上海佘山世茂洲際飯店（世茂深坑飯店）的評論

帶着小朋友們一起體驗住在深坑裡的酒店。前台很不錯，給我們準備了一間在7樓的房間，看出去景色宜人，這天氣很適合在小陽台上放空一下。房間內很智能化，有小度音箱幫助操控房間的部分開關，但電視機不能投屏，希望能改進一下。衞生間乾濕分離，有提供戴森吹風機，小朋友們的衞生用品及拖鞋也很及時送到。衞生間有音響能同步房間的電視機，這可能是為了方便泡澡時看電視。晚上管家Bambi送來了歡迎水果和甜品圓子，很周到，也一直有温馨提示，就是最後想延遲退房沒有安排到，我們也想算了，不麻煩了。酒店晚上的光影秀很震撼，小朋友們直呼還想再看一遍。其他都挺好，就是餐飲真的很拉垮，晚餐698雙人餐吃出了人均100來塊的感覺，鮮榨果汁都沒有，別説小青龍或者蟹什麼的，甚至沒有午餐自助好，起碼還有佛跳牆，太坑了！還有早餐也是，衹有四星級酒店的水準，部分食物也不太新鮮，希望酒店重視點餐飲，畢竟你們是五星級啊，客人除了來住，還有就是來吃的。

房間很寬敞且乾淨衞生，乾濕分離，每個房間都帶陽台，可以觀景。 管家服務也很周到，原訂7點用餐結果提前了，也幫我們提前改時間。特別要提的UG層中餐廳，不虧是五星級，大廚手藝就是好！ 但停車場感覺稍有點混亂，也可能是節假日的關係，車位很難找。 還有就是酒店電梯，雖説有多台電梯，但等時還是長！

酒店房間設施非常乾淨全面。戴森的吹風機。智能馬桶。房間裏的小度能智能操控房間設施，還能唱歌以及與我三歲半的兒子對話。 酒店整體環境非常漂亮，大陽台直麪大坑和邊上的樂園。晚上看燈光秀，白天看瀑布和遊樂園，很愜意。酒店的游泳池、15樓漁火酒店裡看魚、自助餐廳的小童樂園和前台的水幕表演，兒子玩得不亦樂乎。 酒店服務特別好，無論是前台，管家bambi，保潔人員、還是餐廳服務員，都特別nice。有求必應，態度温和、及其耐心，餐廳服務員還會跟家裡奶奶聊天。沒有疲於奔命、忙着收拾忙着幹活的感覺。 感謝對接的管家bambi，送了水果、點心、小童用品。兒子很喜歡拖鞋，又多送了一雙拖鞋。感謝前台，我們上午11點到的酒店，沒讓我們等，還免費升級了房間，升至10樓紅寶石房。

勞動節假期帶孩子來體驗一下“深坑”，節日裏入住的人不少，不過工作人員的速度還是挺快的，服務也是主動細緻，尤其是早餐，開闢了中餐廳作為第二地點可以就餐。管家Bambi全方位服務客户，想在前面，給客人帶來舒適愜意的休閑體驗。

五一最後一天專程打卡深坑酒店，疊加了樂游上海和樂遊松江的住宿券，性價比拉滿。驅車一個半小時到了天馬附近吃了農家樂，十二點多到了酒店辦理入住，前台小哥非常好，安排了方便看光影秀的房間，幫忙申請了一份早餐，還推薦了管家服務。管家skyler服務很貼心，主動關心我有沒有什麼需求，有問題回覆也很快，還送了晚安點心。大堂的水幕秀、水上飛人表演有多場，晚上的水上飛人有轉煙花長棒很酷炫。崖壁秀＋無人機表演房間陽台和觀景平台都不錯。第二天吃完早餐返回市區，是一次很棒的體驗。

清明小長假，帶孩子開啟松江之行，果斷選擇深坑酒店，心水已久，終於拔草！兩天三夜，體驗了酒店的住宿和餐飲，還去了酒店贈送的廣富林四館尋覓“上海之根”，入住期間，管家服務非常到位，Bruce總是想在我們之前，為我們提供貼心的服務，崖壁燈光秀之前發來簡介給我們瞭解學習，看完震撼的演出，晚安甜品擂沙湯圓適時送來，很是細心周到。孩子對酒店的建築奇蹟非常喜歡，還特別喜歡15層的漁火餐廳，和好多魚一起共進晚餐，別有一番體驗！我們比較喜歡彩豐樓中餐廳，去的第一頓“落腳餐”和回蘇州前都是這裏解決，菜品清淡可口，服務也非常熱情周到。愉快的小長假就這 麼開開心心過了，還有點戀戀不捨呢！

節假日人流確實很多，前台入住排隊有人管理，秩序不錯，整體服務還可以接受，客房服務都很好。 自助餐廳的早餐和晚餐食物和口味無功無過，性價比還可以，主要方便可以不外出。 停車場車位不太多，停車秩序略混亂，大多需要沿路邊找空位停。 集中入住時段電梯太少了，而且要等很久，體驗感不好。 房間大小合適，雙床可以自己拼一起，帶娃毫無壓力，蚊蟲問題確實不可避免，但是可以接受的範圍內

設施：有些已經有點舊了，但是都還能用，房間內對小朋友挺友好的，有洗漱腳踏，馬桶有點高，衞生用品一如既往的高品質 衞生：乾淨整潔，沒發現有啥衞生問題～ 環境：就是衝著環境來的，風景宜人，房間環境也非常舒適，面積夠大，陽台非常加分 服務：管家是Ella胡禹嫿，服務周全，還收到了晚安甜品-小湯圓，非常感謝～ 酒店內旅拍（3 張精修照片和15 秒短視頻）: 不咋地，衹能約早上9點的了，然而出來玩又不趕場，那麼早怎麼可能，然後就取消了～

用樂遊松江券定的驚喜房，可惜沒搶到樂游上海的券，不過也很划算了。入住前管家bruce添加了微信，有管家真的很棒，黃金週入住率這麼高的情況下給安排了7樓球體正中的房間，晚上看崖壁秀視野超好！送了免費的晚安甜品，送了延遲退房服務網，還送了一衹小熊🧸！崖壁秀確實蠻震撼的，值得回味

滬上老牌的親子酒店，入住的是紅寶石房，景觀還是不錯的，晚上看光影秀比較遺憾的是沒有出動無人機，小朋友有點期待。五一高峯期間額外的送物品服務延時比較嚴重，不過後續幾位員工的努力也是看在眼裡，作為同是服務行業的我還是可以體會他們的不易，希望可以改進流程做得更好吧。畢竟作為一名土著，我們還是會把這裏作為週末擺爛遛娃的地方，而不是一票走人的遊客。

【佘山深坑酒店紅寶石房體驗 | 懸崖祕境中的貼心之旅】 入住佘山深坑紅寶石房，從推門那刻便感受到Bambi管家的細緻入微。精心擺放的歡迎果盤宛如藝術品——晶瑩的人生果切片與芒果花、橙子瓣錯落疊放，脆甜的生梨佐以手寫歡迎卡，最驚喜的是老上海風味的擂沙湯圓，裹着花生碎的軟糯咬開竟是流心黑洋酥，瞬間喚醒味覺記憶。 Bambi的「時空管家」服務貫穿全程： - 提前發送燈光秀時刻表 - 每日晨間準時提醒早餐時段，併為我預留臨窗「巖壁景觀位」 夜間的深坑光影盛宴堪稱魔幻時刻，懸崖壁化作360°環形畫布，激光與霧森交織出《山海經》神獸圖騰。 這次入住像經歷了一場五感沉浸劇，Bambi如同隱形導演，將地質奇觀、在地美食與潤物細無聲的服務編織成獨特敍事。若説深坑是建築奇蹟，那羣能預判客人需求的管家團隊，才是真正讓酒店「懸浮在時空之上」的靈魂所在。

中到消費券後特地來打卡了一直想來的深坑酒店，這次入住體驗簡直滿分💯 入住前一天已有電話詢問大致抵達時間以及所需要求，入住當天一早酒店管家Bambi小陳加微信後發送了酒店表演活動訊息、早餐時間以及休閑設施位置；更出乎意料的是，除了被升房之外Bambi還另外安排了歡迎水果以及晚安點心，甚至在表演開始前還會提醒，服務真的太滿意啦！為本次入住增加了很多驚喜～晚上的崖壁燈光秀視野位置超絕！ 因為套餐裏包含了下午茶以及廣富林門票，酒店地理位置離景點也方便，硬件方面以及自助早餐都符合常規標準，非常適合週末短途旅遊！

整體還是相當不錯的，管家bambi提前加了微信告知了注意事項和節目燈光秀的安排，有需求告知也會盡量滿足，回覆也很快非常感謝～ 安排在B6的位置，樓層適中，晚上看燈光秀也看得很震撼，電梯也比想象中的快，不需要等很久，晚上還去遊了個泳，泳池不算大也不深，但還可以，到十點結束，就是游上來拖鞋和浴巾都被別人拿走了有點不開心，不過阿姨很熱心給我拿一次性拖鞋，房間的整潔度不錯的，就是被子床墊實在是太厚了，晚上微冷不開空調也都能出一身汗，整體還是非常不錯的，很適合偶爾來度個小假休息休息～

這次在上海深坑酒店的入住體驗堪稱完美，酒店本身就像一座奇蹟般的建築，依山而建、深入地心，處處充滿驚喜。讓我印象深刻的，是我們此次的專屬管家Bambi的服務。她貼心細緻，無論是提前分享的酒店活動安排，還是晚間的甜點，都讓人感受到賓至如歸的温暖。她總是迴應迅速，真正提升了整個旅程的品質。 如果你正在計劃一次特別的旅行，一定不要錯過上海深坑酒店。