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「基本每年都要來的，酒店依山傍水環境怡人，温泉感覺特別舒服，池子也比較多，可供選擇性高。房間設施齊全，有的還帶陽台，沐浴着陽光，湖面一覽無遺感覺很不錯。」

「剛開始定的房間用電接觸不良，給前台打了電話果斷給我們換了房間。房間乾淨整潔，還帶有麻將機，總體來説還不錯。很滿意的一次住宿」

「房間乾淨整潔，老闆樸實熱情，當地民風淳樸，貓狗親人，飯菜可口。不小心把包包落在酒店，老闆立馬加了微信把包裏的現金轉賬給了我，包包寄給我。當地有大別山第一泉，天然溫泉，種類繁多，玫瑰泉，茉莉泉，桃花泉，芳香四溢；人蔘泉，天麻泉，滋補養身。不失為旅遊放鬆勝地。」

「因為工作原因，來商城住了這家酒店，性價比簡直是沒話説，酒店是當地比較有名的四鑽酒店，房間很大，衞生打掃的也很乾凈，還有一個比較好的點是酒店會提前把房間空調打開，進房間就是涼快的，這點做的太棒了，房間的礦泉水也是放了4瓶，對於我對喝水需求比較大的人來説簡直太太太友好了，強烈推薦這家酒店！」

「定了兩間，隔音很不好，這兩天節假日小孩兒多，特別吵，並且這間雙床房真的很無語，先是門鎖無法反鎖，但酒店前台小姐姐和酒店保安叔叔服務特別好，幫忙換房間了。接着睡到半夜直接熱醒，發現空調根本不製冷，剛打開顯示正常如圖一，然後開一會兒就顯示異常。熱的堅持到早上，打前台電話被告知，是由於昨夜有客人要求開暖風，酒店就調的暖風。這個解釋真的很把人當**，昨夜裡同樓層別的住户很大聲的嚷嚷空調不製冷，保安叔叔都來了，我都能聽到好嗎！！當時是半夜，就想着這酒店服務那麼好肯定會解決的所以忍着繼續睡了。沒想到第二天拿這種理由忽悠我，就很無語。」

「前台小姐姐人美心善，服務很熱情。還送了小禮物，讓這個冬天沒有那麼寒冷了。房間比較乾淨，而且很安靜，視線也非常好。非常一次愉快的體驗。假如早餐種類再多些就更完美了。」

「連續住很多天的，入住當天前台那個經理態度挺好的，給我們升級了浴缸房間，第三天早上上班的前台的那個小姐姐態度非常非常很好，給我們東西從4樓搬到6樓而且放的很整齊（跟我在原房間放的都是一樣的）衣服也幫我們掛了很好，裝東西的袋子啥的全部都一樣不落的都搬到新房間啦，甚至用過的肥皂放在洗臉巾上面都拿上來了，入住那麼多天服務態度跟溝通是最好的一個前台小姐姐😀（一開始沒打算評價的，但是這個小姐姐態度和做事情尊嘟很棒）」

「路線清晰好找，裝修很別緻，我們一大家子十幾個人，這兩天趕上降温，老闆把自家棉被都拿出來了，服務超級温馨周到，飯菜是家的味道，自家種的青菜，醃製的雞肉豬排牛肉…還有叫不上名的野菜餃子，臨走還送了山野菜，周邊景區很多，離金剛台景區很近，有機會還會再來～謝謝老闆和小廚師們～」