Yuntongguolv
2024 年 2 月 16 日
上海鎮坪假日智選酒店是我入住洲際酒店集團近20年碰到最最差的酒店,沒有之一。
由於帶2個孩子在選擇酒店時特別注意:下單前我確認後酒店人員説雙床是1.2米×兩床 ,攜程頁面説是1.1米 可以拼起來。到了酒店23:48分,我告訴他我們訂的房間類型。辦理好入住,發現床是0.9米的,一個人睡到小。與酒店溝通不理睬。攜程協調了半個多小時換了一件沒有打掃得房間給我們。我們接受不了,服務員拿了兩套床單被罩讓我們自己換。我讓他們換上去,回答我沒有服務員。很醉了。
衞生:特差,床單被罩沒換,問前台説,過年放假實在沒人手。沒人手可以選擇閉店啊。
早餐:太差太差,沒東西吃,而且很多都是冷的。
服務:入住後讓我們選飲料,説免費贈送的。選好後要我加微信,讓我入住後攜程五星好評。這時我才懂:為什麼星不符店。索要好評的原因。
設施:衞生間尿騷味太重,通風太差。設施陳舊不堪。