和頤至尚飯店（上海前灘世博園店）的評論

Name: 和頤至尚飯店（上海前灘世博園店）
Address: 上海, 海陽路681弄5號樓, 海陽路681弄5號樓, Mainland, 中國
Rating: 4.6

和頤至尚飯店（上海前灘世博園店）

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入住日期

1晚

退房日期

房間及房客

和頤至尚飯店（上海前灘世博園店）評論-真實旅客評語

4.6/5

滿意

1740 則評論

驗證過的評論

位置4.6

設施4.6

服務4.6

衛生程度4.6

篩選依據：

排序方式：

所有評論(1740)

好評(1685)

附有照片/影片的評論(108)

停車方便(134)

櫃檯服務好(109)

交通便利(97)

設施齊全(65)

房間很大(40)

早餐很棒(35)

商務出差(30)

多次入住(19)

負評(54)

lili-2022

商務大床房

入住於 2024 年 4 月

朋友出遊

16 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 5 月 2 日

這家店住過4次了，感覺酒店地理位置優越，公交地鐵較近，去世博、前灘、人民廣場都很便捷。周圍美食店眾多，喜歡老店大富貴！如果有大型會展會儀和活動，或者節假日，需要提前預訂。房間乾淨，清潔阿姨熱心，店裡的送物機器人很能幹呦！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您的撥宂回饋。能獲得您真誠的評價，是我們的莫大榮幸。因為有了您的支持和肯定我們會做的更好！我們會更加努力，以更優的產品和不變的熱情回報您的厚愛。我們一直都致力於為客人提供賓至如歸、家外之家的入住體驗，為您提供更舒適的入住環境和更暖心的服務！和頤至尚酒店上南路店，位於世博園附近。出則繁華，入則寧靜，交通便利。非常開心與您共度一個愉快的假期，期待您的再次光臨，祝您一切順利！酒店總經理：miss wang

King_zhen

家庭房

入住於 2024 年 4 月

家庭出遊

1 則評論

4.0/5

很好

發布於 2024 年 4 月 13 日

酒店在商業廣場的後邊，樓下地面停車，車位緊張。商業廣場冷冷清清，衹有零星的幾家店開着。馬路對面小店很多，挺熱鬧的。酒店服務人員挺客氣，環境整潔。但隔音很差，隔壁房用水聲，隔壁説話聲，走廊上的聲音都聽得見，而且很清楚。很影響休息。總體一般。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好：感謝您入住和頤至尚上海前灘世博園上南路店！非常感謝您的用心反饋，酒店全體員工將繼續努力完善服務質量，提升業務技能，以更加優質的服務回饋大家給予我們大力的支持與幫助。酒店會加強對硬件設施噪音方面進行全面排查，並加強維護和保養，期待您的再次光臨，謝謝！酒店總經理：misswang

匿名用戶

套房

入住於 2024 年 4 月

商務出差

7 則評論

1.2/5

發布於 2024 年 4 月 14 日

凌晨入住房間裏面很冷，空調開不起來，設施一般，服務態度冷漠丟這一個東西在房間，隔日電話前台，説幫我問一下前台，接電話小夥説等會回電，等了大半天，也沒人回電話，實在等不及了就電話問一下，説有了，不好意思，我謝謝了，這個服務確實沒法和萬豪之類的比，可我花了萬豪的錢住的你們店啊，不會再去了，體驗感太差太差太差，今日去拿東西，核對了半天也找不到，前台還問我能不能給好評，直接拒絕

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！很感謝您選擇入住酒店，也非常抱歉給您帶來不愉快的入住體驗，因酒店空調是集中式空調，現在氣温的回升，客人要求開冷空調的比例較高，因此酒店房間設定的為製冷模式，入住期間可以跟前台反饋，酒店會安排維護員重新設立模式的呢；我們會加強員工日常工作效率的培訓，避免碰到類似的情況的發送，酒店會好好保存客人的遺留物品，幫助客人尋找到失物，也會培訓前台客人告知會在指定時間內來取的放在指定位置，避免集中存放導致尋找較慢的情況，歡迎您再次入住酒店，謝謝！

訪客用戶

商務大床房

入住於 2024 年 4 月

商務出差

41 則評論

4.5/5

滿意

發布於 2024 年 4 月 7 日

房間還不錯，整體環境各方面都不錯，就是洗手枱這印記也太明顯了，另外電梯等的時間有點長，這麼高樓層就兩部電梯可以用。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您的入住與點評，很抱歉給您入住期間帶來不好的感受，小頤已經將您的反饋第一時間反饋到客房部門，在後續的工作中加強對房間衞生的檢查，確保客人入住的環境更加潔凈，酒店電梯有2部可以同時使用的呢，還有側門的一部電梯可使用，基本可以滿足入住期間的使用的呢！歡迎您再次入住酒店，謝謝！

DD7777777

景觀雙床房

入住於 2024 年 2 月

家庭出遊

34 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 2 月 18 日

第二次入住了，上次開車來的，浦東免費停車（就是好評），距離迪斯尼地鐵線三林站非常近（這次到迪斯尼交通費太便宜了），酒店性價比很高，離機場磁懸浮也近，樓下的本幫菜味道也不錯

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您用心的點評，我們佷開心酒店給您留下了不錯的印象。讓每一位來賓住的滿意和舒心是我們一直以來不變的宗旨，希望我們的酒店能成為您來上海的首選之處。您的鼓勵和滿意是我們最大的動力，我們會更加努力盡量做的更好，期待與您再次相會！祝您生活愉快！！！酒店總經理：miss wang

Shouliuyuxiang_

大床房A

入住於 2024 年 4 月

夫妻／情侶出遊

33 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 4 月 8 日

設施齊全整潔乾淨，環境不錯交通方便，服務熱情性價比非常高，酒店相當有檔次特別是停車非常方便寬敞。

住宿方回覆: 酒店回覆內容 : 尊敬的賓客，您好！感謝您細心又暖心的點評，讓您滿意，我們是認真的~~也感恩您一路的陪伴，一路的支持，希望您以後可以將小如當做您出門在外的第二個家，在小如這裏讓您體驗到家的温馨、親切、舒適，您所有的讚譽都是小如進步的動力，我們也將堅定不移地以更加用心貼心的服務，讓更多的家人知道我們，小如期待您的再次光臨和體驗哦！酒店總經理：miss wang

Xiaotianxiashewoqishui

商務大床房

入住於 2024 年 3 月

商務出差

19 則評論

4.2/5

很好

發布於 2024 年 3 月 20 日

衞生是一流的，早餐是較好的，前台是及格的，設施是標準的，價格是中性的，性價比打75分，值得需要的人再次居住。

6/10

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您的入住與點評，很高興酒店的服務能得到您的認可，期待您下次的五星好評，歡迎您再次入住酒店，謝謝！總經理：Miss wang

Wuzhewusuoweiju

景觀大床房

入住於 2024 年 4 月

商務出差

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 4 月 15 日

酒店周邊繁華餐飲很多前台美女服務很好早餐比一般的全季好吃

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！千言萬語抵不上您的一次選擇和認可，您的認可和信任是小頤前進和創新的動力，小頤也非常珍惜與您相遇的緣分，期待您的再次光臨酒店總經理：miss wang

GLOBEMASTER

商務大床房

入住於 2024 年 3 月

夫妻／情侶出遊

40 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 3 月 28 日

非常好的酒店房間大樓層高安靜去前灘後灘方便早餐好吃上海風景可以

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您用心的點評，我們佷開心酒店給您留下了不錯的印象。讓每一位來賓住的滿意和舒心是我們一直以來不變的宗旨，希望我們的酒店能成為您來上海的首選之處。您的鼓勵和滿意是我們最大的動力，我們會更加努力盡量做的更好，期待與您再次相會！祝您生活愉快！！！酒店總經理：Miss wang

Lfyifei

景觀雙床房

入住於 2024 年 3 月

朋友出遊

13 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 4 月 7 日

每次去上海浦東都是選擇這家酒店，熟悉的親切感。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好：看到您對我們的認可，激動之情溢於言表，高山流水，知音難覓。我們把最好最實在的東西用在您的使用感受上，温馨而無壓，實在而不缺浮華，您的感受就是對我們的肯定，我們會繼續努力噠~~~ 祝您生活愉快。總經理：Miss wang

訪客用戶

商務大床房

入住於 2024 年 4 月

商務出差

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 4 月 5 日

房間乾淨前台微笑很燦爛服務超極好

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好：感謝您入住和頤至尚上海前灘世博園上南路店！非常感謝您入住酒店及對酒店服務的認可。酒店全體員工再此對您一直以來的大力支持與幫助表示由衷的謝意。我們也將更加勤奮的努力工作，不辜負您及大家對我們的期望及信任。期待您的再次光臨，謝謝！酒店總經理：Miss wang

訪客用戶

商務大床房

入住於 2023 年 11 月

商務出差

1 則評論

3.0/5

發布於 2023 年 11 月 8 日

衞生一般就不説了，感冒發燒了問前台借體温計，竟然沒有。沒有就算了，我網上買一個外賣送過來，結果第二天我回酒店就剩個殼子了。打電話問前台就衹會説阿姨肯定不會拿，房間就那麼大，那能去哪呢？關鍵我發著燒着急用，也不説解決問題，就會推卸責任，真的很無語！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住我們酒店，對於在入住期間發生不愉快的事情我們感到非常抱歉；看到您在生病期間發生瞭如此不愉快的事件我們非常慚愧；因酒店前期體温計衹配備了一個，借給其他客人使用期間未能給到您使用的這個情況，酒店已增加體温計的配備數量，確保客人入住期間有需要的情況下可以滿足客人的需求；我們也對員工進行了專業的培訓，對客人急需要處理的問題尤其是身體不舒服的情況酒店一定第一時間給到客人最大的幫助和關心，我帶着最真誠的歉意跟您致歉，也非常感激您幫助我們在服務的道路上有了提高，誠邀您再次入住酒店，感受我們服務的改進和提高，歡迎您再次入住酒店，謝謝！酒店總經理：Miss Wang~

Zhuangshixiaomei

大床房A

入住於 2023 年 12 月

夫妻／情侶出遊

69 則評論

4.0/5

很好

發布於 2024 年 1 月 15 日

去迪士尼選擇住這邊開車打車還算可以酒店停車比較方便房間是和辦公大樓一起的電梯等起來時間還不算太久吧房間整體還可以價格適中

住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!很感動您能記住在小頤的時刻，您的五分好評就如同冬日的暖陽讓小頤為之振奮。出門在外的旅途每一個場景和瞬間都能讓人覺得原來生活如此簡單，浸透陽光的早餐，不擁堵的交通，舒適透氣的房間和床品，感謝您選擇了和頤至尚上南路店。您的每一步每一餐每一宿都讓我們牽掛，期待與您的再次相會~酒店總經理：Miss Wang

sunnycoco_sh

大床房A

入住於 2023 年 12 月

其他

8 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2023 年 12 月 31 日

酒店位置方便，酒店外一條街很多吃的海鮮或餛飩鋪都有，出行方便，去搭地鐵幾分鐘路也蠻方便，推薦大家入住

訪客用戶

家庭房

入住於 2024 年 1 月

家庭出遊

8 則評論

4.0/5

很好

發布於 2024 年 2 月 3 日

房間寬敞，衞生整潔，洗浴用品都齊全。適合商務出差駐店。

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