上海素凱泰飯店

這次真的要和素凱泰酒店説再見了，內心有很多不捨。以前來上海要麼住素凱泰要麼住鏞舍，後面就基本住素凱泰了，到今年已經連續三年了，雖然來上海的頻次不是很高，但是在這當中也沒有考慮過別的酒店（地理位置好/酒店房間佈局我喜歡/而且我皮膚高敏比較在意酒店的床品，素凱泰的被子有我很安心的味道） 事情的轉折發生在今年和朋友一起入住，他會習慣用咖啡機出熱水，居然杯子裏倒出來的是上一個客人用的咖啡廢液（如果沒看，我們第一口就喝了，當然碰到嘴巴會發現，可是東西已經在口腔裏了，這個後果誰承擔呢？）所以當下酒店對於打掃和清理這塊我是存疑了 這一次入住更是離譜 1、雖然現在經濟下行，但是酒店居然連玻璃水都開始給我耍起了小聰明，以前每次去玻璃水是標配，現在混合三元一瓶的礦泉水一起給我（沒有説三元一瓶水不好的意思）但是側面反應了酒店沒有統一標準，你如果想省錢就全部換成軟裝水，一半混一半我不知道啥意思 2、酒店的淋浴頭有一半不會出水，我完全能理解打掃都是機械化的，酒店不會每一個硬件都檢查，此刻我還在為酒店開脱，高潮來了我和酒店陳述了以後，他説因為上一次的事情，這一次特意把我的房間做了嚴格的檢查！這就是嚴格的檢查！不説還好，説了更氣，可能衹有肉眼可見的大塊垃圾他們才能看得到吧。 3、冰箱裏的氣泡水是被人開過的，此刻我真的想説酒店倒黴我無奈（怎麼又被我遇到了）酒店後續説他們確保這個水沒有動過（我不知道他們怎麼驗證的，畢竟服務人員就是把水放進冰箱而已，你們是給每個水裝監控了？）急於撇清關係，反正言外之意和我們無關。食品安全隱患屢次被我遇到，我真的挺無奈的 講到後續解決，酒店説為了補償給我送水果（是的這就是大酒店敷衍我的方式）我説我不接受，他們説要請示經理，此刻反饋問題是中午，晚上7-8點他們和我説給我換個房間，在我臨近休息洗澡讓我把我的東西重新整好換房間，我説算了。 對了，在前台溝通的時候離開的瞬間，前台的歎氣聲震耳欲聾。也是，在他們眼裡我就是如此蠻不講理的客人，我住的不過是不到3000一晚的如此普通的酒店，我提那麼多要求是我小題大做了。 最後微信不用發我讓我寫5字好評了謝謝

不愧是豪華酒店攜程第一啊，床很大很舒服，一晚上安靜安睡，小哥很貼心的升級了房間，房間和酒店的整體風格一樣低調又奢華，充滿設計細節又不張揚，連房間的玻璃杯都是 RIDEL 的。體驗了 spa，和我找的很厲害得中醫技師水平差不多，兩家米其林餐廳也水準在線。非常推薦的酒店。

素凱泰是我每次到上海工作和家庭出行的首選酒店，記得剛入住的時候素凱泰剛開業不久，現在已經連續居住了好幾年。這次帶娃出行，特意跟酒店説明瞭兩間連在一起的房間，前台服務也非常nice，為孩子準備了泰國點心、巧克力和小童洗浴產品。酒店旁邊就是太古滙，從酒店電梯可以直接過去，旁邊的老吉士也非常好吃。總之，會一直住這裏。很有安全感很安心。

酒店就在興業太古滙旁邊，鏞舍對面，兩家風格不太一樣。門口停了一輛tutu車，但內部裝修倒是沒有泰式的感覺，比較現代。 服務還是蠻熱情的，進出都會拉門打招呼，幫忙搬行李。 房間空間佈局比較像公寓，不是很方正的那種，但綠牆和木質牆面以及淡金色和黑色的軟裝細節碰撞還是蠻有設計感的。 到吳江路、張園都是步行可達，很方便。

上海城中度假酒店首選 這次套餐很給力，有SPA和下午茶 SPA環境和技師水平狠狠贊 前台服務特別貼心，能知道客人的需求和喜好。 房間很棒，minibar全部免費