上海前灘31雅辰飯店(Artyzen NEW BUND 31 Shanghai)

上海前灘31雅辰 ｜ 如恩設計 以“城市綠洲”的概念引入酒店設計 綠植、木質與金屬混搭出低調奢華 在細節中落足功夫，很多細節可能衹有作為設計師的才能看出用心吧 小小缺陷，如果多一個小泳池就完美了。 早餐半自助形式，但是靠服務員介紹，沒有介紹得特別詳盡，建議直接做成紙質菜單供選擇更好

酒店空間，有設計感，但房間稍顯擁擠了 床頭只有USB口完全不滿足蘋果15手機的充電 插電面板說應該有個typec口才好 早餐可以，餐品也齊全，豆腐花口感偏酸，小番茄烹飪口感有點過了 服務上，前台人員還OK 酒店門口的人員非常冷漠，沒有打招呼，也沒有幫忙拿行李 進入酒店有人幫忙按電梯，沒有任何介紹酒店和溝通 另外，次日有被攔在門口，體驗感不好 贈送的洗漱包還OK 牙刷雖然是環保材質，但存在質量問題，刷毛刺出來牙齦都被刷出血，有反饋給退房接待人員，但沒有得到好的反饋。價格偏高服務有待提升。

酒店設計感十足，房間有很大的淋浴間且附帶浴缸，特別是他們家洗浴產品特別好聞，接聽前台服務電話的小姐姐很熱情體貼，送了一個小樣給我，真是好心腸！很喜歡呢！在餐廳餐品也很驚艷，食材很新鮮，中西，綜合體驗很棒！

非常有設計感的酒店，地下停車庫指標很明確，公區設計到處都是弧形的，圓潤的感覺很好。 基礎房型都有45㎡，空間很大，都有浴缸🛁，房間迷你吧免費的，各種果汁Voss的氣泡水和青島啤酒，算是很大方了，提供的茶葉也很好喝，都薅走了哈哈哈。 入住時候提供了一杯免費雞尾酒，就去酒吧坐了坐，有露天位置，這個季節很舒服。 健身房雖然不大，但是品牌用的都是泰諾健的，贊！ 總體性價比非常高，很推薦

推薦大家的酒店，之前商務出差，很看好前灘這個地方，到浦東機場和虹橋機場時間都差不多，這次帶孩子來，前台Arista 和Eva 都特別好，升級了房間，同時孩子帶的作業還幫忙打印了兩次，酒店本身硬件不輸隔壁的香格里拉，價位也合適。地下停車比香格里拉方便很多，應該是來前灘的首選：）

員工們服務都很棒，尤其是酒店接待人員，Mei Zi也很協助咱們在離開時候的行李安排，櫃枱check in的小姐姐服務也特親切。 整體服務優等，至於居住的環境： 1.酒店景色一般，這也許是我購買入住房型有關 2.房間燈過於暗，建議可以加些明亮的燈 3.室內拖鞋不好穿，也許是環保有關用料，所以有點硬 其餘的沒問題！ 廁所特別優秀，但如果有免治馬桶就會更加分

酒店就在前灘太古裏旁邊，走路5分鐘距離 酒店設計風格獨特，公共區域和房間裏都很別緻，環境優雅舒適，整體服務感受也很舒服，給人感覺高雅輕鬆，早餐選擇挺多的，各式小甜點讓人印象深刻

房價1399，我因為工作忙就懶得換了，住了三晚，下次還是老實住香格拉里吧，首先早餐超出預期，牛肉麪跟手工餛飩非常好吃，其它早餐也特別用心，比同價位酒店的早餐都要好吃，但是服務真的一般， 中午一點到前台入住，告知房間沒打掃出來，在旁邊坐到兩點半才通知我可以入住，打掃一間房應該要不了一個半小時吧，內部協調有問題， 期間也沒有對坐在那一個半小時的我有任何特殊照顧，水都沒有倒一杯。 到了房間發現窗户外面正對高壓線的塔，擔心電磁影響睡眠，致電前台要求換房，第一次致電説問下後，半小時沒有迴應，第二次致電説滿房換不了，我説出來我的顧慮，擔心睡不好，前台説幫我協調下，如果後面有房間幫我換，就這樣直到第四天退房也沒有人聯繫我換，我也懶得去找前台了，每天白天出門晚上回去睡覺，事實是這三晚真的沒有睡好。幾乎沒有主動服務意識，沒有詢問是否需要牙刷，等我洗完澡出來發現沒有牙刷，打算致電總機送發現按0怎麼都打不通，換着用手機打官方電話一樣打不通，最後還是用加的餐廳的微信來讓餐廳的服務員聯繫前台找人幫忙送。 小眾品牌的酒店確實在設計跟早餐上有一些貼心之處，但是服務培訓上確實有很多不足，配不上1399的房價。 下次去前灘還是堅決住回香格拉里。 一次糟糕的入住體驗！

地理位置很好，離太古裏走路5分鐘，去東方體育中心看演出啥的也很方便。 床品很贊！ 工作人員超nice,很晚的時候借了多頭充電繩，很快送來，非常感謝， 也謝謝工作人員mei zi，笑容燦爛，特別親切 酒店出來的工作人員貼心開車門，陽光燦爛， 很愉快的一次體驗