上海南翔溫德姆飯店的評論

多次入住 實在無法入住 當天下午5點就退房走人 上午10點多入住 電視信號📶有問題 打電話前台催3便 其次空調老舊不説 冷氣幾乎沒有 也是電話催了N次 工程部才來 空調面板壞了 設備老舊 我幾乎熱的不行 最可惡的就是門壞成這樣 幾乎可以推開 玻璃上面污垢 看着噁心 至於環境衞生不想多言 以後結束不會在入住這家酒店 不是一次這樣了 而且前台服務員態度 真的有待於提高 500多一間酒店 我估計全上海也就這家

對本次入住辦理感到非常滿意。下午到店時前方有一對客人訂的日期搞錯前台沒看到訊息，Seline 劉倩 馬上從後面前來辦理手續，這種積極的工作態度值得肯定，回答問題熱情不失禮貌，看得出非常專業，令人滿意。其他酒店細節非常令人滿意。早餐遇到的日本老年團也對酒店的設施與服務也表示肯定。另外在8/10遇到的不快也要吐槽一下。**點評根本沒有回覆，那次很是不快，一併吐槽一下.

總體感覺一般般吧，床品倒是蠻乾淨的，但是房間味道特別大，空調聲音也非常大，洗手枱感覺是年限久了還是啥原因，有很多污垢，地下停車場味道更加是一言難盡，早餐簡簡單單吧，訂的一晚709 和嘉定凱悦價格差不了多少，但是總體體驗感差太多……

1與圖片不符，沒有單獨的洗澡間，衹能站在又高又窄的浴缸淋浴，洗澡水壓也超級小，沒有乾濕分離，後果是衞生間都是水，且除了浴缸沒有下水的 2 房間裝修老舊，異味很嚴重特別薰，牆上很臟，地毯太黑，像從來沒有打掃過，空調聲音很大 3 就連床單都是破的 4 洗手枱也很小很小 總體和價格不匹配，還不如快捷酒店

入住體驗滿意，感謝前台小姐姐Tina全程服務態度好，有問必答，笑容親和，面對諮詢耐心解答，靈活協調，電話接聽語氣輕柔，轉接高效準確。遇突**況冷靜應對，細節處盡顯周到，用專業態度讓訪客感受賓至如歸，酒店周邊設施齊全，小吃集聚，附近有南翔古鎮和古猗園。南翔最好的酒店，離地鐵口也不遠，下次還會來南翔温德姆酒店。

第一次入住南翔最好的酒店，體驗感不錯，酒店位置絕佳，交通便利，周邊美食購物一應俱全。衞浴設施不是現代但，洗漱用品品質上乘。最驚喜的是服務，前台左紅霞熱情耐心接待我，禮賓隋翔也很不錯，且在酒店有房的情況讓我住到高樓層，酒店 4 樓還有泳池和健身房，再説一樓的早餐種類豐富，中西式搭配合理，口味地道。無論是商務出行還是旅行度假，南翔温德姆酒店都是不二之選，強烈推薦！

出差選的酒店，前台小姐姐很nice。房間透過落地窗可以看到街景，挺乾淨。 早餐還行吧但在南翔當然要去吃小籠包，附近的店叫外賣也很方便。

第一次入住體驗超乎預期，強烈推薦南翔温德姆酒店[勾引] 人生大事婚房安排在南翔温德姆，入住體驗真的太棒了！房間寬敞明亮，佈置温馨雅緻，床品柔軟舒適，一夜深度睡眠，疲憊一掃而空。衞浴設施雖然不是現代但潔凈，熱水充足穩定。酒店位置便利，周邊環境安靜，交通也很便捷。 最令人印象深刻的是左紅霞細緻入微的服務，耐心又親切，辦理入住高效專業；客房服務響應迅速，需求都能及時滿足，讓人倍感貼心。細節之處見用心，房間整理都做得一絲不苟。 早餐品種豐富，口味在線，開啟元氣滿滿的一天。無論是商務出行還是休閑度假，這裏都能提供品質的住宿享受，下次入住必定首選南翔温德姆酒店

關於設施: 浴簾破舊不堪 椅子後靠差點摔了，換了餐廳椅子 電話老是莫名自己響，晚上要拔電話線，要不半夜會響 關於服務: 1.第一天，19樓靠空調外機房間牆壁共振噪音嚴重，前台一直説沒房間更換，害得我從1點等到三點，換了19樓另一個房間，空調衹要開二擋以上又是異響，直到第三次更換到16樓，空調才沒有異響。前台兩個小時根本沒有幫我更換房間，後來催促下才幫更換房間，從一點到四點一直在換房間。服務極其不負責任。 2.第一天外賣，根本沒有放機器人裏，半小時都沒有送上樓，導致酸奶水果變質。我下樓去找，前台答讓我自己去外賣櫃找，沒找到，又讓我去找機器人，機器人也沒找到，就不搭理我了。至始至終前台沒抬眼看我一眼。 3.第二天外賣，又是拖延半天沒送上樓，後來催促前台才用機器人送上樓，導致水果又變質。有點不舒服希望前台上樓看看變質水果，兩次電話給前台表示不上來，下樓拿水果找前台對質，前台一男經理直接催促前台幫其它旅客辦理入住，叫不要理我。真是無語。 酒店設施偏舊可以理解，服務態度惡劣無法理解。也住過國內好幾個温德姆了，南翔温德姆的差真的無出其右，尤其是服務態度，明明是連鎖的優質服務酒店，楞是找到八十年代國產招待所那惡劣的嘴臉了。 其實前幾個月和以前都住過南翔温德姆，上兩個月攜程上也給南翔温德姆過好評，這次實在不理解，為何短短一兩月服務態度淪落到如此地步，感覺完全是換了一個酒店一樣。這次定的是四天，才住了兩天就換了四間房，簡直要崩潰了。 如果沒有誠意去接待散客，就請不要掛到攜程上去，其實也就是沖攜程去定的酒店，至少能看到一些中肯的評價。

端午小長假來嘉定staycation，選擇了古猗園附近的温德姆酒店。走到古猗園十來分鐘，離地鐵是有些距離的，可以免費停車。 豪華房的空間尚可，雖是2019年重新裝修的，房間設施還是感覺有點老舊，尤其是浴室，水壓不行，出水不大。沒有選擇帶早飯的，單加的話有點小貴。服務也是很一般～

這次入住南翔温德姆酒店太滿意了，尤其明義、雪嬌兩位的用心服務讓人印象深刻，從高效入住，介紹酒店設施，快速退房，貫穿始終的貼心服務以及人性化的處理事情；客房非常舒適，最重要的是房間乾淨整潔，酒店環境一流，處處細節能感受到寧靜優美，泳池水質清澈，健身房也滿足了日常健身需求；餐廳用餐，品質和口味都不錯，強烈推薦！

老牌星級酒店的標準，雖然設施算不上新，但品質是比很多新開的同價位輕型酒店要好很多，空間體驗非常舒適。前台Tina服務很好，快速幫忙解決問題。

前台Tina服務特別好，問候周到熱情❤，每次來入住南翔温德姆對她印象特別深刻。英語也説的好。酒店大廳明亮。設施設備齊全。Tina辦理入住專業，有耐心，很愉快入住這家酒店。

時間挺長的 一個老酒店了 設施什麼的還中規中矩吧 沒什麼太亮眼的點 但是環境位置還可以 不錯