全季飯店(上海虹橋中心店)的評論
全季飯店(上海虹橋中心店)
上海, 延安西路3162號
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编组 10
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1晚
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全季飯店(上海虹橋中心店) 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極佳
1587 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1587)
好評(1546)
附有照片/影片的評論(404)
環境優雅(164)
櫃檯服務好(124)
設施很好(113)
交通便利(88)
早餐很棒(66)
商務出差(63)
設施齊全(59)
鄰近機場(8)
負評(41)
訪客
用戶
大床房
入住於 2024 年 5 月
獨自出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 8 日
之前一直住全季,這次到動物園玩也毫不猶豫定了附近的這家全季,走去動物園衹要不過十分鐘多。這次進房間休息了會兒發現空調沒反應,正好門口有阿姨經過,就叫住了她們,很熱心的幫我調試,然後還是有點問題就立即呼叫了電工師傅,很快就弄好了。全程熱心幫助反應迅速靠譜。以後住宿還是會選擇全季👍
住宿方回覆:
每段時光不在長短,貴在開心,一份情誼,不在遠近,貴在知心,朋友,今生有你做知己,真的很幸福, 惟願你保重,一切都如意。
訪客
用戶
大床房
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 6 日
入住的時候前台小姐姐態度很好,會詢問對房間有什麼要求。房間進門便感覺很整潔很新,窗户玻璃很隔音,住着很舒適,離店後有東西遺漏,小姐姐也會詢問是否需要幫忙寄回。房間裏配了雨傘,正好用上了,酒店離71路很近,出行很方便。
住宿方回覆:
每段時光不在長短,貴在開心,一份情誼,不在遠近,貴在知心,朋友,今生有你做知己,真的很幸福, 惟願你保重,一切都如意。
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 5 月 3 日
從來沒寫過差評,這是第一次的差評,不是差到極點也根本不會花時間去寫字,前台的服務態度特別差,攜程訂單是包含一次早餐的,本人是金卡會員,華住會員入住可以免費享受一份早餐,可是前台硬生生的説成他們酒店早餐是外包的沒有贈送早餐一説,緊着着開始讓我辦理年卡會員,説這樣才可以享受早餐,趁着我還沒反應過來前台女客服就點擊付款,付出去了,更精彩的來了,會員辦理後臉又變了,説依然不可以早餐,為了旅途心情不那麼糟糕這時候我表示不用早餐了沒事,辦理好入住之後進房間,發現房間是內窗,就是説你在房間的一舉一動對面房間看的一清二楚,而且房間真的特別小,我定的是商務房給了一個內窗面積不到20平方吧目測,衞生情況大家看圖片,我再此不多説,因為叫了外邊下樓拿快遞發現那個女客服在和其他的工作人員談論剛才發生的事並且全程撒謊,否定他做的這些事,顛倒黑白,至始至終沒有意識到自己的工作失職,定好的攜程套餐含早的也變成不可以了,後來酒店的所謂負責人打來電話表示那個姑涼是新入職的不懂他們制度等等,呵呵,不知道後面的處理結果如何當然也不關心,原來定的兩天房間果斷退掉一天,此生不再入住全季!給大家一個參考!
住宿方回覆:
親,實在是很抱歉,本着一顆服務至上的心卻沒能讓您滿意,感謝您在百忙中給予我們寶貴的意見,我們將竭誠努力為您帶來更優質的服務!
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 30 日
酒店離十號線一公里,走路需要11分鐘。坐十號線去虹橋高鐵站特別方便也很近。早餐種類也很多 性價比很高的酒店。雙床房很寬敞,外面還有健身房洗衣機。我的房間鏡子附近沒有插座做捲髮棒的時候不太方便。洗髮水跟沐浴露跟Aesop一樣的香味,很滿意!下次還會想住這裏!
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,對於您的建議我們會及時向上反饋,爭取下次給您帶來一個完美的入住體驗~
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 4 月
其他
1 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 4 月 28 日
工作人員服務熱情,衞生看上去比較整潔,除了一個房間有點煙味,靠近高架的一側晚上聲音還是明顯的,我們不敏感開着窗户睡的,如果關窗聲音會小很多。早餐可以自己點煮麪(澆頭好吃)和餛飩,除了常見的麪點涼菜,熱菜有炒青菜、炒粉、蝦仁菜花、炒飯、蒸香腸,水果口感一般~有哈密瓜西瓜小番茄,還有蛋撻和麪包壽司等。
住宿方回覆:
温暖的陽光,暖暖的微風,為了您的到來,小季已經等待多時了哦。
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
23 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 4 月 28 日
前台無證辦理必須得註冊會員,手機還收不到驗證碼。房間小。攜程預訂華住會員不送早餐,而且早餐服務人員態度很差。問什麼愛搭不理。前台服務也不好。説我什麼必須綁定會員,就説必須要這樣。而且耷拉個臉。床單有東西。
住宿方回覆:
客人您好,華住會員權益僅限於華住會用户在華住平台預訂,攜程預訂不享受華住相關權益,對於華住老客人您應該有所瞭解;前台接待的視頻小季也有查看,並未發現態度問題;餐廳員工煮麪由於隔着一個玻璃,且身後有排風扇的噪音,並不能清晰的聽見您的聲音,造成了這次的誤會,十分抱歉~
Heerxinji
simaguang
高級雙床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 13 日
我很喜歡住在全季,這個是我住過最便宜的全季了。因為在萬豪開會意外的選擇,意外的好。 感覺這家全季像是一個博物館,有很舒服的感覺,地方寬敞,節奏很舒服。因為出差帶着我媽媽,長者家在酒店內完全沒有任何不適應,指示清晰,服務人員親切,周圍是居民區,吃飯也很親民。 十號線動物要出口走過來,15分鐘還可以接受,就跟在老家樓下逛了下的感覺,周圍設施齊全。 帶媽媽去外灘打車也衹要半小時,可接受!
住宿方回覆:
離鄉在外,小季就是您的家人,願你的每次旅途都是一段温暖的回憶。
訪客
用戶
大床房
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
4.8
/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 5 日
設施: 比較前衞 衞生:衞生要改進一下 環境:沒的説 尤其是大堂非常nice 服務:服務也是值得表揚 態度非常好
住宿方回覆:
每段時光不在長短,貴在開心,一份情誼,不在遠近,貴在知心,朋友,今生有你做知己,真的很幸福, 惟願你保重,一切都如意。
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
1 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 3 月 17 日
因為出差也連續住了很多次這個酒店了,昨天晚上入住遇到的事情讓我很失望,辦理入住的時候被告知房間沒有空調,現在衹有統一的新風系統,入住酒店之後感覺房間很熱,打了前台電話,前台説給我送個風扇過來,在房間等了十分鐘都沒有送到,然後前台打來電話問我剛才是需要什麼?我説房間熱需要風扇,過了三分鐘,送來了一個風扇,等我拿到風扇準備使用的時候,發現風扇上面全是污垢,風扇葉片上面全是灰塵,由於時間已經凌晨一點多了,也就沒有計較這麼多了。但是這次入住體驗極差,希望酒店能給個説法
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,很抱歉給您帶來不好的入住體驗,小季十分重視您的點評,由於3.16日上海升温,室外最高温20度,所以為了平衡大樓內整體温度,小季提前關閉了空調系統(冬季制熱,夏季製冷),故當天空調衹有新風運行(實際這個季節就算有空調也是開啟的制熱模式,目前還沒有冷風提供);前台由於當班人員不同造成訊息延遲,導致沒有及時向您提供物品,小季已批評教育當班前台;對於送物人員沒有對物品進行清理,直接送到房間的行為,小季已對該員工開具處罰單,再次向您致歉!
Wang
lei⁷®
大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 9 日
設施:很新而且用起來很方便 環境:這點沒的説,樓下大片的會客區 服務:很好,落下了東西還幫我去找,然後寄給我 衞生:很乾凈
住宿方回覆:
你見或者不見,小季就在這裏,不悲不喜;你念或者不念,情誼就在這裏,不來補去;你愛或者不愛,愛 就在這裏,不增補減。來小季的懷裡,或者讓小季住進你的心理。
Ailvyoudej
unjunjunjun
高級雙床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 30 日
酒店交通便利 去外灘 酒店前面馬路中間就有一個71路 專線直達外灘 前台服務也很好 退房還有小禮品 下次還來
住宿方回覆:
你離開,我沉默不語,眼光還是那樣堅定,你回來,我歡喜雀躍,不管風雨多大,我都要等你,站在酒店門口,等你。
訪客
用戶
大床房
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 6 日
很不錯 很安靜 交通便捷 很不錯 很安靜 交通便捷很不錯 很安靜 交通便捷很不錯 很安靜 交通便捷很不錯 很安靜 交通便捷
住宿方回覆:
沒有鮮花,但有濃濃的牽掛,沒有詩句,但有淡淡的呵護,簡單的話語已深深的温暖了小季,感恩有您,歡迎常來喲
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 3 日
酒店環境一如全季風格雅緻,地點近上海動物園,酒店路口有71路公交直達外灘,交通方便,停車也方便,前台小姐姐服務熱情👍
住宿方回覆:
想把全世界最美好的東西給您,最甜的草莓,最美的風景,最柔的風,還有最好的全季。
Meng
qiqi
高級大床房
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 31 日
全季酒店這家中心店 環境和服務都比較滿意👍 基本每次來上海都訂這家 ,因為是這邊會員 升級房間 是我喜歡的 ,六樓有健身房 對我愛健身的人 太好不過了
住宿方回覆:
寫盡千山,落筆是你。望盡星辰,美麗是你,書盡泛黃,扉頁是你,萬水千山歸處是你,千言萬語服務是你。
訪客
用戶
大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 10 日
房間乾淨寬敞,隔音不錯,性價比很高,提前預訂的話可以自助辦理入住,效率會高很多,是出差旅遊的不二選擇。
住宿方回覆:
沒有鮮花,但有濃濃的牽掛,沒有詩句,但有淡淡的呵護,簡單的話語已深深的温暖了小季,感恩有您,歡迎常來喲
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