銀川富力萬達嘉華飯店的評論

大堂很氣派，嘉華系列挺好的。房間很寬敞，乾淨又衞生。但是！！！！前台服務人員真的能把人氣死，從第一天到最後一天，一系列問題，具體我就不説了，但凡我要有一點為難人我都不帶活的，實在是續住好幾天忍不住了才投訴的。值班的經理衹會説對的是我們沒有培訓好。但這是內部的問題，尤其是這種旺季，我出來旅遊不是來花錢買氣受的。大堂經理出麪解決後，我也理解工作人員的不容易，本來還要繼續續住的，白天處理的投訴，晚上又開始了，我又訂了一間給我朋友住，都説了跟我那間一起的，我説關聯一下賬單吧，我朋友一大早就走了，有什麼問題掛我賬上。工作人員一定要讓重新給新訂的房間交按金，當時很晚了，又喝了點，頭暈眼花的，就非不讓住（最後因為停車的問題，工作人員估計也忘了讓我交按金吧）。。。。。總之，給我整個人都整麻了……

酒店樓上很吵，喊酒店去提醒了，一直沒解決，吵了一個多小時，然後給酒店説申請換房，然後酒店説沒房了，但是我馬上看了攜程上明明有房。 剛辦理入住的時候，有客人説家一個被子太冷啦，那麼大的酒店居然沒的加的被子 滿口謊言，服務太差了，必須差評

服務好，效率高，前台👍，房間乾淨，打掃及時，很安靜，淋浴水超級大，舒服，每天一睡就過點，還辦了一個優享會員，早餐豐富，停車免費。沒選錯，去哪都方便，除了去西部影城和看漫葡小鎮表演自駕外，我都沒開車，一直和家人騎電動逛市區一天。

房間衞生比較差，設施陳舊，衞生打掃很差，床上有頭髮保留，衞生間頭天客人殘留的水也沒擦。衞生用品盒沒有棉簽，沒有刮鬍刀，衞生比以前差很多。

房間還行比較安靜， 但是煙味太大， 傢俱偏舊，看起來不夠乾淨，需要更新一下， 第一天入住時清潔不太好，其他幾天還不錯； 酒店前台的服務水平還需要提升，12:50問有沒有午餐，前台的一位小妹説要等到五點，全靠另一位工作人員糾錯説2樓的餐廳營業中，不然要遭餓昏過去， 酒店工作人員的服務態度蠻好，包括做清潔的小姐姐， （沒有拍房間照片，衹拍了餐廳望出去的風景，銀川的天氣蠻好，氣温不高還有風～～） 希望在房間除味上多多加強！

自助餐太不值168元一位。最無語最大跌眼鏡的是，我們體驗5樓游泳，進去遊了一個小時，突然出來一男一女，告訴我們在游泳館裏等候也必須穿泳衣，問其什麼規定，他説口頭規定，態度極其惡劣。問他為什麼其他人也不穿泳衣可以在場內等候，回答説因為是學游泳的孩子家長。而且手裡拿着棍子作出驅趕我們的動作，簡直匪夷所思。這樣的管理亂象，太有損萬達品牌，也有損信譽！

非常滿意的一次入住體驗，首先停車方便，入住登記也沒有等太久，前台盡力滿足各種需求，由於帶着小孩直接升級了大套房，非常非常的大氣還沒住進去就感覺自己賺翻了，套房將近一百平，裝修偏商務加點奢華，一家都很滿意。附近吃喝玩樂還算方便，酒店後面就有一排餐飲適合下樓簡餐，房間冷氣非常給力，床品舒適，每個細節都是乾淨整潔，強迫症如我也挑不出一點不好，客房服務有求必應，外賣可以機器人，孩子舒服的泡在酒店呆了一個下午不願出門吃飯。 總結，如果我還會來第二次寧夏那我還是會首選銀川富力萬達嘉華酒店。

衞生間吊頂如此？ 踢腳線不維修？ 早餐的盤子都是水噠噠的，有烘乾消毒？ 車輛號碼入住時給了，出行還要自己付費，員工為啥不錄車牌？ 722房間一陣黴味 有要求的，不推薦入住

8號離店時下雨，門口安保劉師傅冒雨幫忙叫出租車，特別感謝，此處也體現出酒店服務管理的細節所在，還有就是今天早上7點多因按金情況致電前台溝通，前台接電話小姐姐態度耐心，語氣温柔，及時説明情況，很滿意。

帶着小孩來的，酒店給升級了房間。房間很大，很乾凈。最讓人驚喜的就是房間很乾凈，前台小姐姐服務、態度也很好，下次來還會選擇入住。強烈推薦。

本來想着拼床的，移開以後發現全是灰，真是太臟了，隱蔽位置，也該定期打掃一下吧。讓加一個被子，卻送來一個被心，一個被套？然後問用不用幫忙套？太不專業了吧。最後沒用！被子黑黑的。有點惡！前台服務員態度冷漠就算了，活還不專業，感覺好次，撐死就4星，不能再多了，熱水也不熱，放半天，浴缸形同虛設，非常不推薦住這裏，衞生，安靜，熱水好是任何一家酒店還具備的基本條件。

酒店位置不錯，附近有大型商場，旁邊還有公園，離博物館也很近，酒店前台的服務很好，都很熱情，也很有耐心，還主動幫我升級了房間，房間衞生打掃及時，整體乾淨，整潔，阿姨衞生做的也很仔細，認真，過來開會住了幾天、覺得很滿意👍

酒店位置不錯，附近有公園，環境很好，打車去火車站衹要15分鐘。前台的小姑娘都很熱情，服務很好，點個贊，很熱心，介紹好吃的餐館，房間衞生乾淨，打掃的服務員也很熱情，會主動跟我們問好。很不錯的酒店。 下次如果帶小孩子過來，也會選擇這裏？酒店裡麪的泳池方正衞生也很舒服。對面就是公園，附近也有很多遊樂設施以及小吃。整體環境很不錯，地理位置好。

這次出差入住，體驗非常好，旁邊就是公園，鳳凰公園和德馨公園，酒店位置好，周邊吃喝玩樂都方便，服務也好。