上海五角場逸扉飯店的評論

發的用於旅行的額度今年的到年底還剩一些，而天氣轉冷進入冬季，這樣的季節再陪着媽媽一起出上海旅遊，媽媽可能會不太方便，於是就選擇在上海本地把今年的旅遊額度用完，真的要出上海遊還是等明年天氣稍微暖和一點再説吧，到時候再用明年發的額度，選擇再三還是選了離家比較近的五角場逸扉酒店，先在攜程上蠻仔細的瞭解了酒店的基本情況，酒店是2020年建成的，各項設施還很新，帶媽媽體驗一下應該蠻好的，然後根據所剩當年的額度選了2天，訂了7、8、9日三天二晚，這幾天雖然天氣有點冷但沒有下雨還算幸運。 酒店位於楊浦區比較繁華的五角場，距離合生滙很近，因為比較近也就沒有在下午2點入住而是3點後到的酒店，沒想到的是正因為下午3點以後到的酒店前台辦理入住認識了酒店值班經理帥帥，小帥年紀輕但辦事能力超強，為人大方，友善，熱情，能儘量為住客着想，同時又兼顧酒店利益，帥帥服務很好，在小帥幫我們辦理好入住手續後，我們就開開心心的到客房去了，客房給人的感覺面積不大，但很温馨，智能馬桶，小度智能屏，膠囊咖啡機，可投屏高清電視，小冰箱，房間空調能自行調節，衞生間乾濕分離，酒店出行方便自帶的中西式自助早餐菜品豐富，餐廳咖啡機，泡茶的設備非常好，可以連續出杯不用等候，我們品嚐了卡布奇諾，龍井，玫瑰花，鐵觀音等等，中式小籠，小餛飩，米線，麪條，西式小蛋糕，羊角，點心，牛奶，豆漿，白煮蛋，荷包蛋都很不錯，尤其是餐廳工作人員小朱阿姨（桃子）待人熱情，考慮事情周到，我們到的兩天正好週末，早餐用餐人數特別多，小朱阿姨要負責處理那麼多人餐後留下的殘餘，讓餐廳始終保持乾淨，衞生，真是盡心盡力。 除了早餐以外，我們就在五角場用午飯，晚飯，很多客人會在傍晚，晚上入住酒店，晚上我們三在外面回酒店總會看到值班經理小帥在忙，這樣可能要一直忙到晚上11點以後，在晚班的時候小帥除了忙於前台的工作，還要管理酒店大堂的次序，使酒店平安祥和的度過每個夜晚，她真的很用心，很努力，還要説一下晚上酒店大堂保安李師傅，感覺李師傅很盡職，在做好本職工作的基礎上，幫小帥處理有些大堂事務，而週末早餐時間段李師傅又放棄自己出晚班應該休息的時間協助餐廳小朱阿姨打理餐廳事務，我們和李師傅有過好幾次交集，覺得他為人謙和，親切善良，肯主動幫助別人。 除了小帥（帥帥），小朱（桃子），保安李師傅，還有客房調試電視的李師傅，樓層服務員梅子人都不錯，雖然酒店在有些地方還存在着不足，但衹要有帥帥，桃子，保安李師傅這樣的工作人員在酒店，酒店前景一定會越來越好的！（順便説一句，退房時由於時間關係，我將簡短評價先寫在了客房便簽上）

房間很安靜，隔音很不錯。網速也很快，衞生情況也可以。酒店早餐也比較豐盛。 前廳部Leo服務細節做的不錯，知道我們需要安靜的房間，為我們辦理了免費升級服務。 房間設施有小驚喜，可以在語音智能屏上按需選擇，洗臉巾，這粧巾等。 總體而言，對這個價位的酒店，性價比還是更高的。 提三個小的改進建議： 1.酒店管理層可能對員工有好評要求。所以提供服務的員工都會主動提出希望能夠給個點名好評。其實衹要服務的好，客户是會願意主動好評的，但是被多次婉約好評，這樣反而會影響感官度。 2.語音智能屏內有很多額外服務，其中有提供拖線板選擇，但等了很久也未收到。在我自己主動電話聯繫前台時，一個男聲很冷淡的回覆，沒有拖線板，無法提供。 建議不能提供的項目，可以在智能屏直接下線。若是臨時缺貨，也可以主動告訴客户，這樣就不會白等。 3.入住期間使用了投屏功能，掃描使用後，有不斷接到騷擾類電話，建議酒店it 部就此服務進行篩查。

太滿意了！ 因行程有變，前台很快幫助解決了定單時間問題！ 任姓帥小夥熱情認真，還贈送了我們老兩口早晨！ 早餐真心不錯：品質高！ 床品真舒服，睡了一個好覺！ 希望後會有期”五角場逸扉”！

真的不錯，超過預期。帥帥ivan前台服務很好辦理入住很快。這個房間採光很好太陽曬進來是暖暖的一晚上都不用開空調。然後衞生間和淋浴乾濕分離都很大。智能馬桶舒服的但是沖水太頻繁可以改一下，床和枕頭是舒服的，電視很大但是音響不行，我們是靠馬路房間其實不算吵隔音還是ok的，感受車水馬龍，天氣好的時候可以看到三件套。咖啡機是亮點這個皮爺coffee很好喝。

每次入住，都是一場獨特的體驗，每個城市有每個城市的風格，特別是這次入駐上海楊浦區的一家逸扉，凱悦旗下品牌酒店，體驗感特別好，交通便利，周邊環境優美。步入酒店大堂，就被獨特的設計和温馨的氛圍所吸引。大堂是個小酒吧，晚上可以坐在那裡和朋友喝喝小酒，聊聊人生！ 房間寬敞舒適，牆上還有簡筆畫，每一間都配備了高品質的床品和現代化的設施，緩解了我一天旅途中的疲憊，酒店的餐廳提供各種美食選擇，無論是中式還是西式美食，都能在這裏找到適合自己的口味。 酒店的工作人員sunny還有Eric熱情友好，專業周到，還給我贈送了兩張咖啡券，可以免費兑換兩杯咖啡，給人一種家的温暖[愛心]非常適合和朋友休閑度假第一選擇

房間安靜舒適，對面合生滙購物中心，吃飯很方便，酒店停車場停車🅿很方便。這次入住，前台美女LEE和她同事Eric還幫升級至行政大床房👍服務一如既往的貼心，還有二位餐廳大叔，我把車鑰匙丟早餐餐廳，他們聯繫到前台，親自將車鑰匙送到停車場給我，感謝🙏。國慶長假中感恩這些服務行業的辛勤工作者們👍👍👍❤！（咖啡杯有點大，打膠囊咖啡不太方便🤭希望有改善，純屬個人建議）

首先，酒店地理位置好，過馬路就是合生滙，其次，酒店乾淨衞生，設施新，智能化，智能機器人送水，很可愛！性價比超高！最讚的就是服務，給我免費升級了行政房，中間特別是帥帥服務很好！！以後還來住！！

第二天的早餐忘記拍了，早餐也不錯。房間很大，乾淨整潔衞生，看開業時間有幾年了，但是保養的還不錯。房間的免費飲料、小餅乾還是挺大方的，免費！電視也是挺智能，投屏，看電視操作都簡單方便，不錯的一次體驗。

房間乾淨整齊，附有免費零食飲料、還有膠囊咖啡機、早餐很豐盛，非常好的住宿體驗。附近很多購物商場、交通與購物都十分便利。

經常住逸菲，感覺挺好的，各方面都很好，很乾凈很舒服。還給升級了房型，很舒適。 衞生：每次住都覺得很乾凈，沒出過什麼問題 設施：感覺很新 環境：不錯 服務：前台態度好

是有點糟糕的體驗，衞生間的智能馬桶清洗功能是壞的，出水噴頭故障。退房時，前台也沒有主動關心入住體驗以及客房設施情況是否一切正常，也沒有主動詢問是否開車需要停車票。硬件軟件有待加強。

房間很乾凈，選了面對高架橋的一側有飄窗採光很好，面對高架橋但出乎意料的非常安靜，隔音效果很好晚上睡得很不錯👍小助手小小面對問題也響應及時，可以投屏看電影非常喜歡～

酒店地理位置優越合生滙就在馬路對面，吃飯很多選擇 走路地鐵出站8分鐘左右就能到酒店 入住辦理速度快，no deposit 贊 房間智能“逸扉”很方便 免費飲料和餅乾貼心 下次再來

周邊設施完善 房間乾淨 前台小姐姐Kelly服務很好 停車場就在酒店後方 非常方便 大廳晚上有酒 白天有咖啡 早餐品種齊全  下次還會來住哦 非常開心