上海外灘華爾道夫飯店的評論

位置：外灘有3家酒店，華爾道夫在外灘頭，和平飯店在中段，半島酒店在末尾。“外灘2號”足以説明其黃金地段的價值，與東方明珠面對面隔江相望。 酒店：酒店分舊翼和新翼，迎賓大門、前台、健身房、泳池和住宿區都位於新翼，酒店的地圖定位也是在此處。舊翼是1911年建造完成，酒店的宴會廳、凌瓏餐廳、廊吧、蔚景閣等都位於舊翼，地理上舊翼更加靠近黃浦江。新舊翼有3層走廊過道連接（L2，L，G層）：G層的過廊是全日制西餐廳、L層的過廊是做下午茶的咖啡廳、L2層的過廊是觀景台（平時是吸煙區，因為時值聖誕，該處被改造成聖誕村、聖誕集市）。每晚18點，外灘建築會紛紛亮起金碧輝煌的燈光，華爾道夫也不例外，金黃的燈光打在舊翼的牆面上，愈發顯得莊嚴肅穆。 房間：雖然酒店坐落於舊建築裏，但房間陳設還是蠻新的，新與舊和諧得共處在一室。經典的歐美式浴缸和浴室門窗設計，令人賞心悦目；老派的高腳沉木矮桌櫥櫃被改造成了迷你吧，存儲了非常豐富的酒水飲品；房間內有一大一小兩個電視，而且它們一明一暗，大電視是3K分辨率，正朝向卧床，而且可以拉伸旋轉（可惜受限於線路管道，最大旋轉50度，無法正朝向辦公桌）；小電視約有480分辨率，藏在洗手枱上方的大玻璃鏡內，若非洗手枱上擺着遙控器，還真難發現。兩個電視有着獨立的信號源，無法共享屏幕，而且節目單也有所區別。 服務：華爾道夫酒店的建築有着百餘年的歷史，有着豐富的故事傳承，入住時不妨請一位管家帶領着好好參觀一番。感謝管家WanAn對建築歷史的導覽講解，讓我對外灘歷史、酒店建築有了更深的瞭解；酒店的禮賓服務也很專業，頂着寒風堅守在迎賓門外，上下車幫開車門，主動幫提行李，積極聯繫用車；酒店的夜床服務也很出色，補充用品、清理垃圾、整理床鋪、提供床頭小食等，工作細緻且安靜，夜床阿姨也很熱情。 餐飲：酒店保留了老派的早餐卡送餐服務，衹需將填寫好的早餐卡掛在外門把手上，次日早晨自會有人敲門叫醒、推着餐車、送餐入户。酒店的用餐場所很多，中餐廳、西餐廳、咖啡廳、宴會廳、行政酒廊、酒吧等各規格各功能，可謂應有盡有。尤其喜歡華爾道夫的酒吧——廊吧，這也是本次入住最令我驚艷的地方。除開建築本身已有近114年的歷史，廊吧那多達近千的酒類令人咋舌。正因為有着非常豐富的酒品儲存，所以很多經典雞尾酒都能在廊吧得以復現，比如我終於喝到了心心念唸的Angel Face。另外，廊吧的“豪氣”也讓人影響深刻，論杯賣的Rose Champagne生平僅見。最後，廊吧的調酒師也使得酒吧增色不少，比如笑容很有感染力的Flynn，見識豐富而且經驗老道的首席Vincent。

領了樂游上海的優惠券，到這裏來享受一下。 一進入酒店大廳就聞到一股薰衣草和松木香混合的薰香味道。 大廳非常豪華，大廳裏面有好幾個明顯是網紅的妹子，不是在直播就是在拍照，顏值和身材都不錯，比較養眼。 房間裏面是我比較喜歡的灰白色風格，衞生間裏面是感應式的全自動的馬桶，比較方便。房間櫃子裏面還有膠囊式的咖啡，配合咖啡機，客人可以隨時免費享用咖啡。 這裏非常值得稱道的是他們家的健身房，不僅24小時營業，居然還配有水果，這是我在上海的五星級酒店第1次發現有24小時營業的健身房並且還配有水果，非常貼心的服務。健身房還配有幹蒸和濕蒸桑拿房。 早餐在地下一層的百味園，這個地方景觀非常好，但是整體感覺一般。早餐是點菜再加自助，早餐中的鮮肉小餛飩是個亮點，比較鮮美；同時服務也是亮點，漂亮的小妹妹主動幫我倒了好幾次咖啡。不過也就僅此而已，其他的食物並沒有給我留下太多的印象。 整體而言，整個酒店有一種低調的奢華感。無論是硬件還是服務總體都還不錯，早餐的品質似乎還有提升空間。

聖誕夜入住，酒店內環境還不錯。房號604，就是入住時候發現房間地毯上有根三四公分長的釘子，還好我把背包放在旁邊看到了，小孩如果不小心踩到後果不堪設想，打了服務中心電話很快上門把釘子取走了。還有隔壁房間貌似在搞party凌晨兩點還在大聲喧嘩吵鬧，隔音效果不是很好。但總體還不錯

家庭出遊入住上海外灘華爾道夫酒店 位置和景色無疑外灘最佳 服務熱情 入住有指引 退房有人協助 整個體驗很佳 尤其專屬禮賓Icey和Jimmy 給人感覺很好 推薦入住首選江景房間

這次來到上海選擇華爾道夫酒店 位置絕佳 外灘景觀盡收眼底 酒店分兩棟大樓 老樓的建築裝修典雅 新樓大氣 酒店人員服務熱情 很喜歡私人禮賓Icey 耐心温柔 下次會再次選擇

設施：燈源開關鍵以及窗簾開關鍵靈敏度較低 床很大 很舒服 木質床 床品舒適 較軟 拖鞋也很舒適 衞生：還不錯 環境：很不錯 適合拍照 聖誕節裝飾 還有一大個聖誕樹 聖誕節氛圍滿滿 窗外視野一般 遮擋物擋着東方明珠 服務：一般 入住那天下大雨 沒人來拿行李 也沒人來接待 退房時那個拿行李的帥哥態度不錯 主動拿行李 放行李

每次來上海基本都是住華爾道夫。房間乾淨舒適，工作人員熱情而且服務周到，真的讓我有在家的感覺。即使遇到航班延誤一天的情況，酒店的舒適大大舒緩了我的焦慮。以後會一如既往選擇華爾道夫。

環境很好，服務不錯 但打卡拍照的人太多了 酒店旁邊樓下有很多可以吃的 離外灘也很近 聖誕氛圍感拉滿 但聖誕村每人120元， 如果不是喜歡拍照的 其實就是進去換份零食和兩杯飲料 凍得要死😂😂 總體不錯 但性價比不高

保存和修繕的極為仔細，彷彿時光機，回到過去的什麼年代，服務上乘，後門出去是外灘，longbar很驚艷，不愧是杜老闆喜歡的場所。細節方面，拖鞋舒適，房間潔凈，唯一☝🏽扣了半分的原因👇如圖，房間裏的筆，外觀很漂亮，寫幾分鐘後筆頭就越縮越短，也就是説，這是個樣子貨，有偷工減料的嫌疑，在這樣品質的酒店裡，是不該發生的，希望能重視這些貌似不會被使用到的細節。

酒店裝修很不錯，很多聖誕樹特別好看，聖誕氛圍很濃厚，二樓天台還有聖誕村，禮賓Jude Bruce Jason熱情幫我們拿了行李，Jesscia幫我們辦了退房，很不錯的體驗！但是，有一點客房服務電話是真的難打，3.4遍也沒人接！

酒店🏨對面就是東方明珠和浦東三件套，窗外的景色也是絕了🥳裝修very nice，很多聖誕🎄裝飾，非常漂亮，禮賓Jude Vincent很熱情，前台stella幫我快速退了房，還送了精緻的冰箱貼小禮物💝很滿意的入住體驗，還有專屬禮賓🎁clara也很不錯！以後來上海玩，還會繼續體驗華爾道夫～

酒店充滿了典雅的老錢風格，非常喜歡！恰逢聖誕節，裝飾美輪美奐。早餐的烤牛肉讓孩子大快朵頤，吃得非常滿意，甚至晚上原計劃的牛排餐也取消了，改去品嚐了一頓豐盛的蟹宴。交通便利，在外灘，無論去哪兒都很方便。店內服務員年輕而淳樸，尤其是禮賓部的Jude和Tom熱情周到，幫我們提行李，非常貼心。前台的Lena也高效地為我們辦理了退房手續。下次一定還會選擇這裏入住！

服務很好，進門行李小哥幫忙拿行李，前台熱情熟練，入住辦理很快。 房間很大，設施高檔先進，還有歡迎水果。 缺東西叫了客房服務，不會使用淋浴開關叫了工程，服務員和工程師傅們上門都非常迅速。 酒店聖誕氛圍拉滿，順便可以打卡拍照。 總之很好的入住體驗。

最為老牌酒店來説維護還算正常，每個房間和樓道的新鮮蘭花很有生機，最近臨近聖誕節🎄～氛圍感十足～房間的位置景色也很棒！唯一的缺點是早餐選擇太少，排隊久，點餐制的上餐速度跟不上～可以理解本着節約不浪費的原則，就大幾千的房價還説還是略不匹配哈～