yamasan
2025 年 5 月 20 日
房間收拾的很乾凈,衞生很好,窗户對面四周是實牆,類似一個密不透風的天井。服務比較規範,類似如家、漢庭之類的快捷酒店。辦理入住無人打招呼,全程面無表情,需要主動跟前台提出辦理入住。訂單的粥到服務及早餐地點與時間沒有任何提醒,深夜粥到服務不知是遺漏了,還是其它什麼原因?Wifi很差,無法正常使用,打電話到前台,前台沒有任何解決方案,衹是表示驚訝,並且需要我理解,因為她們也不知何故前台當天網絡也是很差。話術可以,漏洞百出。早餐比較豐盛,冷菜與熱菜水平一般。一棵蔬菜在地裏麪的時候是一次生命,在手藝好的廚師手上變成一道可口的佳餚,是它的第二次生命。很遺憾,洞涇亞朵的廚師用鐵勺和鍋子生生的扼殺了它的第二次重生。退房時前台有兩位女性工作人員,她們圍着一個客户在為他服務,她們抬頭看了一眼櫃枱前準備退房的我,又繼續面無表情的低下頭去。等到我主動跟她們打招呼辦理退房,她們才意識到需要為我辦理退房,態度很冷淡。三次接觸,前台的服務應該是0分。無法理解,與隔壁酒店相比,服務水平為什麼會有如此天差地別的差距?感覺上兩家店應該是同一個老闆。這次上海之行,遇到了很多有意思的人,與陌生人給予的友善。忙碌一天,回到住處,最應感受到“賓至如歸”的亞朵,卻讓人感到失望。