級景觀房的小舉動,讓您將外灘美景盡收眼底,嬰兒床配備的小床品也是我們希望為寶寶帶來家一般的舒適。服務人員的熱情源自他們對每一位賓客的真誠關懷,能得到您的肯定,他們一定會備受鼓舞。關於早餐,我們會持續優化,力求為您帶來更多驚喜。能陪伴您邂逅那絕美的日出,我們也感到十分幸運。期待您的下次光臨,無論是日常出行還是特別的節日,我們都在這裏,為您準備更貼心的服務與更難忘的體驗! 誠摯的祝福,Rainy Gu質量管理副經理
acua
豪華大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 8 日
前台小姐姐幫忙安排豪華觀景房,可在房間內看到“三件套”和南京路步行街等上海著名景點。 地理位置好,旁邊就是南京路步行街,上海大劇院,上海博物館。房間內看夜景更是好。 好評!
住宿方回覆: 尊貴的客人,收到您的好評,我們太開心啦!前台同事能為您妥善安排房間,讓您享受到絕佳觀景體驗,我們由衷欣慰。咱們酒店選址南京路,就是希望客人能輕鬆打卡熱門景點,感受上海的獨特魅力。新的一年,我們會帶着這份鼓勵持續進步,不斷優化服務,不管是前台接待、客房服務還是其他方面,都給您更貼心的體驗。期待您再次光臨,繼續解鎖酒店的更多美好! 誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
mccmmccm
豪華景觀房
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 9 日
酒店位置非常方便,走幾分鐘就可以到達南京路步行街以及人民廣場站,很容易也能前往南京西路或者外灘等地方 房間內的裝修能看出來有一點年紀了,不過仍然是很整齊乾淨舒適,而且景色也十分漂亮,特別是晚上的時候可以看到上海繁華的夜景 酒店的職員們不論是前台還是行李服務員都非常友善且彬彬有禮 很滿意的住宿體驗
住宿方回覆: 尊敬的客人:您好!收到您的點評,我們滿心歡喜。感謝您對酒店位置的認可,地處便捷地段,能助您輕鬆探索上海魅力,這正是我們的期望。對於客房裝修年代感,很抱歉未能給您全新的視覺體驗,但欣慰房間的整潔、舒適與窗外美景得到了您的肯定,尤其是那令人沉醉的魔都夜景,為您的入住增添浪漫氛圍。酒店員工始終秉持着熱情友好、禮貌周到的服務理念,能得到您的讚揚,他們定會備受鼓舞。您滿意的住宿體驗是我們前進的動力。期待您再次光臨,屆時我們將為您提供更優質的服務與更美好的體驗! 誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
Nanquan
豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
14 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 30 日
很滿意,每次來上海都會選擇這家酒店,兒子來買玩具,ZX讓他魂牽夢繞的,必須得來,酒店離南京路很近,走路就可以到達,早餐也不錯,孩子們覺得挺好吃的,房間也乾淨整潔
6/9
住宿方回覆: 尊貴的客人,收到您的好評,我們滿心歡喜!特別感謝您一直以來的信任與支持,每次來上海都選擇我們酒店,這是對我們最大的認可。得知酒店的位置為您買玩具提供了便利,孩子們喜歡早餐,房間的整潔度也讓您滿意,我們由衷地感到開心。我們會持續保持,期待下次您和家人再來,我們一定為您和孩子準備更貼心的服務,助力你們創造更多美好回憶! 誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
LI CHU
豪華雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 28 日
房間很舒適,這次住在47F晚上看夜景很美,櫃檯接待人員態度友善,地理位置很方便離地鐵人民廣場站近,散步就可以到南京步行街逛街。
住宿方回覆: 尊敬的客人:您好!非常感謝您分享如此美好的入住體驗!得知您對房間的舒適度十分滿意,在47層欣賞到了迷人的夜景,我們由衷地感到高興。櫃枱接待人員能以友善態度為您服務,也讓我們倍感欣慰,這正是我們一直努力營造的服務氛圍。我們酒店的地理位置得天獨厚,毗鄰人民廣場地鐵站,步行可達南京步行街,能為您的出行和休閑娛樂提供便利,這實在是太好了。您的認可對我們意義重大,期待您再次下榻,我們會一如既往,為您打造更完美的入住體驗,讓每一次相遇都充滿驚喜與美好!誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
訪客用戶
豪華景觀房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 23 日
看浦東夜景一流,入住正好是春節,酒店安排了舞獅和,傳統文化和現代化設施完美結合。酒店早餐也豐富,值得推薦。
住宿方回覆: 尊貴的客人,衷心感謝您的高度讚譽!能在蛇年春節與您相伴,我們深感榮幸。特意安排舞獅表演,就是希望為佳節增添喜慶,讓您體驗傳統文化的魅力,也很高興現代化設施與傳統文化的融合能得到您的青 睞。豐富的早餐是我們對每位住客的誠意。您的推薦是對我們最大的認可,期待下次重逢,再為您打造難忘的下榻時光! 誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
訪客用戶
行政大床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 18 日
結婚紀念預訂了明天廣場JW萬豪,貼心的水果和蛋糕,健身房器材全,泳池水淺了點,行政酒廊很不錯,在60樓的書廊裏讀會書是一種享受。
住宿方回覆: 尊敬的客人:您好!衷心感謝您選擇明天廣場JW萬豪酒店來慶祝如此重要的結婚紀念日。得知我們為您準備的水果和蛋糕為這個特別的日子增添了温馨,我們由衷地感到欣慰。很高興健身房豐富齊全的器材能滿足您的鍛鍊需求,行政酒廊也為您帶來了愜意的體驗,尤其是在60樓書廊閲讀時的那份寧靜與享受,正是我們期望為賓客營造的愜意時刻。對於泳池水深未能達到您的預期,我們深表歉意。我們會認真考慮您的反饋,評估是否有優化調整的空間,致力於為每一位客人打造更完美的休閑設施。再次感謝您的反饋與支持。期待未來能繼續見證您更多珍貴的時刻,我們將全力以赴為您提供更卓越的服務與體驗。 祝您和愛人婚姻美滿,幸福常伴! 誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
1 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 11 月 23 日
也是老品牌酒店了,離辦事兒的地方比較近,所以選擇入住。設施舊一點,衞生還算乾淨。但服務真就一般,入住沒有諮詢喜好,然後在辦理套票的時候也沒有問清楚需求。這樣我就不説什麼了,最無語的是,我套餐裏包含兩張觀光車票,在工作人員失職未詢問我需求,衹給我預訂一張票的情況下,強行辯解説幾個人住就衹有幾張,一個人住就衹有一張,在線讓我等了半天去問上級,結果告知我:如果我要原套餐就包含的另外張票,就需要我另外付錢購買,態度也是強硬,這種解釋出自一個老牌酒店真是讓我驚訝。一個人這麼處理就算了,我明確表示要投訴後才升級,又讓我重複描述相關情況,然後第三通酒店電話問我入住體驗又完全不知道我發生的事情。這客情的整體處理流程和態度,包括整體溝通,我真的是無言以對,一分都不想給,但客房服務速度、態度不錯,還是要點個讚的。
住宿方回覆: 尊敬的客人,首先非常感謝您對我們客房服務團隊的認可,同時也對您在此次入住過程中所遭遇的不愉快經歷深表歉意。您所反饋的問題我們已經高度重視,對於員工在服務流程中出現的嚴重失誤,我們會立即展開深入調查與全面整頓,確保類似情況不再發生。我們深知作為一個老品牌酒店,更應秉持專業與負責的態度,此次給您帶來了如此糟糕的體驗,我們深感愧疚。我們會將此次事件作為全體員工的深刻教訓,加強培訓與管理,提升整體服務水平與溝通效率,以實際行動重新贏回您的信任與滿意。再次向您致以誠摯的歉意,期待您能給我們一個彌補的機會。 誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
Travelling tal
豪華大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
8 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 10 月 6 日
樓層 很高 景色不錯 酒店是很不錯,服務很好!很幫助。 設施是很美 富有年代感 但保養得宜。 清潔服務的也做得不錯。 38/F 大堂 洗手間沒有很乾淨。 不知道一般價格 ,我當日預訂的。 HKD 13xx@ / 星期五 星期六兩晚 , 國慶假期的… 我是覺得可以。
住宿方回覆: 感謝您用寶貴的時間向我們反饋您的入住體驗。酒店坐落於繁華的南京西路, 步行可至上海博物館 (金字塔之巔 古埃及文明大展) ,上海歷史博物館,上海大劇院,外灘等眾多文化和歷史場所。我們期待您的再次光臨!
訪客用戶
園景雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 10 月 7 日
雖然是老的裝修風格,但依然乾淨整潔。服務也不錯,就是樓道隔音有點差,也可以理解,畢竟是老酒店了,位置非常好,專門來上海大劇院看演出,和酒店隔街相望。離南京路、外灘都很近,早餐好的很,頗有老上海五星級酒店的味道。
住宿方回覆: 感謝您用寶貴的時間向我們反饋您的入住體驗。酒店坐落於繁華的南京西路, 步行可至上海博物館 (金字塔之巔 古埃及文明大展) ,上海歷史博物館,上海大劇院,外灘等眾多文化和歷史場所。我們期待您的再次光臨!
Moer
豪華大床房
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
16 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 28 日
設施:完善 衞生:乾淨 服務:熱情周到 距離南京路步行街很近,附近商場很多,購物吃飯很方便
住宿方回覆: 親愛的客人,看到您對我們酒店如此全面且高評價的反饋,我們滿心歡喜!酒店團隊一直致力於為客人打造舒適便捷的居住體驗,從完善的設施、乾淨的衞生到熱情周到的服務,每一個環節都凝聚着我們的心血。能讓您盡情享受周邊南京路步行街的繁華和眾多商場的便利,更是我們的榮幸。我們會繼續努力,期待您的再次入住,願我們的服務能持續為您的出行增添美好!誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
志誠
豪華大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 31 日
非常好,下次會再來住,適合商務、旅遊,非常推薦
住宿方回覆: 親愛的客人,能得到您“非常好”的高度評價,我們倍感榮幸!感謝您將我們酒店推薦給商務出行和旅遊的朋友,您的認可與推薦是我們前行的最大動力 。不管是商務需求還是休閑旅遊,我們都努力做到盡善盡美,讓每一位客人滿意。期待下次您再次下榻,我們已經準備好用更優質的服務迎接您,定不負您的期待! 誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理
訪客用戶
豪華景觀房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 5 日
酒店位置很好,地鐵,人民廣場,南京路都很方便。房間大,乾淨,最主要的在房間就能看到外灘,孩子特別喜歡。唯一的一點不太滿意的是是有點不舒服**買了葯,希望酒店一樓能給送上來,衹能下樓自取
住宿方回覆: 感謝您用寶貴的時間向我們反饋您的入住體驗。酒店坐落於繁華的南京西路, 步行可至上海博物館 (金字塔之巔 古埃及文明大展) ,上海歷史博物館,上海大劇院,外灘等眾多文化和歷史場所。我們期待您的再次光臨!
Lee Yong Cheol
豪華大床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
24 則評論
3.5/5
發布於 2024 年 12 月 26 日
千萬不能吸煙 罰款哦 呵呵.房間裏禁止吸煙🚭 標 沒看到 還是不夠明顯
住宿方回覆: 尊敬的客人:非常感謝您提供的反饋。對於給您造成關於房間禁煙標識不明顯的困擾,我們深表歉意。同時,房間禁煙是為了給所有客人提供一個健康、舒適的住宿環境,希望您能理解我們的規定。再次感謝您的提醒,期待您下次入住時能有更完美的體驗。誠摯地祝福,Rainy Gu質量管理副經理